to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Akva Fuzul Sigorta üzerinden 16.129 TL ödeme yaptım. 10.03.2026 tarihinde trafik sigortamın yapıldığı ve aslında poliçenin 14.157 TL tuttuğu, yaklaşık 1.970 TL’nin ise tarafıma iade edileceği söylendi. Fazla alınan bu tutarın bu cuma günü hesabıma yatırılacağı ifade edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte firmayı birçok kez telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de yazışmalarım oldu. Her seferinde iadenin cuma günü yapılacağı söylenmesine rağmen verilen sözler tutulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. WhatsApp görüşmelerine ait ekran görüntüleri de talep edilmesi halinde kanıt olarak sunulabilir.
Fazla tahsil edilen yaklaşık 1.970 TL’nin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimin iptalini 13.03.2026 tarihinde talep ettim. Bu poliçelere ilişkin toplam yaklaşık 3.302 TL tutarındaki bedeli daha önce havale yöntemiyle, Fuzul aracılığıyla ödemiştim. İptal sonrasında tarafıma yapılması gereken iadeni...
15.10.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi aldım. Ancak iptal talebim üzerine yaşadığım süreç tam anlamıyla tam bir mağduriyet! Poliçe numaram: 183448172. 15 Ekim’den 30 Ekim’e kadar neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve temsilcileri aradım, sürekli farklı numaralarda...
Yorumlar