to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim sonucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildirileceğini söylediler; ancak Aralık ayı kurası 22 Ocak 2026’da yapılmasına rağmen bu kez tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi.
Kura tarihinden önce defalarca Ordu şubesini arayıp SMS gelmediğini belirttim, bana “mesaj gelmeden kura çekilmeyecek” denildi. Buna rağmen SMS almadan kura çekimi yapıldı ve sonuçla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Genel merkezi aradığımda Ordu şubesini aramam söylendi, şubeyi aradığımda ise genel merkezi aramam gerektiği belirtildi; yani somut bir muhatap bulamadım.
Bu süreçte görüştüğüm O*** isimli çalışan, net bir açıklama yapamadığı için telefonu kapatıp “şube müdürü sizi arayacak” dedi. Ardından şube müdürü aradı; ancak o da “sistemde arıza var, şu an bilgi veremiyorum, sonra arayın” demekle yetindi ve ısrarla bilgi istediğimde telefonu yüzüme kapattı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda ise noter onaylı kura listesinin yalnızca genel merkezde olduğunu ve kimseyle paylaşamayacaklarını ilettiler.
Ben bu firmayla çalıştığım için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Aralık ayında yapılan kurada herhangi bir hile veya usulsüzlük olmadığını ispatlamaları, özellikle de noter onaylı kura listesini tarafıma sunmaları için gereğinin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama istiyorum.
Fuzulev’de ev tasarruf sistemine dahilim ve her ay düzenli olarak yapılan kura çekilişleri için tarafıma eskiden SMS ile kura numarası gönderiliyordu. Ancak Aralık 2025’ten itibaren iki aydır ne kura numaram gelmiyor ne de çekilişle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Buna rağmen kura çe...
Fuzul Ev İzmir şubesi üzerinden 3.600.000 TL tutarında, aylık 39.600 TL ödemeli kuralı sisteme dahil oldum. 2025 Aralık ayı kurası için bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesajın gönderileceği söylendi ve ben de bu ayki kuradaki sıralamamı so...
Fuzulev’de 3,5 milyon TL’lik, 6184615-02 sözleşme numaralı hesabım bulunuyor. 2025 Aralık çekilişi için sisteme dahil olmama rağmen, 23 Ocak’ta çekiliş gerçekleştiği halde bana ne grup bilgimi ne de sıramı belirten herhangi bir SMS gönderilmedi, çekilişim fiilen hiç yapılmamış gibi görünüyor. Durum...
Fuzulev’in Aralık 2025 konut çekilişi sürecindeki işleyişten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 23 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te yapılacağı belirtilen çekiliş için sıra numaram bana aynı gün saat 20.59’da, yani çekiliş saati geçtikten yaklaşık beş saat sonra SMS ile iletildi. Oysa ö...
Temmuz 2024’te Fuzulev’in 4 milyon tl’lik, 60 kişilik çekilişli grubuna aylık 66.666 TL ödemeli sisteme dahil oldum. Başta faiz ödememek için tercih ettiğim bu sistem, süreç ilerledikçe ciddi şekilde güven vermemeye başladı. 60(113) numaralı gruptayım ve çekilişlerin işleyişiyle ilgili yaşadıklarım ...
Yorumlar