Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Geçersiz Sayılması

profile
04 Şubat 13:23
1.005

Fuzul Ev Adana Seyhan şubesinde R****** Y**** beyin referansı ile 18.04.2025 tarihinde araç için tasarruf sistemine dahil oldum. 2025 yılına kadar referans olan kişiye referans ücreti ödeneceği bilgisi verilmişti. Buna güvenerek başvurumu yaptım ancak üzerinden 5–6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir referans ücreti ödenmedi.

Durumu sormak için şubeyle iletişime geçtiğimde, Fuzul Ev ile telefonla görüşmüş olduğum gerekçesiyle R****** beyin referansının geçersiz sayıldığı ve bu nedenle referans ücretinin yatırılmadığı söylendi. Ben Fuzul Ev’i özellikle aramadım, arama olduysa da kendileri beni aramış olabilir. Buna rağmen, bu gerekçe ile referans ücretimin ödenmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.

A-910623 numaralı sözleşme ile sistemde halen araç için tasarrufa devam ediyorum. Başvuru sırasında taahhüt edilen yaklaşık 3000–3500 TL arasındaki referans ücretimin, R****** Y**** beyin referansının geçerli sayılarak tarafıma ödenmesini ve bu konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 14:14 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Ağır Mağduriyet!

profile
04 Ocak 16:21
1.642
fuzul-otomotiv-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-temsilcisi-nedeniyle-agir-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Araç Teslim Tarihi Gecikti, Sözleşmeye Uymayan Süreç

profile
31 Aralık 2025 15:54
2.700

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Kaçırma Riski

profile
06 Ocak 18:11
4.576
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Referans Ücretimi Ödemiyor Ve Gerekçe Sunmuyor

profile
12 Ağustos 2025 12:24
6.379
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 15:15
4.673
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri