to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Elazığ şubesinde 1167247 sözleşme numaralı müşteriyim. Taksitlerimin büyük kısmını peşin olarak ödedim ve ilk zamanlarda sistemde tüm ödemelerim yeşil renkte “ödendi” olarak görünüyordu. Ancak şu an sistemde 4 taksit gecikmiş ödenmemiş gibi görünüyor, diğer taksitler için de “bekliyor” ibaresi yer alıyor.
2025 yılının Aralık ayından 2026 yılının Ocak ayı sonuna kadar sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyordum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, sistemin değiştiği ve düzeleceği söylendi. Sistem açıldıktan sonra bu kez de daha önce ödediğim 4 taksitin sistemde ödenmemiş gibi gözüktüğünü fark ettim. Oysa bu ödemelerin yapıldığını gösteren ekran görüntülerini o dönem almıştım ve şu an elimde mevcut.
Hem ödemelerimin sistemde doğru şekilde görünmesini, bu 4 taksitin hatasız biçimde düzeltilmesini hem de sisteme sorunsuz erişerek ödemelerimi, çekilişlerimi ve çekiliş numaralarımı şeffaf biçimde görebilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev ile çekilişsiz araç finansmanı kapsamında 1032785 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. Satış temsilcileri, kayıt aşamasında bana en geç...
Fuzul Ev Mersin Akdeniz Zeytinlibahçe Caddesi Mersin şubesi müşterisiyim. Müşteri numaram 741842, sözleşme numaram 350051’dir. Düzenli olarak taksitlerimi ödediğim halde sistemde Ocak 2026 taksitim eksik, Şubat 2026 taksitim ise hiç ödenmemiş görünüyor. Yaklaşık 60 gündür bu problem devam ediyor. M...
Fuzul araç finansmanı kapsamında ödediğim taksitlerimi 2025 Kasım ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan, düzenli olarak kredi kartı ile ödüyordum. Ancak 2026 Ocak ayı başından itibaren sistemlerindeki bir sorun nedeniyle kredi kartıyla ödeme yapamıyorum ve yaklaşık iki aydır bu konu hâlâ çözülemedi. Ne...
21.09.2024 tarihinde Fuzul Ev Avcılar Şubesi üzerinden 696*** numaralı sözleşme ile 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme dahil oldum. 26. Ayda en son teslimat olmasına rağmen, kura sonucu araç teslimatım 2025 Aralık ayında çıkmasına karşın, bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tesl...
Yorumlar