Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

240.000 TL İadesi Bekleniyor, Şube Yetkilileri Yanıt Vermiyor

1.259
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Her ne kadar geç de olsa yatırıldı iadem teşekkürler

Sakarya’daki Fuzul şubesinden araç için yaptığım başvuru sonrasında, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 16.03.2026 tarihinde resmi olarak cayma ve iade talebinde bulundum. Bu araç için toplam 240.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin iadesini bekliyorum.

Elimde tüm ödeme dekontları bulunmasına rağmen, şube yetkilileri genel merkeze yazdıklarını, ancak genel merkezden herhangi bir geri dönüş yapılmadığını söylüyor. 16.03.2026 tarihinden bugünün tarihi olan 24.03.2026 tarihine kadar, hiçbir somut adım atılmadan ve para iadesi yapılmadan bekletiliyorum.

Yasal sürem içinde cayma hakkımı kullandığım için, yatırdığım tüm ücretlerin herhangi bir kesinti yapılmaksızın iadesi zaten zorunlu. Bu nedenle, 240.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, daha fazla gecikme yaşanmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tuğba
28 Mart 12:20

Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler

Tuğba
28 Mart 12:22

Her ne kadar geç de olsa yatırıldı iadem teşekkürler

17 Temmuz 13:49 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkı Sonrası İade Edilmeyen Tutar Ve Belirsiz Süreç

1.056

Fuzulev araç tasarruf sistemine 585929 numaram ile üye oldum. 20.10.2025 - 25.10.2025 tarihleri arasında 14 günlük cayma...

140.000 TL İade Talebimin Cevapsız Kalması Ve Mağduriyetim

948

Fuzulev Manisa şubesinde araç almak amacıyla 48 ay vadeli bir tasarruf planına üye oldum. Ancak daha sonra sistemden cay...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri