to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Şirinevler Şubesinde Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satılamıyor
Fuzul Ev Şirinevler şubesinden araç aldım. 23.09.2026 tarihinde hem toplu ödememi yaparak tüm taksitlerimi kapattım hem de araç üzerindeki rehinin kaldırılması için gerekli rehin kaldırma ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın araç üzerindeki Fuzul Ev rehini hâlâ kaldırılmadı ve ben aracın satışını yapamıyorum.
Şube ile yaptığım görüşmelerde sadece rehinin en kısa zamanda kaldırılacağı söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sözleşme numaram 6238392-01’dir, ayrıca şikayetime araç üzerindeki rehini gösteren belge/ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Tüm borcumu ve rehin kaldırma ödemesini yapmış olmama rağmen aracım üzerindeki rehinin hâlâ durması kabul edilebilir bir durum değildir. Araç üzerindeki rehinin ivedi ve eksiksiz bir şekilde kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
