Fuzul Finansman Araç Finansmanı Teslimatındaki Söz Verilen Tarihlerin Ertelenmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Finansman’ın araç finansmanı teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme kayıt olurken, 9 ayı doldurup ödemelerin yüzde 40’ını tamamladığımda en geç 10’unda, olmazsa 15’ine kadar teslimatımın yapılacağı söylenmişti. Bu taahhüde güvenerek ödemelerimi düzenli şekilde yaptım.

Teslimat temsilcisiyle yaptığım WhatsApp yazışmalarında da 10 Kasım’da teslim alacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonra bana teslimatın 27 Kasım’a ertelendiği ve sürecin değiştirilemeyeceği söylendi. 9 ay olarak anlatılan teslimat sürecinin bu şekilde 27 Kasım ile birlikte fiilen 10 aya sarkması, kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissetmeme neden oldu. Ayrıca İstanbul Çekmeköy şubesindeki kendi temsilcimle de yazıştım; fakat verilen sözlerin arkasında durulmadığını ve tarihin tek taraflı şekilde ertelendiğini görüyorum.

Kayıt olurken ve sonrasında yazışmalarda belirtilen sözlerin tutulmasını, teslimatımın en geç 10–15 Kasım tarihleri arasında, başlangıçta vaat edildiği gibi gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.