to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev ile İstanbul Pendik şubesinde 1 Aralık tarihinde 500.000 TL tutarında bir sözleşmeye yazıldım. Sözleşme öncesinde özellikle kasko konusunu sordum ve 500.000 TL için kasko zorunlu değil denilerek bilgilendirildim. Buna güvenerek sürece başladım.
Daha sonra benim ısrarla arayıp sormam sonucunda, aynı ay içinde iki taksit ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kasko konusunu tekrar sorduğumda ise bu kez sistemin değiştiği, kasko ücretini ödemem gerektiği ifade edildi. Eğer ben özellikle sormasaydım, aracı almaya gittiğimde bunun benim için sürpriz bir ek maliyet olacağını düşünüyorum.
Zaten bütçem kısıtlı olduğu için böyle bir firmaya başvurdum. Aylık istenen bu ek miktarları karşılayabilecek durumum olsa, kendim para biriktirip doğrudan araç almayı tercih ederdim. Temsilcime de ancak iki üç aramadan sonra ulaşabiliyorum. Sürecin ilk haftasında, belirtilen ayda dosya parasını yatırırsam aracımı kesin alacağım söylendi, şimdi ise büyük ihtimalle ikinci haftaya sarkacağı söyleniyor.
Müşteri numaram 1203214’tür. Yanıltıcı ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Sözleşme sırasında verilen sözlerin ve yapılan bilgilendirmenin dikkate alınmasını, kasko ve ödeme koşullarında başta belirtilen şartlara göre hareket edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler yapıldı, satış saat 13.30’da gerçekleştirildi. Bana en geç 17.30’a kadar ödemenin gönderileceği söylendi. Ancak 18.30’a kadar beklememe rağmen para gönderilmediği için bayiden aracı ...
Fuzul Ev Pendik şubesinde Şubat 2025’te araç kampanyasına 212.500 TL organizasyon ücreti ödeyerek ve yaklaşık bir senedir 51.020 TL taksit ödeyerek kayıt oldum. Kayıt aşamasında özellikle Pendik şubesindeki (Y******* Y*****) isimli temsilcinin beyanlarına güvenerek sisteme dahil oldum; ancak verilen...
Fuzul Ev’in araç finansmanı sisteminde yaptığım sözleşmede trafik poliçesi ve kasko yaptırırken şirketin anlaşma yaptığı yerleri kullanma zorunluluğum olmadığı açık olmasına rağmen, bana bu poliçeleri mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmam gerektiği söylendi. Sözleşmede böyle bir zorunlu...
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara...
Fuzul Ev Pendik şubesinden 19.06.2025 tarihinde araç finansman teslimi için gün aldım. Teslimat günü gelmeden bütün gerekli evrakları teslim ettim. Araca ekspertiz yaptım ve almaya karar verdim. Öğleden sonra satış işlemleri için temsilcim Çağla hanım ile görüştüm. Öğlen 3'e kadar satış yapılırsa pa...
Yorumlar