
Araç Teslimatında Bilgi Yanlışlığı Ve Para İadesinde Gecikme

30 Ekim tarihinde Fuzulev Bağcılar Meydan şubesinde araç alım sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında teslimatın Nisan ayında kesin olarak yapılacağı belirtildi. Ancak 31 Ekim’de şubeden arandım ve hiçbir gerekçe gösterilmeden “yanlış bilgi verilmiş, teslimat Nisan’da değil daha ileri bir tarihte o...
Yasal Cayma Hakkı Sonrası 45 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Konak şubesinden, a-1103678 numarasıyla Fuzul Ev kampanyasına katıldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak başvuru yaptığım halde, üzerinden 45 gün geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmed...
Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti: Satıcıya Para Hâlâ Aktarılmadı

23 Eylül’de Volkswagen Passat aracım için satış işlemi başlattım ve Sincan Şubesi’nde adımız kurada çıktı. Ödemenin 10 Kasım’da yapılacağı söylendi ve yaklaşık 2 ay bekledim. 10 Kasım’da aracı teslim aldım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ödeme yapılmadı. Sürekli farklı bahaneler s...
Elbistan Şubesinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

Fuzul Oto Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki çalışanlara insanlarla iletişim nasıl kurulur konusunda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şube...
Araç Satışında Söz Verilen Ödeme Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin

11.11.2025 tarihinde Fuzulev Fuzul Oto aracılığıyla aracımı sattım. Satış işlemi sırasında bana, satıştan 2 saat sonra ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme yapılmadı ve şimdi de ödemenin yarın gerçekleşeceği belirtiliyor. Üye numarası 386330 olan alıcı ile işle...
İki Aydır İade Edilmeyen 10 Bin TL Paramı Acil Olarak İstiyorum
Önceki aynı konudaki şikayetimle ilgili hiçbir arama yapmadınız, iletişime geçmediniz. Lütfen paramı iade edin. 03.07.2025 tarihinde Fuzulev Mersin İh...
Araç Teslimatında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

11.11.2025 tarihinde Fuzul Ev’in Tasarruf Planı kapsamında Osmangazi Şubesi’nden araç teslimatım vardı. Saat 11.30’da tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, gün boyunca satıcıya ödeme yapılmadı ve ödemenin ertesi gün gerçekleşeceği söylendi. Teslimat günü kasko ve trafik işlemlerini de bizzat ...
Fuzulev Araç Teslimatı Sözleri Tutulmadı Mağdur Edildim

Fuzulev’in araç erken teslimat kampanyasına katıldım ve tüm organizasyon ücretimi ile taksitlerimi gününde ödedim. Teslimat tarihim 1 Kasım olarak belirlenmişti ancak aracım teslim edilmedi. İzmit şubesinde Ş**** A*** isimli temsilci, erken teslimat için genel merkeze mail attığını ve aracımın erken...
Danışman Ve Şube Müdürünün Tutulmayan Sözleriyle Mağdur Edildim

18 Kasım 2023’te M******* D** isimli danışman ile Mardin fuzul e dahil oldum. Genel olarak bilgim var sistemi eleştirmek istemiyorum. Ben çalışanlar yani danışmanlar tarafından mağdur edildim. Yapılan yanlış, ve aldatıcı ifadelerle aldatıldım. Ayrıca sadece danışman değil Şube müdürüde yalana ortak ...
Fuzulevim Batman Şubesi Fazla Çekilen Organizasyon Ücretimin 6 Aydır İade Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

2025 Mart ayında Fuzulevim Batman şubesinden organizasyon ücreti ödememin 15 000 TL sini elden nakit kalan 70 000 TL yi kredi kartımdan 6 taksit olarak yaptım. Ancak kartımdan 73.761,90 TL çekildi fazla çekilen 3761.90 TL tutarın 1-2 ay içinde iade edileceği belirtildi. Yaklaşık 6 aydır bu ücretin i...
Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Maddi Zarara Uğradım

Fuzul Otomotiv Sözleşme İptali Sonrası Paramın İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
5 ay önce Fuzulev Giresun şubesinde araç almak için sözleşme yaptım. Ancak aylık ödemeler beni zorladığı ve içeride birikmiş paraya acil ihtiyacım old...
Fuzulev Araç Teslimatı Gecikiyor Ödemeler Yapıldı Ama Çözüm Yok

Fuzulev Darıca/Kocaeli şubesinden araç teslimatı için başvuruda bulundum. Teslimatın 20 Ekim tarihinde yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak temsilciniz il...
İpotek Kaldırma Sürecinde Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyetim Artıyor

Fuzul Ev Konya Nalçaçı Şubesi üyesiyim (üye no: 82457). Pazartesi gününden bu yana evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için başvurdum. Şube çalışanları işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağını söylediler, ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda ya da şu...
Acil Para İhtiyacım Olmasına Rağmen Fuzul Ev Paramı İade Etmiyor

Geç Ödeme Nedeniyle Araç Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

Nisan ayında Fuzul ile araç alımı için sözleşme planı oluşturduk ve Ekim ayında aracı alacağım şekilde ön ödeme, katılım ücreti ve aylık taksitlerimi ödeyerek (bir tanesini askerde olduğum için geç ödedim ama bunun farkında değildim) Ekim ayını beklemeye başladım. Ekim ayı geldiğinde Ordu Fuzul tara...
Fuzulev'de Üyelik Birleştirme Ve Sözleşme Onayı Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Fuzulev’in Fuzul Tasarruf Çekilişli ev sistemi kapsamında Kayseri şubesinden iki ayrı üyeliğim vardı. Temsilcim M***** Hanım’ın önerisiyle, iki üyeliğimin birleştirileceği ve bunun için üyelik yükseltmesi yapmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 90.000 TL ek ödeme yaptım ve temsilcim üstlerinden onay ald...
Ödemeye Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Ben A********** sürekli’yim. Fuzulev İstanbul Ümraniye şubesindeki konut projesinde ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle teslimat sürecinde gecikme oldu ve evimi geç teslim aldım. Şimdi ise, ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 70 bin TL’lik ödemeyi eksiksiz olarak yaptığım halde, ipotek halen kaldırı...
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
278713 numaralı üyeliğim kapsamında Fuzul Ev Ankara şubesinden araç finansmanı hizmeti aldım. Toplam 400.000 TL borcumu 18.09.2025 tarihinde tamamen ödedim ve rehin kaldırma işlemi için ayrıca 500 TL ücret de yatırdım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. ...
Sıkça Sorulan Sorular
Fuzul Oto Hakkında
1992 yılında kurulmuş olan Fuzul Oto ya da diğer adı ile Fuzul Otomotiv, kolay otomobil edinme merkezi olarak bilinmektedir. Fuzul Oto üzerinden faizsiz, kredisiz ve peşinatsız otomobil satın alma sistemine dahil olmak ve şartlar kapsamında uygun fiyatlara bir otomobil sahibi olmak mümkündür. Fuzul Şirketler Grubu bünyesinde kurulmuş olan Fuzul Oto, ödeme güçlüğü çeken ve/veya banka faizleri ile uğraşmak istemeyen tüketicilerin otomobil satın alma hayallerini gerçekleştirmek üzere faaliyete geçmiştir. Basit ve anlaşılır bir ödeme planı ve sistemi bulunan Fuzul Oto üzerinden güvenilir ve hesaplı bir biçimde araç sahibi olmak mümkündür.
Fuzul Oto Nedir, Nasıl Çalışır?
Fuzul Oto çalışma prensibi, yüzyıllardır süre gelen, Ortadoğu kadınlarının altın günü mantığına dayandırılmıştır. Dayanışma ve yardımlaşma usulü ile Fuzul Oto şartlarını karşılayan herkes, belirli koşullar altında piyasa şartlarından çok daha uygun fiyatlara otomobil sahibi olabilir. Grupların bir araya gelmesi ve on binlerce ailenin araba satın alması amacıyla hayata geçen Fuzul Oto, hem yatırım yapmak hem de otomobil satın almak isteyenlerin en çok tercih ettiği dayanışma ve imece usulü satın alma sistemlerinden biri olarak karşınıza çıkmaktadır. Fuzul Oto üzerinden pek çok farklı yöntemle bu dayanışma sistemine dahil olmak mümkündür. Çekiliş Sistemi, Vade Ortası Sistemi, Peşinatlı Erken Teslim Sistemi ve Ara Ödemeli Erken Teslim Sistemi bu sistemlerden bazılarıdır. Bu sistemlerin ortak özelliği, halk arasında yapılan altın günlerine benzerlikleridir. Araç satın almak isteyen kişiler, belirli sayıda gruplar halinde Fuzul Oto tarafından bir araya getirilmektedir. Bütün sistemlerdeki taksitler, tamamen faizsiz ve vade farksız olarak işletilmektedir. Çekiliş prosedürleri ile yürüyen sistemlerde o ay kimin otomobil sahibi olacağı, noter tarafından yapılan resmi çekilişler aracılığıyla belirlenmektedir. Bununla birlikte satın alma yapan kişi, ne kadar miktarda bir otomobil satın almak istediğini bütçesine göre belirlemekte ve kaç ay taksit ödemek istediğini de kendisi karar vermektedir. Böylelikle sisteme dahil olan herkes, zamanı geldiğinde ister peşinat vererek, ister peşinat vermeden başlangıç yapabilmekte ve faizsiz, kredisiz bir biçimde hayallerindeki otomobili satın alabilmektedir. Söz konusu kişi, sisteme dahil olabilmek için ilk ay taksiti ile birlikte organizasyon ücretini yatırır ve sisteme giriş yapmış olur. Daha detaylı bilgi için dilerseniz burada yer alan Fuzul Otomotiv yorumlarını inceleyebilir ve gerçek kullanıcıların deneyimlerinden yararlanabilirsiniz.
Fuzul Oto Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Fuzul Oto üzerinden bir araba sahibi olmak istiyor ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, burada yer alan Fuzul Oto yorumları ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Tüm Fuzul Otomotiv şikayet ve görüşlerini inceleyerek sistem, şartlar ve prosedürler hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer siz de Fuzul Oto sistemine dahilseniz, yorum ve şikayetlerinizi hemen şimdi paylaşabilirsiniz. Fuzul Oto iletişim bilgileri için ise kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.



