to read complaints and reviews, or file yours.Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Geçersiz Sayılması
Fuzul Ev Adana Seyhan şubesinde R****** Y**** beyin referansı ile 18.04.2025 tarihinde araç için tasarruf sistemine dahil oldum. 2025 yılına kadar referans olan kişiye referans ücreti ödeneceği bilgisi verilmişti. Buna güvenerek başvurumu yaptım ancak üzerinden 5–6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir referans ücreti ödenmedi.
Durumu sormak için şubeyle iletişime geçtiğimde, Fuzul Ev ile telefonla görüşmüş olduğum gerekçesiyle R****** beyin referansının geçersiz sayıldığı ve bu nedenle referans ücretinin yatırılmadığı söylendi. Ben Fuzul Ev’i özellikle aramadım, arama olduysa da kendileri beni aramış olabilir. Buna rağmen, bu gerekçe ile referans ücretimin ödenmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
A-910623 numaralı sözleşme ile sistemde halen araç için tasarrufa devam ediyorum. Başvuru sırasında taahhüt edilen yaklaşık 3000–3500 TL arasındaki referans ücretimin, R****** Y**** beyin referansının geçerli sayılarak tarafıma ödenmesini ve bu konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
