to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025’te araç almak amacıyla Fuzulevim sistemine dahil oldum ve yaklaşık 9 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ö...dedim. Sisteme giriş sırasında ayrıca 170.000 TL organizasyon (giriş) ücreti ödedim. Ancak Şubat 2026 tarihinde elimde olmayan, yasal ve zorunlu mücbir sebepler nedeniyle sistemde
2025 yılı Ağustos ayında araç almak için mevcut aracımı satıp peşinat olarak verdikten sonra Fuzulev’e araç organizasyon...u için kayıt oldum. 68.000 TL organizasyon ücreti ödedim ve aylık 22.800 TL taksit ödemekteyim. Ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapıyorum, tüm ödeme dekontları da elimdedir. Ancak
Fuzulev üzerinden araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve tüm süreci şirketle yaptığım sözleşmeye göre yürüttüm. P...lan kapsamında aracıma ilişkin teslimat tarihimin 17/03/2026 olduğu tarafıma bildirilmişti ancak bu tarihe rağmen araç teslim edilmedi ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
"Teşekkürler"
Fuzulev üzerinden motor almak amacıyla tasarruf finansman sistemine üye oldum. Üyelik sürecinde fuzulev Avcılar şubesind...e görevli satış temsilcisi ile görüşerek 2025 Ekim ayında sözleşme imzaladım. Ancak bu görüşme ve sözleşme sürecinde tarafıma motorun sıfır olması gerektiği ya da kilometre (km) şa
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini Aralık ayında tamamladım. Ocak ayında ayrıca rehin kaldırma ücretini d...e göndermeme rağmen aracımdaki haciz hâlâ kaldırılmadı. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sistemlerinde borcumun bittiği görülmesine karşın rehin işlemim sonuçlandırılmadı.
Fuzul Ev’in araç organizasyonuna Van İpekyolu şubesinden katıldım. Yurt dışında çalıştığım için özellikle aracı yurt dış...ına çıkarıp çıkaramayacağımı sordum ve katılım aşamasında şubedeki danışman bunu yapabileceğimi, aracı yurt dışına çıkarabileceğimi söyledi. Buna güvenerek sisteme dahil oldum ve t
2025 Şubat ayında Fuzul araç finansman sistemine, Honda Forza motosiklet alabilmek için dahil oldum. Başvuru sırasında 3...00.000 TL finansman talep ettim ve bu tutar üzerinden yüzde 7 oranında komisyon ödedim. Ardından aylık 15.000 TL olacak şekilde ilk üç ay taksitlerimi aksatmadan yatırdım; daha son
"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."
Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...steme dahil oldum. Ödemelere kasım ayında başladım ve 24 Aralık’taki çekili
Diyarbakır Ergani Fuzulev şubesinden 07.01.2026 tarihinde 6734966 sözleşme numarasıyla, adıma ödemeli 3.000.000 TL’lik k...uralı sistem için sözleşme imzaladım. Bu sözleşme kapsamında 255.000 TL organizasyon ücreti ödedim ve 2026 yılı Şubat ayında da 37.500 TL aylık taksit ödememi, Fuzulev’in tarafıma
18.01.2024 tarihinde 268046 numaralı sözleşme ile 2.000.000,00 TL’lik çekilişli sistem ev organizasyonuna katıldım. 2 yı...llık süreçte çekilişte ismimin çıkmaması üzerine 27.02.2026 tarihinde 737787 numaralı sözleşme ile 1.000.000,00 TL’lik ağustos teslimli çekilişsiz araç sistemine geçiş yaptım ve şu
2025 Temmuz ayında Fuzul Ev erken teslimat kampanyasına katıldım ve 2026 Nisan'ın ilk haftasında ödemeyi alacağım tarafı...ma söylendi. Mart 15 gibi şube temsilcisi ile görüştüm, belli evrakları istediler ve beş iş gününde teslimat tarihinin belli olacağını belirttiler. Şu an aracı buldum, araç sahibi
Fuzul Ev Afyonkarahisar şubenizde Ocak 2026 itibarıyla bir grup içinde araba çekilişine katıldım. Gruplarda sıra numaras...ının isimlerin alfabetik sırasına göre belirlendiği söylendi. Sisteme ilk girdiğimde sıra numaram 27 idi, daha sonra Ocak ayında 14. sırada yer aldım, Mart ayında ise 21. sıraya ge
12 Mart 2025 tarihinde Fuzul Ev Malatya şubesinden Volkswagen Golf marka bir araç aldım. Rehin ücreti de dahil olmak üze...re aracın tüm borcunu 13 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın rehini hâlâ kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde konuyla ilgilenecekleri söy
Fuzulev sisteminden çıkış işlemim tamamlanmasına rağmen aracım üzerindeki rehin 4 gündür kaldırılmıyor. İşlemlerim Kahra...manmaraş üzerinden yürütülüyor ve bu süre içinde aracı sorunsuz şekilde kullanabilmem için rehinin kaldırılması gerekiyor. Şube ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde konuyla ilgil
Fuzul Oto uygulamasında telefon numarası güncellemesiyle ilgili Ocak ayı başından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...ski numaramı iptal edip yeni numara aldım, sistemde de numara güncellemesi yapıldı ve bir süre sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak sonrasında ekran değişikliği ve uygulama güncell
2025 Ağustos ayında Fuzulev sistemine dahil oldum ve o tarihten beri düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Ancak 2026 ...Ocak ayından itibaren sistemle ilgili ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunları yaşamaktayım. Özellikle çekiliş sistemi ile ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmamakt
"Buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
Fuzul Sancaktepe şubesinden araç alımı için sisteme dahil oldum ve aylık 35.500 TL taksitle ödeme yapıyordum. Araç bana ...29.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak araçta fren merkeziyle ilgili ciddi bir ayıp ortaya çıktı. Araçtaki bu soruna ve yaşadığım maddi zorluklara rağmen Fuzul müşteri hizmetler
Fuzulev ile yaptığım araba organizasyonu kapsamında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi ...başlatıldığını, 23.03.2026 tarihinde gelen tebligatla öğrendim. Tebligatta 08410 numaralı icra dosyası ve 144.390 TL tutarında borç olduğu belirtilmektedir. İcra kaydında Mart ayı
Yaklaşık 3 ay önce Fuzul Ev Tekirdağ Çorlu şubeniz aracılığıyla aldığım araçla kaza yaptım ve araç pert oldu. Kampanya t...oplam tutarım 500.000 TL, içeride Fuzul’e kalan borcum 270.000 TL olmasına rağmen, kaskonun bana 380.000 TL ödeme teklif etmesine dair süreçte de net bir yönlendirme ve bilgilendir
23 Mart 2026 Pazartesi günü, fuzulev İstanbul Sefaköy şubesinde aracıma ait tüm borcu kapattım ve ayrıca 600 TL rehin ka...ldırma ücretini de yatırdım. Üyelik numaram 330123. İşlem sırasında bana, perşembe günü rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ödeme dekontlarını müşteri temsilcisine ilettim, ken
"Fuzulev den bana ulaşıldı. Sorunumla ilgilenildi. Şu an mobile girişte sorun yaşamıyorum. Teşekkürler"
18.03.2026 tarihinde Fuzulev’in araç sistemine dahil olmak için İzmir şubenize başvurarak kayıt oldum ve bu kapsamda top...lam 140.000 TL ödeme yaptım. Ancak 25.03.2026 tarihinde tarafıma, BDDK’nın engellediği ve bu nedenle üyeliğimin kabul edilmediği/ileri götürülemeyeceği bilgisi verildi. Ben bu sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
