to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Ankara Mecidiye şubesine 2 Ocak 2026 tarihinde araç için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında teslimat için Tem...muz 2026’da arayacaklarını söylediler ancak Temmuz ayı boyunca ne arayan ne soran oldu. Ben kendim aradığımda evrak eksik dediler, istenen evrakı da tamamladım. Buna rağmen şimdi
Kastamonu Fuzulev’de araç için sisteme yazıldım. Kayıt esnasında müşteri temsilcisine, işlem ücretinin kredi kartımdan ç...ekilmesini, geri kalan taksitlerin ise her ay düzenli olarak hesabımdan tahsil edilebileceğini özellikle söyledim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin ihmali nedeniyle karttan hiçbir
Fuzul Ev bünyesinde bulunan 55 ast 334 plakalı, 2017 model Citroen C‑Elysée aracım kaza yaptıktan sonra kasko şirketim D...oğa Sigorta hasar ödemesi için Fuzul Ev Genel Müdürlüğü’nden muafiyetli daini mürtehin onay yazısı (hasar muvafakatnamesi) talep etti. Ancak bu yazı bir türlü verilemediği için kas
Fuzul Ev’de 7306786 sözleşme numarasıyla araç finansman desteği kullanıyorum. Bir süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına gi...riş yapamıyorum, uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda çağrı merkezini aradım, bana bir link gönderileceği söylendi ancak
Fuzulev araç sistemine bir hata yaparak dahil oldum, daha sonra ayrılmak istediğimde organizasyon ücretimin yanacağını s...öylediler. Verdiğim para tamamen boşa gitmesin diye mecburen sistemde kalmaya devam ettim. Teslim tarihim bu ayın 24’ü olarak belirlenmişti, şu an ise 31’ine teslim günü verildi, a
Fuzul Ev İzmir Karabağlar şubesindeki tasarruf planımda teslimat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girer...ken bana, çekiliş bana çıktığı takdirde en geç 1 ay içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra çekiliş bana çıktı ancak bu kez, komisyonu taksitlendirdiğim için teslima
Fuzulev’de araç için dahil olduğum tasarruf programında hak etmiş olduğum 10.000.000 TL teslimatımı, teslimat tarihim si...stemde 20 Nisan olarak görünmesine rağmen hâlâ alamadım. Bu süreçte Nisan ayından bu yana defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net
"Sorunum geçte olsa çözülmüş tür"
Fuzul Ev Düzce şubesi üzerinden araç alımı için bulunduğum sistemde, araç üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Bana Salı günü, 28.07.2026 tarihinde, “Çarşamba günü parayı yatırırsanız Perşembe günü rehini kaldırırız” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine 29.07.2026 t
2023 yılında araç finansmanı için fuzulev sistemine katıldım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve firma da taahhüt etti...ği tarihte finansmanı sağlayarak süreçte herhangi bir sorun yaşatmadı. Bu nedenle memnun kaldığım için yeniden fuzulev müşterisi olmayı düşündüm. 2023 yılının Mart ayı civarında b
Mayıs ayında sağlık sorunlarım nedeniyle tasarruf amaçlı başladığım Fuzul sisteminden ayrılmak zorunda kaldım. Samsun İl...kadım’daki Fuzul şubesine kayıt olurken benden yaklaşık 30.000 TL katılım ücreti alındı ve bu tutarı 18.05.2026 tarihinde EFT ile Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. hesabına gönderdim.
Fuzul Ev İstanbul Erenköy şubesinde, 500.000 TL’lik araç çekilişli tasarruf planına Emre Ö****** adına katıldım ve her a...y düzenli olarak 13.513 TL ödememi yaptım. Müşteri/sözleşme numaram 376089’dur. İlk 6 ay boyunca çekiliş mesajlarım düzenli olarak geliyordu. Daha sonra hiçbir bilgi verilmeden çe
Bingöl Fuzulev şubesinde araç alımı için 750.000 TL bedel üzerinden sözleşme imzaladım. Sözleşmemi ocak ayında yeniledim... ve bu yenilemeye göre aracımı temmuz ayında teslim almam gerekiyordu. Ödemelerimde 1 aylık aksama olunca teslim tarihimin ağustosa sarkacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. Da
Fuzul Ev tasarruf planımda mart ayında kuraya girerek teslimat hakkı kazandım ve bana teslimatımı ağustos ayında alacağı...m söylendi. Ancak teslimat süreci yaklaşırken ve sonrasında ciddi bir karışıklık ve iletişimsizlik yaşamaya başladım. Teslimat için hangi şubeden işlem yapacağım konusunda net bir
Fuzulev üzerinden Nisan 2025’te araç teslimimi aldım, Nisan 2026’da ise borcumu tamamen kapattım. Mayıs 2026’da rehin ka...ldırma ücreti olarak 608,37 TL ödememe rağmen araç üzerindeki rehinin halen kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs 2026’dan beri defalarca müşteri hizmetlerini ar
20 Nisan 2026 tarihinde, sözleşmede de görüldüğü üzere 5 ay vadeli ve yüzde 40 peşinatlı bir planla Fuzulev Evim sistemi...ne dahil oldum. Kayıt sırasında danışmanım, teslimat tarihimin 20 Ağustos 2026 olacağını açıkça söyledi ve bu doğrultuda benden maaş bordrosu ve ikametgah gibi evrakları onay için
Fuzulev Giresun Merkez şubesinde araç için 1.500.000 TL’lik tasarruf planına kayıtlıyken, şube çalışanı D**** Hanım tara...fından aranarak 2.000.000 TL’lik finansman planına geçmemin benim için daha avantajlı olacağı söylenerek ısrar edildi. Ben de bu teklifi, ısrarlar üzerine kabul etmeden önce vazgeç
Fuzul evimden araç aldım borçlarım bitmesine ve rehin ücretini yatırmama rağmen rehinim kaldırılmadı. Aradığımda ise adı...mın listede olduğu söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen aracım halen rehinli gözüküyor. Tekrar tekrar arıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım.
Fuzulev ile Bursa Kestel şubesinde yapmış olduğum sözleşmeye ait 245452 numaralı dosyam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...icraya verilmiş. İcra dosyasının 15 Haziran’da açıldığını, ben ise 10 Temmuz’da tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden kontrol ederken fark ettim. Bu süreçte bana herhangi bir SMS, t
Esenyurt Meydan Fuzul Ev şubesinde bulunan 1310031 numaralı üyeliğim kapsamında araç teslimat tarihim sözleşmede 16 Ağus...tos olarak belirlenmiş olmasına rağmen, hiçbir makul gerekçe sunulmadan yalnızca “yoğunluk” denilerek teslimat tarihimin 24 Ağustos tarihine erteleneceği tarafıma telefonla bildiri
Fuzul Ev Bolu şubesinde araç için yaptığım çalışma kapsamında temsilcim olan R****** S*****’a yaklaşık 3 aydır telefonla... ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor, “size geri dönüş yapacağım” demesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Bu durum hem ilgisizlik he
Fuzulev Kırşehir şubesinde araç teslimatım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede araç teslim tarihimin 18....06.2026 olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde araç teslim edilmiş gibi işlem yapılarak öde
Fuzul Evim Kayseri şubeniz üzerinden taksitli araç almak için sisteme kayıtlıyım. Her ay düzenli olarak ödeme hatırlatma... ve son ödeme tarihi mesajı alırken, Haziran ayında hiçbir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Haziran ayı taksitim olan 15.000 TL’yi 28 Haziran tarihinde her zamanki gibi esk
Batman Fuzul Ev şubenizde 722411 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım. Bana teslimatımın Temmuz ayının 7’si ile 11’i arasınd...a yapılacağı bilgisi verilmişti. Daha sonra şube personelinin hatası nedeniyle teslimatın Eylül ayına erteleneceği söylendi, şimdi ise net bir gün verilmeden bu kez de Ekim ayına k
Fuzul Oto ile araç finansmanı için anlaşma yaptım. Görüşmeler sırasında bana, seçtiğim araç için ödemenin en geç 20.07.2...026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe rağmen ödeme yapılmadı ve her defasında sözlü olarak farklı gerekçelerle erteleme yaparak beni oyaladılar. Bu süreçte anlaşma ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
