Kampanya İptali Nedeniyle Kapora Geri Ödeme Talebi

18.03.2026 tarihinde araç finansmanı için Fuzul Evim sistemine dahil oldum. Konya Selçuklu Arena şubesinde tarafıma bir kampanya teklif edildi, ben de bu kampanyaya göre giriş ücreti/kapora ödememi yaptım ve sözleşme numaram 4493087 olarak düzenlendi.

Bayramdan sonra kalan ücreti ödemek için şubeye gittiğimde, benim dahil olduğum kampanyalı sistemin iptal edildiğini ve artık bu kampanyadan yararlanamayacağımı, başka bir kampanyaya geçmem gerektiğini söylediler. Kampanyayı bana kendileri teklif edip buna göre ödeme almış olmalarına rağmen, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kampanyanın iptal edildiğini öğrenmem beni mağdur etti.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet sebebiyle, Fuzul Evim ile olan sistemden ayrılmak için dilekçe verdim. Tarafımdan alınan giriş/kapora ücretinin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin şeffaf ve müşteri lehine çözülmesini istiyorum.