Fuzul Otomotiv

Fuzul Ev Malatya şubesi müşterisiyim. Aynı kurumda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Son 3 aydır, tamamen sistemsel bir hata ...nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aktif olan sözleşmeme düzenli olarak banka havalesiyle yaptığım ödemeler, sistem tarafından aktif olmayan sözleşmeme aktarılıyor ve sonra...

Fuzul Ev Balıkesir şubesi üzerinden araç teslimatı için süreç yürütüyorum ancak şube personelinin ilgisizliği nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki personeller sorularıma net cevap vermiyor, geri dönüş yapmıyor ve çoğu zaman telefonları bile açmıyorlar. Atanmış müşteri temsilcim ise bugüne ...

Fuzulev Kahramanmaraş şubesinden araç satın aldım ve aracı teslim alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu. Aralık 2025 taksitimi İş ...Bankası üzerinden ödememe ve elimde dekont bulunmasına rağmen, sistemde bu taksit “ödenmedi” olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak hem Kahramanmaraş şubesiyle hem ...

Fuzul Ev ile yaptığım çalışma kapsamında aracım alındığı halde, 30.06.2026 tarihindeki işlemden sonra tarafıma ödenmesi ...gereken para hesabıma yatırılmadı. Aracımı teslim etmeme rağmen halen ödeme yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Fuzul Ev Kocaeli Bekirpaşa şubesi aracılığıyla bir araç aldım ve taksitlerimin tamamını ödedim. Buna rağmen aracımın üze...rindeki rehin bir türlü kaldırılmıyor. Yaklaşık 15 gündür bu işlem için uğraşıyorum ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda genel müdürlüğe bağlandım, oradan da...

30.04.2025 tarihinde Fuzul Ev’in araba organizasyon sistemine dahil oldum. Araç teslimatı günü olan 29.06.2026 Pazartesi... günü İstanbul’dan Ankara’ya gelerek araç satış işlemlerimizi tamamlamak istedik. Ekspertiz işlemleri ve yoğun trafik nedeniyle süreç beklediğimizden geç bitti, sonrasında satış iç...

Teslimatla ilgili sorun yaşadım, şube temsilcisi ilgilenmedi ve çıkar, sorunun ne olduğu belli değil. Bilgi amaçlı ulaşm...aya çalıştığımda net bilgiye sahip değiller. İlgi alaka sıfır, sonuç sıfır, bilgi sıfır. Hâlâ sonuç için bekliyoruz, net bilgi verilmiyor, mağdur durumdayız.

Fuzul Oto ile yaptığım tasarruf sözleşmeme ait ödemelerde, Mayıs ayındaki teslimat işlemleri sırasında 3 kez 1.600 TL ol...mak üzere toplamda 4.800 TL rehin ücreti kesildiğini daha sonra fark ettim. Bu kesintiler nedeniyle sistemde ödemelerimde 3.200 TL eksik göründüğü bilgisine ulaştım ve bu durum söz...

Fuzulev sistemine, annem Z****** S******* adına 342017 üye numarası ile 2.500.000 TL tutarlı konut finansmanı kapsamında... dahil olduk. Sisteme kayıt olurken, 36 ay sisteminde kura çıkmaması halinde teslimatın sürenin yarısında yapılacağı açıkça ifade edildiği için bu güvenceye dayanarak sözleşme imza...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla edindiğim aracımın kasko şirketini değiştirdim. Ancak eski kasko poliçemin i...ptali için gerekli olan muvafakat yazısı 9 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafıma bir türlü gönderilmiyor. Aracımın plakası 51 ada 919 ve iptalini beklediğim ilk poliçenin tutarı...

Fuzulev İzmir Buca Şubesi’nde görevli N*** isimli müşteri temsilcisi ile araç tasarruf planı için görüştük. 500.000 TL’l...ik plan için aylık 25.000 TL ödeme yapacağım, Aralık ayında teslimat olacağı ve 25.000 TL de peşinat vermem gerektiği bilgisi verildi. Bugün, yani 29 Haziran’da iş yerim uzak olduğ...

İstanbul Erenköy şubenizde Fuzul Ev aracılığıyla ev veya araba almak için başvuruda bulundum. Danışman olarak görev yapa...n A******* Y******, hem eve hem arabaya ayrı ayrı başvuru yapmamızı, ödemeleri yarı yarıya bölüp daha sonra bu iki sistemi birleştirebileceğimizi söyleyerek bizi bu şekilde yönlend...

Fuzulev’in araç sistemi üzerinden 2.250.000 TL’lik bir finansman paketi ile sisteme dahil oldum ve bu kapsamda iki farkl...ı araç satın aldım. Araçlarımın tüm borcunu ödedim ve 2 Haziran tarihinde her iki araç için de rehin kaldırma bedellerini yatırdım. Buna rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın araçl...

Fuzulev ile araç için yapmış olduğum tasarruf kapsamında plaka değişikliği yapmak istiyorum ancak bu işlem için gerekli ...muvafakatnameyi bir türlü alamıyorum. 26.06.2026 tarihinde plaka değişikliği için resmi olarak başvuru yaptım, buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve muvafakatname gö...

Fuzul Ev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında, bana paranın Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Özellikle 20...’sinden sonra evraklarımı teslim etmem istendi ve ben de buna uygun şekilde tüm evraklarımı teslim ettim. Evrakları teslim ettikten sonra da bana dönüş yapılacağı ifade edildi anca...

Nisan ayında Giresun Merkez şubesinden Fuzul Ev araç tasarruf sistemine kayıt oldum. Kayıt sürecinde yeterince bilgi ver...ilmedi, aydınlatılmadım ve yanlış yönlendirildiğimi sonradan fark ettim. Sistemin işleyişi ve ödeme koşulları konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, verilen eksi...

Fuzulev ile yaptığım 6720633-01 numaralı sözleşmem kapsamındaki tüm ödemelerimi eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, arac...ıma konulan rehin 15 gündür hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...

30 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev’in peşinatlı araç programına 1.000.000 TL tutarlı araç için kayıt oldum ve peşinatımı y...atırdım. O tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Sözleşmemde ve şubede tarafıma, teslimatın Haziran 2026 döneminde yapılacağı bilgisi açıkça verild...

Yaklaşık 3 ay önce Fuzulev ile 7373023-01 numaralı sözleşmeyi yaparak 1.000.000 TL tutarında araç için sisteme dahil old...um. Aradan geçen süre içinde müşteri temsilcimin değiştiğini kendi çabamla fark ettim, ancak bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaklaşık bir aydır Kocaeli...

Fuzul Ev müşteri temsilcisi, Mart‑Nisan aylarında 5‑6 kişilik arkadaş grubumuzla bir araya gelerek bize bir sunum yaptı ...ve bu sunum sonucunda beni yanlış beyanla sisteme dahil etti. Bana, “korumalı sistem” adı altında, sisteme 3 Milyon TL olarak giriş yapılacağını ancak sistemin korumalı sistemle to...

2021 yılında peşinatsız sistemle Fuzul Ev Batman şubesinden 150.000 TL tutarında araç için sisteme dahil oldum. 135421 n...umaralı müşteriyim ve borcumu 30.03.2006 tarihinde tamamen kapattım. Araç için sisteme girerken Batman şubesinde senet imzaladım. Borcumu ödedikten sonra müşteri temsilcimle defal...

Fuzul Ev’de araç finansman paketim için haziran ayı taksitimi tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen hâlâ borcunuz var şe...klinde mesajlar alıyorum. 30.786 TL ödeme yaptığım haziran ayı taksitim, sistemlerinde 29.186 TL olarak eksik görünmekte ve bu yüzden 1.600 TL borcum varmış gibi yansıtılıyor. Öde...