Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Tekirdağ Şubesinde 6 Ay Boyunca Cevapsızlık Ve İletişim Sorunları

710

Fuzulev Tekirdağ şubesinde araç için sisteme kayıt olduktan sonra şubenin iletişim anlamında tamamen ilgisiz kaldığını deneyimledim. Kayıt sonrası defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Özellikle Tekirdağ şubesinde görevli S**** Bey’e ulaşamıyorum.

Bu süreçte mağazayı da aradık, mağaza müdürüne not da bıraktırdık ancak anladığım kadarıyla bu not müdüre iletilmedi ya da iletilse bile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık devam ediyor.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başka vatandaşların da bu durumu görüp değerlendirerek ona göre karar vermesi ve bu tür iletişim sorunları konusunda dikkatli olmasıdır.

17 Temmuz 15:38 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çanakkale Şubesindeki Teslimat Sorumlusunun İlgisiz Davranışı

1.161

Fuzulev Çanakkale şubesinden araç almak için sisteme dahil oldum. Fuzulev’in sistemiyle ilgili hiçbir sorun yaşamadım, h...

1 Destek

Denizli Şubesinde Cevapsızlık Ve İlgisizlik

1.840

Fuzulev Denizli şubesiyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sisteme kayıt olurken çalışa...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri