to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev ile Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden yaptığımız araç teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim ...tarihimiz haziran ayı olmasına rağmen, ödemelerimizi düzenli yatırdığımız ve her defasında dekontları şube ile paylaştığımız halde, ödemelerimiz sisteme işlenmemiş ve teslimatımız
Fuzul Ankara Sıhhiye Şubesi’nde araç teslimatı sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında uğradığım saygısız muameley...i anlatmak istiyorum. Tarafıma araç bedelinin 2 Ocak 2026 tarihinde satıcının hesabına aktarılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı aldığım kişiye kesin tarih ve
20.12.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf bünyesinde araç için 1.000.000 TL'lik plana dahil oldum. Bu kapsamda 150.000 TL peşi...nat ödedim ve aylık 42.500 TL taksit ödemekteyim. Başvuru sırasında teslimatın en geç 150 gün içerisinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 172 gün geçmiş olmasına rağme
Aralık ayında Fuzulev İstanbul Zeytinburnu şubesine 500.000 TL’lik araç için, en geç mayısın ilk haftasında kesin teslim...at yapılacağı söylenerek yazıldım. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil oldum ve tüm taksitlerimi de aksatmadan ödedim. Hatta haziran ayı taksitimi de bir ay önceden yatırmış olmama
2025 yılı Nisan ayında araç almak amacıyla Fuzul sistemine dahil oldum. İlk girdiğim sistem, “araç fırsat kampanya” olup... teslimat tarihinin 2025 Aralık olacağı, daha sonra bunu eve çevirebileceğim söylenerek yönlendirildim. Üçüncü ayımda tarafıma çekiliş çıktı ve Erzurum bölge temsilcisi G**** B****
"Teşekkürler"
Fuzulev’in peşinatsız çekilişli araç sistemine kayıt olurken, kasko yaptırma konusunda özellikle sordum ve kaskonun zoru...nlu olmadığı, dilediğim yerde yaptırabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Teslimat süreci geldiğinde, 750.000 TL tutarında araç için işlemlerimi tamamladı
Ekim ayında Fuzul Oto sistemine giriş yaptım. Görüştüğüm temsilci, ara ödeme yapabileceğimi, organizasyon bedelini taksi...tle ödeyebileceğimi ve bunun avantajlı olduğunu söyledi. Ben de özellikle haziran ayını geçmeyecek şekilde araç teslimi istediğimi belirttim ve dosyam bu doğrultuda açıldı, ancak b
Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında Bursa Şehreküstü bürosunda üye olduk. Üyelik aşamasında bize verilen bilgi v...e gösterilen ilgiyle, teslimat günü karşılaştığımız söylemler tamamen birbiriyle çelişti ve bu durum firmaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Özellikle kasko poliçesi konusun
Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanl...arın genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber
18.11.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv Mardin Artuklu şubesinde araç bireysel finansman sistemine katıldım ve teslim tarihi...m sözleşmede 13.04.2026 olarak belirtildi. Teslimat tarihime yaklaşınca herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için 10.04.2026 tarihinde Artuklu şubesine gittim. Burada,
Fuzulev’in araç teslimat sürecinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanın sistemine Mercedes e180 ara...cı teslim almak üzere katıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 18 Mart yazıyordu. İstanbul Bayrampaşa’da Emka İnşaat isimli galeriden 2. El aracı teslim etmem gerekiyordu. Tesl
Fuzul Otomotiv’in 47 ay ödemeli çekilişli sistemine dahilim. Ocak ayındaki çekilişte ne bana ne de gruptaki diğer katılı...mcılara sıra numarası ve çekiliş sonrası bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sorduğumda sistemin değiştiğini ve bu yüzden sıkıntı yaşandığını söylediler, ben de buna güvenip bekledi
Kocaeli İzmit Fuzul Ev şubesi üzerinden geçen Mayıs ayındaki çekilişte 1 milyonluk çekilişte hak kazandım. Aradan geçen ...süre içinde üç farklı araç bulmama rağmen, araç sahipleri Fuzul Ev’e güvenmedikleri için satıştan vazgeçtiler. 10 Mart 2026 tarihinde bir araç daha bularak tüm evraklarını temsilci
"Teşekkürler Fuzül Ev"
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinden araç almak için eylülde başvuru yaptım..., tüm evraklarımı zamanında teslim edip ödemelerimi de eksiksiz yaptım. Ban
09.03.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 aralığında Fuzul Ev Eskişehir Odunpazarı şubesini teslimat ve araç sigortası ile i...lgili görüşmek için aradım. Aracın satışını gerçekleştirdiğimi, kasko ve sigortasının neden yapılmadığını sordum. Daha önce de defalarca farklı firmalarla araç satışı yaptığımı, sü
Fuzulev firmasının araç erken teslimat sistemine dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şey son derece güzel anlatılı...rken teslimat süreci başlayınca ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şubat 2026 olarak verilen teslimat tarihim gelmesine rağmen araç teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreç
Fuzul Ev tasarruf sistemi üzerinden dahil olduğum araç teslimat sürecinde, 19 Şubat 2026 tarihinde teslimat aşamasına ge...ldiğimde, kaskoyu mutlaka kendi yönlendirdikleri sigorta şirketi üzerinden yaptırmam gerektiği söylendi. Daha önce farklı bir sigorta şirketinden yaptırmış olduğum kaskoyu bu neden
Fuzul Ev Denizli şubesinde 500.000 TL tutarında araç organizasyonuna 322929 numaralı üyelikle dahil oldum. Teslim takvim...inde kesin teslim ayı olarak Aralık 2026 yazmasına rağmen henüz teslimat yapılmadı. Aralık ayında teslimatın ne zaman yapılacağını öğrenmek için şubeye gittiğimde bazı evrakları t
Fuzul Ev Bafra şubesinde araç alımıyla ilgili tüm evraklarımı tamamlayıp ödemelerimi bitirmeme rağmen, teslimat sürem do...lduğu halde dünden beri kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyorum. Şubeye ve yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir
Fuzul Oto bünyesinde yürütülen araç alım sürecimde açıkça hizmet kusuru ve bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali yaşadım. ...Tarafıma atanan temsilciye uzun süre boyunca ulaşamadım, yaptığım aramalar cevapsız bırakıldı, meşgule alındı ve bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde yönetmem fiilen engellendi.
Yaklaşık 6 ay önce Fuzul Finansman Sultanbeyli şubesinden araç finansmanı sürecine dahil oldum. Başta, en geç 5. Ayın so...nunda aracımı teslim alacağım söylenmişti; ancak süreç boyunca sürekli temsilciler değişti, kimi işten ayrıldı, yerine gelenler önceki işlemleri karıştırdı ve kimsenin işleyişten h
2024 Kasım ayında Fuzulev’e araç için başvuru yaptım, üyelik numaram 356298’dir. Başvuru sürecinde özellikle ilk 5 ayda ...kurada çıkan kişilerden sürekli örnekler verilerek bizi duygusal olarak etkileyip başvuruya yönlendirdiler, sonrasında ise ciddi bir pişmanlık yaşadım. 2025 Aralık çekilişi kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
