Fuzul Otomotiv Teslimataraç teslimat süreci
81 şikayet
Yanlış IBAN Ödemesi Düzeltilemedi Ve Teslimat Keyfi Ertelendi
Ben Kars fuzulev eşim Van Fuzul İpekyolu şubesi bireysel araç organizasyonu müşterisiyiz. Eşimin benim adıma yatırması g...ereken tutarı yanlışlıkla kendi IBAN’ına yatırması sonucu oluşan bir işlem hatası var ve bu hata yaklaşık 5 aydır düzeltilmiyor. Şubeye bunu ilettiğimizde personel, “Ben yapmadım,
Araç Teslimatı Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
18 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde araç için kuralı sistemden başvuru yaptım. Daha sonra kur...alı sistemden vazgeçerek 26 Ocak 2026 ile 23 Şubat 2026 tarihleri arasında kurasız sisteme güncelleme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sistem değişikliği olduğu söylenerek 23 Ş
Fuzulev’in Gereksiz Önceki Satış Sözleşmesi Şartı Araç Teslimatını Engelliyor
İstanbul’daki Fuzulev genel merkezi aracılığıyla swm g01 marka araç almak için yürüttüğümüz süreçte, teslimat aşamasında... son derece mantıksız bulduğum bir prosedürle karşılaştım. 02 Temmuz 2026 tarihinde, araç teslimatı için benden yaklaşık 2 yıl önceki aracın eski sahibine ait satış sözleşmesi tale
Araç Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları
Fuzulev ile Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden yaptığımız araç teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim ...tarihimiz haziran ayı olmasına rağmen, ödemelerimizi düzenli yatırdığımız ve her defasında dekontları şube ile paylaştığımız halde, ödemelerimiz sisteme işlenmemiş ve teslimatımız
Fuzul Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı
Fuzul Ankara Sıhhiye Şubesi’nde araç teslimatı sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında uğradığım saygısız muameley...i anlatmak istiyorum. Tarafıma araç bedelinin 2 Ocak 2026 tarihinde satıcının hesabına aktarılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı aldığım kişiye kesin tarih ve
Araç Teslimatı 172 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
20.12.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf bünyesinde araç için 1.000.000 TL'lik plana dahil oldum. Bu kapsamda 150.000 TL peşi...nat ödedim ve aylık 42.500 TL taksit ödemekteyim. Başvuru sırasında teslimatın en geç 150 gün içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 172 gün geçmiş olmasına rağme
Araç Tesliminde Söz Verilen Tarih Aşımı Ve Mağduriyet
Aralık ayında Fuzulev İstanbul Zeytinburnu şubesine 500.000 TL’lik araç için, en geç mayısın ilk haftasında kesin teslim...at yapılacağı söylenerek yazıldım. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum ve tüm taksitlerimi de aksatmadan ödedim. Hatta haziran ayı taksitimi de bir ay önceden yatırmış olmama
Fuzul’da Söz Verilen Sözleşmeler Birleştirilemedi Ve Ev Teslimatı Gecikti
2025 yılı Nisan ayında araç almak amacıyla Fuzul sistemine dahil oldum. İlk girdiğim sistem, “araç fırsat kampanya” olup... teslimat tarihinin 2025 Aralık olacağı, daha sonra bunu eve çevirebileceğim söylenerek yönlendirildim. Üçüncü ayımda tarafıma çekiliş çıktı ve Erzurum bölge temsilcisi G**** B****
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Kasko Zorunluluğu Ve Verilen Söz Çelişkisi
Fuzulev’in peşinatsız çekilişli araç sistemine kayıt olurken, kasko yaptırma konusunda özellikle sordum ve kaskonun zoru...nlu olmadığı, dilediğim yerde yaptırabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Teslimat süreci geldiğinde, 750.000 TL tutarında araç için işlemlerimi tamamladı
"Teşekkür ediyorum"
Kasko Konusunda Çelişkili Bilgiler Ve Teslimat Sırasında İletişim Sorunları
Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında Bursa Şehreküstü bürosunda üye olduk. Üyelik aşamasında bize verilen bilgi v...e gösterilen ilgiyle, teslimat günü karşılaştığımız söylemler tamamen birbiriyle çelişti ve bu durum firmaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Özellikle kasko poliçesi konusun
Ankara Cebeci Şubesinde Araç Tesliminde İletişim Ve Davranış Sorunları
Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanl...arın genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber
Araç Teslim Tarihim Sözleşmeye Aykırı Şekilde Keyfi Ertelendi
18.11.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv Mardin Artuklu şubesinde araç bireysel finansman sistemine katıldım ve teslim tarihi...m sözleşmede 13.04.2026 olarak belirtildi. Teslimat tarihime yaklaşınca herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için 10.04.2026 tarihinde Artuklu şubesine gittim. Burada,
Fuzulev Araç Teslimindeki Sorumsuzluk Ve Müşteriyi Dükkan'da Tutarak Masraflara Neden Olması
Fuzulev’in araç teslimat sürecinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanın sistemine Mercedes e180 ara...cı teslim almak üzere katıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 18 Mart yazıyordu. İstanbul Bayrampaşa’da Emka İnşaat isimli galeriden 2. El aracı teslim etmem gerekiyordu. Tesl
Çekiliş Sonuçları Bildirilmedi Ve Araç Teslimi Gecikti
Fuzul Otomotiv’in 47 ay ödemeli çekilişli sistemine dahilim. Ocak ayındaki çekilişte ne bana ne de gruptaki diğer katılı...mcılara sıra numarası ve çekiliş sonrası bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sorduğumda sistemin değiştiğini ve bu yüzden sıkıntı yaşandığını söylediler, ben de buna güvenip bekledi
Fuzulev'de 1 Milyon Çekiliş Ödülünün Ödemesi Erteleniyor Ve İletişim Yok
Kocaeli İzmit Fuzul Ev şubesi üzerinden geçen Mayıs ayındaki çekilişte 1 milyonluk çekilişte hak kazandım. Aradan geçen ...süre içinde üç farklı araç bulmama rağmen, araç sahipleri Fuzul Ev’e güvenmedikleri için satıştan vazgeçtiler. 10 Mart 2026 tarihinde bir araç daha bularak tüm evraklarını temsilci
Fuzul Ev Etimesgut Şubesinde Bayram Öncesi Araç Teslimatı Taahhüdü İhlali
"Teşekkürler Fuzül Ev"
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinden araç almak için eylülde başvuru yaptım..., tüm evraklarımı zamanında teslim edip ödemelerimi de eksiksiz yaptım. Ban
Fuzul Otomotiv Şubesinde Telefonu Kapatma Ve Tehditkar Sözler
09.03.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 aralığında Fuzul Ev Eskişehir Odunpazarı şubesini teslimat ve araç sigortası ile i...lgili görüşmek için aradım. Aracın satışını gerçekleştirdiğimi, kasko ve sigortasının neden yapılmadığını sordum. Daha önce de defalarca farklı firmalarla araç satışı yaptığımı, sü
Fuzulev Araç Teslimatının Ertelenmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Fuzulev firmasının araç erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şey son derece güzel anlatılı...rken teslimat süreci başlayınca ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şubat 2026 olarak verilen teslimat tarihim gelmesine rağmen araç teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreç
Fuzul Ev'in Zorunlu Kasko Şartı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Ev tasarruf sistemi üzerinden dahil olduğum araç teslimat sürecinde, 19 Şubat 2026 tarihinde teslimat aşamasına ge...ldiğimde, kaskoyu mutlaka kendi yönlendirdikleri sigorta şirketi üzerinden yaptırmam gerektiği söylendi. Daha önce farklı bir sigorta şirketinden yaptırmış olduğum kaskoyu bu neden

Fuzul Ev Denizli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Taksit Sorunu
Fuzul Ev Denizli şubesinde 500.000 TL tutarında araç organizasyonuna 322929 numaralı üyelikle dahil oldum. Teslim takvim...inde kesin teslim ayı olarak Aralık 2026 yazmasına rağmen henüz teslimat yapılmadı. Aralık ayında teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için şubeye gittiğimde bazı evrakları t
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















