Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fuzul Otomotiv Cep Telefonu Numaram Baştan Beri Hatalı Girilmiş Olmasına Rağmen Düzeltilmiyor!
Tuna
01 Aralık 2025 21:28
3.278"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Fuzul Otomotiv Telefon Numarası Değişikliğinde Sorun Yaşıyorum!
Murat
03 Şubat 17:13
673Fuzul Otomotiv sisteminde kayıtlı telefon numaramı 2025 Kasım ayında değiştirdim ve aynı ay içerisinde hem Siirt Fuzul şubesine hem de Fuzul genel merkeze bu değişikliği ilettim. Buna rağmen 2026 Şubat ayına gelmemize karşın numaram hâlâ güncellenmedi.
Aylar geçmesine rağmen her aradığımda genel merkezin “şube yapacak” diyerek Siirt şubesine yönlendirmesi, şubenin ise tekrar genel merkeze göndermesi sebebiyle sürekli aynı döngüde oyalanıyorum. Bu süreçte hiçbir somut adım atılmaması, net bir bilgi verilmemesi ve basit bir numara güncelleme işleminin üç aydır hâlâ tamamlanamamış olması beni hem zaman açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprattı. Kendi numaramın sistemde güncel olmaması nedeniyle bilgi alamama ve gerektiğinde tarafıma ulaşılmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Murat e*** adına kayıtlı Fuzul Otomotiv sözleşmemde yer alan telefon numaramın daha fazla gecikmeden derhal güncellenmesini, bu kadar basit bir işlem için neden aylarca bekletildiğime dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03 Mart 14:09 (Şikayetten 27 gün sonra)
Murat
04 Mart 09:23
Benzer Şikayetler
Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği
Serhat
26 Aralık 2025 16:39
2.9367 Aralık 2024’te Bursa Osmangazi şubesinden Fuzul Oto sistemine kaydoldum, organizasyon ücretini de 3 taksit olarak ödedim. 24 Eylül 2025’te sistemden çıktım; araç teslimatı için gün beklerken sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Apar topar benden dosya istediler, “gün vereceğiz” denildi; a...
Fuzul Otomotiv SMS Gelmemesi Nedeniyle Çekiliş Katılımı Belirsizliği
Zeynep
21 Ocak 03:09
1.090Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip...
fuzul-otomotiv-sms-gelmemesi-nedeniyle-cekilis-katilimi-belirsizligi-1.jpg
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihine Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Şenol
02 Aralık 2025 11:25
6.251"Teşekkürler"
2 Destek
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Çekiliş Bilgilendirmesi Kaçırıldı
Muzaffer
23 Ocak 11:04
770Fuzulev bünyesindeki sistemimde kayıtlı telefon numaramı 2025 Aralık ayının ilk haftasında değiştirdim; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni numaram hâlâ sisteme kaydedilmedi. Bu nedenle iki aydır yapılan çekilişlerden sağlıklı şekilde haberdar olamadım, özellikle dün yapılan otomobil ...
telefon-numarasi-guncellenmedigi-icin-cekilis-bilgilendirmesi-kacirildi-2.jpg
Yorumlar