Araç Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık 5 ay önce Fuzul Ev ile araç finansmanı için İstanbul Fatih şubesinde bir plana kayıt oldum. Kayıt olurken bana teslimat günümün eylül ayının ilk haftasında olacağı söylendi. Daha sonra bu tarih 14 Eylül’e ertelendi, şu anda ise net bir bilgi verilmeden süreç sürekli oyalanıyor.

Teslimat zamanım gelince şube benimle sağlıklı şekilde ilgilenmemeye başladı ve bilerek geciktirdiklerini düşünüyorum. WhatsApp ve diğer kanallardan yazılı olarak da görüştük ancak gönderilen mesajlarda da net bir tarih ya da kesin bir açıklama yapılmıyor. Teslimat için benden istenen evrakları hazırladım, aracı bulduğum galeri sahibi artık daha fazla beklemek istemiyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

Fuzul Ev’in araç teslimatı ile ilgili sürecimi hiçbir gerekçe göstermeden daha fazla ertelemeden sonuçlandırmasını ve finansman teslimatımı acilen gerçekleştirmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net, bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.