
fuzul
Son Şikayetler

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Muvafakatname Gecikmesi Sebebiyle Değer Kaybı Tazminatı Beklemede

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta ile yaşadığım süreçte, araç üzerindeki kredi rehini nede...niyle 4429** sözleşme numaralı müşteriniz olarak büyük mağduriyet yaşıyorum
Fuzul Otomotiv 700 Bin Tl Değerindeki Araçta Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
Fuzul Evim'den araç için 30 Haziran günü 700 bin TL'lik araç için 49 bin tl organizasyon ücreti ödedim her ay 37 bine ya...kın taksit ödedim sözleşmemde 18 Ocak teslimat günü yazıyordu bugün 4 Şubat ve hala 700 bin liramı ödemediler müşteri temsilcisini ön kez aradım her defasında farklı çelişkili bilg
Fuzul Ev Saygısız Söylemlerde Bulunulması
Fuzul Şirinevler şubesi İstanbul’da bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeyi telefonla aradığım ...sırada, şubede görevli b--- ve c**** isimli personeller megafonu açık unutmuş, bu esnada benimle ilgili üslupsuz ve saygısız ifadeler kullanmışlardır. “sabahtan beri arıyor” şeklin
SMS Bildirimi Olmadan Kura Çekildi Ve Bilgi Alamadım

Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim so...nucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri
Teslimat Tarihi Yaklaşıyor, Fuzul Ev'e Ulaşamıyoruz

Fuzul Ev’de bulunan planım kapsamında teslimat tarihim Ocak 2026 olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle teslimat tarihi...m yaklaştıkça son 1 aydır aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Teslimat gibi kritik bir döneme girilmişken firmaya ula

"."
Fuzulev Kampanyasında Sistem Değişikliği Nedeniyle Çekilişe Katılamama Ve Mağduriyet

Fuzul ev kampanyasına katıldım. İlk ay çekilişe katıldıktan sonra peşinatı ödeyip paramı daha önce alıp aracımı almak is...tedim, fakat Ocak ayı ikinci çekilişe katılamadım. Neymiş, sistem değişikliğinden kaynaklıymış. "Benim mağduriyetimi nasıl karşılayacaksınız?" dediğimde, "Taksiti geç yatırırsanız
Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Geçersiz Sayılması

Fuzul Ev Adana Seyhan şubesinde R****** Y**** beyin referansı ile 18.04.2025 tarihinde araç için tasarruf sistemine dahi...l oldum. 2025 yılına kadar referans olan kişiye referans ücreti ödeneceği bilgisi verilmişti. Buna güvenerek başvurumu yaptım ancak üzerinden 5–6 ay geçmesine rağmen tarafıma herha
Ocak Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat tarihim sözleşmemde Ocak ayı olarak belirlenmiş olmasına... rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Sözleşme numaram A-555268’tir. Bu süreçte Fuzul Ev Gebze 2 şubesindeki her
Cayma Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 Bin TL İade Edilmedi
Fuzul Ev sistemine Kırıkkale Merkez şubesi üzerinden üye oldum, daha sonra Diyarbakır’da yaşadığım için işlemlerimi Diya...rbakır Diclekent şubesi üzerinden yürütmeye başladım. 03.01.2026 tarihinde sistemden caymak için Diyarbakır Diclekent şubesine dilekçe verdim. Ancak dilekçemin işleme alınmadığını,
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Hatası 2 Ay Boyunca Çözülmedi

"Sorun çözüldü çok teşekkürler ederim"
Fuzul Otomotiv Yanılttı!

Ödediğim Rehin Kaldırma Ücreti Sonuç Vermedi Ve Araç Satılamıyor

20.11.2024 tarihinde 769845 üye numarası ile Kırıkkale Fuzulev Şubesi üzerinden Fuzul Otomotiv’e kayıt oldum. Kırıkkale ...Fuzulev şube sorumlusu R**** Bey tüm işlemlerimi yaptı. Peşinatı, organizasyon ücretini ve taksitlerimi zamanında ödedim, aracımı aldım ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Şu a
Sistemsel Hata Nedeniyle Teslimat Tarihinin Belirsizliği Ve Net Tarih Talebi

"Sorun çözüldü. Danışmanımız Mehmet Kötüce Beye teşekkür ederiz"
Fuzul Evim İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’nde bulunan 382916 numaralı dosyamda teslimat sürecim Şubat ayı içinde gelmiş ...olmasına rağmen, sistemsel hata gerekçesiyle teslimatım yapılmıyor. Şubeye gittiğimde tarafıma sistemsel hatalar nedeniyle gün veremediklerini, bu nedenle teslimat tarihi oluşturam
Hayat Sigortası Poliçesinin Haksız Şekilde İptal Edilemez Deyişi Ve Ücret İadesi Talebi

19.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden araç alımı yaptım. Bu işleme istinaden Bereket Emeklilik v...e Hayat a. Ş. Tarafından 29.12.2025 başlangıç tarihli, 1020457096 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 16.713,76 TL tahsil edildi. Bereket Emeklilik müşteri h
Kefil Ve Hayat Sigortası Şartının Gizlenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27.05.2025 tarihinde Fuzul Ev Zonguldak Ereğli şubesiyle 951446 sözleşme numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme imzalam...a aşamasında tarafıma kefil isteneceği ya da hayat sigortası yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olacağı söylenseydi buna göre pozisyon alır, ona göre karar ve
Fuzul Otomotiv Borcu Ödediğim Halde Trafikte Araç Bağlanması

318685 numaralı Fuzulevim araç teslimatı müşterisiyim. Son kalan üç taksiti üç ay boyunca ödeyemeyince hakkımda icra ile... ilgili tebligat kağıdı geldi. Bu tebligatı alır almaz hem üç aylık kalan borcumu hem de rehin bedelini EFT yoluyla ödedim ve tüm dekontları müşteri temsilcime ilettim. Buna rağmen
Kapora İadesi Ve Cayma Hakkı Bilgilendirmesi Eksikliği

Beykoz/Kavacık’ta bulunan Fuzul Finansman şubesine araç almak için bilgi almaya gittim ve burada sunulan peşinatsız araç... finansman paketine ikna olarak projeye dahil oldum. Sürecin başında benden 5.000 TL kapora talep edildi, 19.01.2026 tarihinde bu kaporayı ilettim; ancak bu ödeme için bana hiçbir
Fuzul Otomotiv Telefon Numarası Değişikliğinde Sorun Yaşıyorum!

Fuzul Otomotiv sisteminde kayıtlı telefon numaramı 2025 Kasım ayında değiştirdim ve aynı ay içerisinde hem Siirt Fuzul ş...ubesine hem de Fuzul genel merkeze bu değişikliği ilettim. Buna rağmen 2026 Şubat ayına gelmemize karşın numaram hâlâ güncellenmedi. Aylar geçmesine rağmen her aradığımda genel me
Fuzul Otomotiv Araç Teslimatı 18 Ay Gecikti Ve Sözleşme Şartları İhlal Edildi!

21.09.2024 tarihinde Fuzul Ev Avcılar Şubesi üzerinden 696*** numaralı sözleşme ile 1.000.000 TL tutarında araç finansma...nı için sisteme dahil oldum. 26. Ayda en son teslimat olmasına rağmen, kura sonucu araç teslimatım 2025 Aralık ayında çıkmasına karşın, bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tesl
Fuzul Otomotiv Sistemsel Sorun Nedeniyle Ödeme İşlenmedi Ve Rehin Kaldırma Yazısı Alınamıyor!
Fuzul Ev ile 892*** numaralı dosyam kapsamında Bursa Osmangazi şubesi üzerinden yürüttüğüm ödemelerde sistemsel bir soru...n yaşamaktayım. 31.01.2026 tarihinde “Ocak 2026 taksiti Ömer f*** a***” açıklamasıyla Ocak 2026 taksitimi ödedim ve dekontu danışmana ilettim. Ardından 02.02.2026 tarihinde Şubat,
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
"Sürecimde temsilcim ne yazık ki işten ayrıldı, bu platforma yazdıktan sonra çözülmesi üzse de işlemlerimi hallettiler, Çekmeköy Şubesi Hilal Hanım işlemlerimize devam etti yarın teslimatın gerçekleştirilecek, dikkate aldığınız için teşekkürler"
