Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ödeme Planı Ve Tehdit Edici Haciz Uyarısıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Nisan 15:22
9.871

Fuzulev den ev için finansmana başvurdum. Peşinat da verdim. Bana bir ödeme planı çıkardılar 6 ayda bir artış şeklinde. Ben bu ödeme planında zorlanacağımı farklı alternatifler sunmalarını istedim. Bana oradaki temsilci ödemeleri bu ödeme planındakinden daha düşük farklı şekilde ödeyebileceğimi söyledi, bunun üzerine ben de madem öyle ödeyebiliyoruz bunu ödeme planında da yazın dedim. BDDK kuralları gereği ödeme planını değiştiremediklerini ama Fuzul olarak bunu kendi içinde sağlayabildiklerini söyledi. Ben güvenemeyeceğimi, neticede bu ödeme planına imza atacağımı ileride bana buna uymak zorundasınız diyebileceklerini söyledim. Güvenmem için sözleşmeye el yazısı ile kendi adını soyadını ve ödeyeceğim taksit tutarlarını yazıp altına imzasını attı. Ayrıca şubedeki müdürün yanına giderek bunun için onay aldığını söyledi. Şimdi ben teslimatımı aldım, şubedeki temsilci başka bir şubeye geçmiş, bana yeni temsilci bu ödeme planı neyse ona uymam gerektiğini aksi takdirde haciz vs. Gibi problemlerle karşılaşacağımı söyledi. Bunun üzerine şube müdürünün yanına çıktım bütün olayı anlattım ve böyle bir şeyin asla yapılamayacağını aynı şekil sistemdeki ödeme planına uymamı söyledi. Ben buradaki mağduriyetimi açıkladım defalarca söyledim fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Orada çalışan bir temsilci sebebiyle yanlış yönlendirildim ve bunun cezasını ben çekiyorum. Bana dediği tutar ile ödeme planı arasındaki fark çok buna gücüm olmadığını söylüyorum Fuzulev bir şey yapamaz diyorlar. Büyük mağdur edildim.

12 Mayıs 11:00 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Uygun Teslimat Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
23 Mayıs 2025 08:51
11.828
Sözleşmeye Uygun Teslimat Yapılmadı, Mağdur Edildim
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Talepleri Nedeniyle 200 Bin TL’lik Mağduriyet

profile
29 Aralık 2025 12:27
10.817

Fuzul Otomotiv Fuzul Ev Vadesi Gelen Ödemeleri Sallıyor (geciktiriyor).

profile
Abdurrahim
13 Ağustos 2024 16:04
52.577
Fuzul Otomotiv Fuzul Ev Vadesi Gelen Ödemeleri Sallıyor (geciktiriyor).

Fuzul Evde Vaat Edilen Erken Teslimat Gerçekleşmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
19 Temmuz 2025 12:12
48.040

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri