Fuzulev’in Söz Verdiği 3 Saatlik Transferi Gerçekleşmedi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkür Fuzul Ev"
Fuzul Ev aracılığıyla yapılan bir araç satışında satıcı taraftayım. Fuzul Ev, alıcı adına bana yapılacak ödemeyi iletece...k taraf olarak sürece dahil oldu. Ancak alıcının kasko yaptırmaması gerekçe gösterilerek, bugün itibarıyla bana yapılması gereken 850.000 TL’lik ödeme tarafıma aktarılmamaktadır.
"Çok şükür bugün işlemler tamamlandı tapumuzu aldık bu süreçte anlayış ve sabırla bekleyen ev sahibine teşekkür ederim tecrübe oldu işte bizim için ayrıca şikayet var ekibine de teşekkür ederim"
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi üzerinden aldığım aracım üzerindeki rehin, Aralık 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 7 ...aydır hâlâ kaldırılmadı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama ve süreci beklememe rağmen aracım üzerindeki rehinin işlem görmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ara
Renault Clio marka bir aracın hasarlı onarımını yapan oto tamir servisi olarak, Fuzulev kaynaklı bir gecikme nedeniyle y...aklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaktayız. Araç Fuzulev üzerinden kredi ile alındığı için, kasko şirketi Türkiye Katılım Sigorta, 061958 numaralı hasar dosyasını sonuçlandırmak üze

10.06.2026 tarihinde Fuzul Ev bünyesindeki tüm borcumu kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin 9 gündür hâlâ kaldırılm...adı. İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde işlemlerim yürütülmekte olup, bu süreçte hem zaman hem de ticari açıdan ciddi mağduriyet yaşadım. Şube çalışanı i***** m*******
Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında 1 Haziran 2026 teslim tarihli planım bulunuyor. Bana 21 Mayıs Perşembe günü ...saat 19.42’de gönderilen mesajda, 1 Haziran’daki teslimatın gerçekleşebilmesi için araç bilgilerinin en geç 22 Mayıs günü Fuzulev’e iletilmesi gerektiği, 22 Mayıs sonrasında iletil
Fuzulev Tekirdağ Çerkezköy şubesi peşinatsız araç tasarruf planı kapsamında 6448655-03 numaralı sözleşme ile sisteme dah...il oldum. Sözleşmeye göre Şubat 2026 teslimatlı olan aracımızın teslimatının 5 ay erteleneceğini, Temmuz 2026’da aracı teslim alacağımızı söylediler. Biz de “madem 5 ay bekleyeceği
Fuzulev Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde 717258 numaralı hakedişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hastalığım... nedeniyle Kasım 2025 – Haziran 2026 arasında düzenli ödeme yapamadım ve Aralık 2025’te şubeye giderek taksitlerimi 6 ay süreyle dondurmak istediğimi belirttim. Şubedeki temsilci,
Fuzul Denizli İstasyon şubesinde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taşıt işlemlerimle ilgilenen, ...adı F***** olan temsilciye ne ulaşabiliyorum ne de kendisi beni arıyor. Defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor, geri dönüş de sağlamıyor. Güya temsilci atamışsınız ama sade
Fuzulev’den aldığım aracın tüm borcunu ve ayrıca 600 TL rehin kaldırma ücretini ödememe rağmen aracın üzerindeki rehin h...âlâ kaldırılmadı. Borcumu salı günü tamamen kapattım ve bana rehinin perşembe günü kaldırılacağı, sistemlerinde perşembeden perşembeye işlem yapıldığı söylendi. Buna rağmen belirt
Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden, temsilcim K**** Bey aracılığıyla aldığım araçla ilgili tüm borcumu 14.06.2026 tarihind...e saat 15.30’da tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce de, geçmişte sadece 1 günlük bir gecikme yaşamıştım, o gecikme yüzünden iş yerimde yevmiyem kesildi, buna rağmen anlayışla y
Fuzul Otomotiv Gaziantep Şahinbey şubesi üzerinden araç alımı için 700.000 TL’lik sözleşme yaptım. Tüm taksit ve ödemele...rimi eksiksiz olarak zamanında yapmama rağmen teslimat günüm gelmesine karşın araç teslimim gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 2 aydır süren bu süreçte dosya numaram 1243934 üzerinden d
Fuzul Ev’den yaklaşık 18 ay önce sisteme başvuru yaptım, ön ödememi gerçekleştirdim ve ilk ay taksitimi zamanında yatırd...ım. Buna rağmen o ayki kurada ismim yazılmadı. Daha sonra bana, ödemeyi “unutmuşuz” gibi açıklamalar yapıldı. Bu süreçte şubedeki personellerle defalarca görüştüm. Birisi bunun ka
"İlayda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler."

Fuzulev Ankara Sıhhiye şubesi üzerinden yürüttüğümüz araç alım sürecinde, tarafımıza yapılması gereken ödemenin gecikmes...i nedeniyle babam ve aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Haziran ayının ilk haftasında ödeme yapılacağı söylendiği için, Mayıs ayında hem Mayıs hem de Haziran taksitlerini eksi
Fuzul Ev’de araç için yaptığım tasarruf planı kapsamında benden rehin ücreti iki kez tahsil edildi. İlk rehin ücreti kes...intisi 06.05.2026 tarihinde, ikinci rehin ücreti ise 15.06.2026 tarihinde yapıldı ve bu ikinci kesintiyle birlikte toplamda fazladan 1.600 TL ödemiş oldum. İkinci rehin ücreti, nor
Fuzul Ev’in 1118926 üyesi olarak 06.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Fuzul Ev şubesine gidip araç otomobil sistemi için 7...50.000 TL tutarında araç organizasyonuna başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, eşimin ve benim yanımda, kura hiç çıkmasa bile aracın en geç 12
Fuzulev Sultanbeyli şubesinde araç için sisteme yazıldım ve aracımı 16.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak özellikle t...eslim sürecinde Sultanbeyli şubesindeki tahsilat bölümünde çalışan Y** Hanım’dan aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Aradığımda telefonlarımı istediği zaman açtı, me
Fuzul Ev’in 2 milyon çekilişli artan sistem konut planına Mart ayında dahil oldum. Sisteme girerken her ay düzenli olara...k çekilişe katılacağım açıkça ifade edildi. Ancak bugün öğrendiğim kadarıyla ilk beş ay çekilişe katılamadığım söyleniyor. İmzaladığım sözleşmede ve başlangıçta yapılan bilgilendir
Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım ödemenin üzerinden 78 gün geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ sistemde görünmüyor. ...Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Süreç içerisinde bağlı olduğum temsilcimi işten çıkardılar, şube müdürü ise durumu kabullenme
Fuzul Ev Tasarruf Finansman Şirketi ile Mart 2023’te imzaladığım çekilişli tasarruf finansman sözleşmem kapsamında 24 ay...lık taksit sürecim Nisan 2026 itibarıyla tamamlandı. Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 18/a adresindeki şubede görevli Y**** K***, bu sözleşme kapsamında teslimatı
F****** ile yaptığım işlemlerde tapu üzerindeki şerhin kaldırılması için benden hukuk birimi aracılığıyla 7.000 TL tahsi...l edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normal şerh kaldırma ücretinin 1.650 TL civarında olduğunu öğrendim. Aradaki ciddi farkın hiçbir şekilde makul bir açıklama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100