Fuzulev Tekirdağ Şubesinde 6 Ay Boyunca Cevapsızlık Ve İletişim Sorunları
Fuzulev Tekirdağ şubesinde araç için sisteme kayıt olduktan sonra şubenin iletişim anlamında tamamen ilgisiz kaldığını deneyimledim. Kayıt sonrası defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Özellikle Tekirdağ şubesinde görevli S**** Bey’e ulaşamıyorum.
Bu süreçte mağazayı da aradık, mağaza müdürüne not da bıraktırdık ancak anladığım kadarıyla bu not müdüre iletilmedi ya da iletilse bile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık devam ediyor.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başka vatandaşların da bu durumu görüp değerlendirerek ona göre karar vermesi ve bu tür iletişim sorunları konusunda dikkatli olmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.




