Fuzul Otomotiv Araç Teslimatı 18 Ay Gecikti Ve Sözleşme Şartları İhlal Edildi!

21.09.2024 tarihinde Fuzul Ev Avcılar Şubesi üzerinden 696*** numaralı sözleşme ile 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme dahil oldum. 26. Ayda en son teslimat olmasına rağmen, kura sonucu araç teslimatım 2025 Aralık ayında çıkmasına karşın, bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimatım yapılmadı.

Şubeye ve ilgili birimlere defalarca durumu ilettim, mail attım, teslimatımın çoktan yapılmış olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen bana sürekli “sistem güncellemesi” gibi gerekçeler söylenerek süreç oyalanıyor, net bir bilgi ve tarih verilmiyor. Bu süreçte 18 ay taksit ödemesi yaptım, toplamda 376.876 TL ödedim ve 2025 yılı Eylül ayına kadar olan taksit ödemem 18.032 TL olarak devam etti.

Beğendiğim ve kapora verdiğim iki aracı da bu belirsizlik yüzünden kaybettim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Artık oyalandığımı hissediyorum.

Fuzul Ev’den tek ve net beklentim, araç teslimatım için bana kesin bir gün verilmesi ve bu tarihte söz verilen teslimatın eksiksiz olarak gerçekleştirilmesidir. Sürecin daha fazla uzatılmadan, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum.