
fuzul
Akva Fuzul Sigorta’dan Fazla Tahsil Edilen Ücretin İadesi Gecikiyor

240.000 TL İadesi Bekleniyor, Şube Yetkilileri Yanıt Vermiyor

Sakarya’daki Fuzul şubesinden araç için yaptığım başvuru sonrasında, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 16.03.2026 tarihinde resmi olarak cayma ...
Teslimat Tarihi Nisan Olarak Belirlenirken Eylül'e Ertelenmesi
2025 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev Sakarya şubesinde peşinatsız çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana, kurada ismim çıktığında ilk tasarruf ödemesinden sonra 6 ay içinde teslimat yapılacağı, eğer ödemelerde gecikme olursa sadece geciken ay kadar teslimat süresine ekleneceği açıkça söyl...
Fuzul Ev Referans Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Fuzul Ev sistemi üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. 18.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat şubesi çalışanı S*** N** isimli personel aracılığıyla sisteme dahil oldum. Kayıt sürecinde, referans olmam halinde yaklaşık 15.000 TL civarında bir referans ücreti ödeneceği a...
1 Milyon TL'lik EFT Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

Fuzul Ev Gebze şubesi aracılığıyla 23 Mart 2026 tarihinde 41 BDA 330 plakalı aracımı saat 09.30 civarında satarak aynı gün içinde 1.000.000 TL ödemenin EFT ile hesabıma geçeceği bilgisiyle işlem yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen, ertesi gün saat 12.40 olmasına rağmen dahi para hesabım...
Fuzul Finansman Tek Taraflı Sözleşme İptali Ve İki Buçuk Milyon TL'lik Maddi Zarar

18.03.2026 tarihinde Fuzul Finansman üzerinden 2.500.000 TL tutarında konut/araç finansmanı için başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Tarafıma, yapılan bu giriş için ödemenin ay sonuna kadar gerçekleştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu doğrultuda gerekli ödemeyi yapmak üzere 23.03.2026 tarihinde...
Fuzul Finansman Tarafından Tek Taraflı Sözleşme İptali Ve Gerekçesiz Mağduriyet

18.03.2026 tarihinde Fuzul Finansman üzerinden 2.500.000 TL tutarında konut/araç finansmanı için başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Bana, yaptığım bu başvuru için ödemenin ay sonuna kadar yapılması gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 23.03.2026 tarihinde ödemeyi yapmak üzere ilgili şub...
Fuzulev Tasarruf Planında Çelişkili Bilgilendirme Ve Şube Çalışanının Haksız İddiaları

Fuzul Ev ile ev için bir tasarruf planına dahil oldum, sözleşme numaram 6755063-01’dir. Cizre/Şırnak şubesinde bana ilk başta birkaç ay tolerans tanınacağı, bu süre içinde hem taksit ödemeyeceğim hem de kuraya dahil edileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek planı sürdürdüm. Ancak daha sonra aynı şub...
Fuzul Ev Denizli Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve 200.000 TL Zararı

Fuzul Ev’in Denizli şubesi üzerinden araç alımı için tasarruf organizasyonuna dahil oldum. Sözleşme gereği paramı Aralık ayında (12. Ayda) almam gerekirken, ödeme Şubat 2026’ya kadar yapılmadı ve yaklaşık iki ay boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak para tarafıma geç ödendi. Bu gecikme nedeniyle a...
Eşimin Vefatı Sonrası 59.000 TL Organizasyon Ücretinin Acil İadesi

Fuzul Ev Sefaköy şubesi üzerinden araç organizasyonu kapsamında 24.06.2025 tarihinde 59.000 TL organizasyon ücreti ve bir aylık taksit ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, 11.07.2025 tarihinde eşimi kaybettim. Bu ani ve ağır kayıp nedeniyle sisteme devam etmem mümkün olmadığından, sözleşmenin sonlan...
Fuzul Ev Elazığ Şubesinde Ödenen Dört Taksitlerin Sistemde Ödenmemiş Göstermesi
Fuzul Ev Elazığ şubesinde 1167247 sözleşme numaralı müşteriyim. Taksitlerimin büyük kısmını peşin olarak ödedim ve ilk zamanlarda sistemde tüm ödemelerim yeşil renkte “ödendi” olarak görünüyordu. Ancak şu an sistemde 4 taksit gecikmiş ödenmemiş gibi görünüyor, diğer taksitler için de “bekliyor” ibar...
Kampanya İptali Nedeniyle Kapora Geri Ödeme Talebi

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Uzayan Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Ev Kocaeli İzmit Şubesi ile yaklaşık 4 milyon TL’lik ev alımı için görüşme yaptık. Biz zaten peşinatımız hazır bir şekilde, çekilişli sisteme girme niyetiyle şubeye gittik. Görüşmede bize “Paranız cebinizde kalsın, 5‑6 ay çekilişli sistemde şansınızı deneyin, çıkmazsa o zaman peşinatınızı veri...
Fuzul Tasarruf Finansmanda Çekiliş Bilgilendirmesi Ve Ödeme Sorunları

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’de 309859 numaralı ev teslimatlı avantaj modeline dahilim. Son aylarda hem çekiliş ve kura bildirimi, hem de ödemelerimin sisteme yansıması konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır çekiliş tarihi ve numaraları ile ilgili düzenli ve net bir bilgilendirme a...
5000 TL Kapora İadesi İçin Şube Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Sorumluluk Dolaşımı
Ocak ayında Fuzul Ev Adana Ceyhan şubesinde kuralı, çekilişli sisteme kayıt oldum ve bu işlem sırasında 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak ıslak imzalı evrakları incelediğimde hukuki olarak kendimi güvende hissetmediğim, bazı maddelerin beni rahatsız ettiği için sisteme içim sinmedi ve ertesi gün...
Maltepe Şubesindeki Profesyonellik İhlali Şikayeti

Eylül ayından 10 Mart tarihine kadar Fuzul Ev Maltepe şubesinde görev yapan F**** N** A***** Hanım’ın, iş alıp pazarlama yapabilmek için karşı cinsle profesyonellikten uzak ve aşırı samimi bir üslup kullandığını gözlemledim. Kullandığı kelimelerin, konuşma tarzının ve genel hitap şeklinin iş ahlakın...
Kura Bilgilendirmesi Alınamaması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Yaklaşık 9 ay önce Bursa Osmangazi Şubesi üzerinden Fuzul Tasarruf Finansman sistemine kayıt oldum ve o günden beri ödemelerimi düzenli bir şekilde yapıyorum. Buna rağmen son 3 aydır ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Artık kuraya dahil edilip edilm...
40.000 TL’lik İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
Kasım ayında Fuzul Ev Manavgat şubesine peşinatsız motor için üye oldum. Sağlık sorunum nedeniyle 2 Şubat’ta sözleşmeyi iptal etmek istedim ve şubedeki çalışan, ödediğim ücretin 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını açıkça söyledi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı...
10.000 TL İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Bilgi Eksikliği

Fuzul Ev üzerinden araç satın alımım kapsamında Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla kasko poliçesi düzenlendi ve bu işlem için benden 20.000 TL kasko sigo...








Son Şikayetler