to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2025 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 500.000 TL değerinde bir araç için sisteme kayıt oldum. Onay sürecinde de bu t...utar üzerinden açıkça mutabık kalındı. Tüm planlamamı ve araç alımımı bu tutara göre yaptım. Ancak 20.04.2025 tarihinde teslimata geldiğimizde, aracımın değerinin 320.000 TL olara
"Gaziantep karatas şubedeki Merve gözükara tarafından mağduriyetim giderildi o hanımefendiyi oranın müdürü olarak görmek istiyoruz sırf Merve hanım o şubede diye ikinci projeye yazıldım şu ay ilk üyeliğimdeki aracımı aldım ikinci projeye yazıldım Merve hanımı müdür olarak görmek istiyoruz genel merkeze duyurulur"
Ocak 2026’da Fuzul Ev Bursa Nilüfer FSM şubesinden, eşim S***** E*** adına 515562 sözleşme numarasıyla yaklaşık 1 milyon... tl bedelli araç için sisteme kaydolduk ve satışımızı gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında 20 bin tl kasko bedeli için kesinti yapıldı ve tarafımıza 980 bin tl ödeme yapıldı. Kasko
Fuzul Ev’in Samsun İlkadım şubesinde 313970 numaralı müşterisi olarak “Ev Teslimatta Avantajlı Model” araç paketine dahi...liyim. Sisteme giriş aşamasında benimle ilgilenen müşteri danışmanının başka bir şubeye tayin olmasıyla birlikte dosyama yeni danışman atanmış, ardından bu danışman da değiştiriler
11.10.2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden 1.500.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için erken teslimat taahhüdü ile..., a-1125027 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum. Tarafıma finansmanın 6. ayda teslim edileceği ve Mart 2026’da benden evrak talep edileceği belirtildi. Mart ayında Manisa şub
Abimin üzerine olan Fuzulev araç üyeliğini abim ödemelerini yapamadığı için devam ettiremiyordu. Gebze Fuzulev şubesinde... müşteri temsilcisi olarak görev yapan C**** Bey beni arayarak aboneliğin devrini benim üzerime yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinden itibaren, devrin yapı
Fuzulev ile 23.02.2025 tarihinde 1 milyon tl tutarında araç finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede aracın son teslim... tarihi açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firma şimdi teslimatı Mayıs sonuna erteleyebileceklerini ve o ay içinde bir gün belirleyip o tarihte teslimat yapacakl
Fuzulev Mardin Midyat şubesi üzerinden araç için işlem yaptım. Aracın devrini 07.04.2026 tarihinde üzerime aldım ve aynı... gün içinde ödemenin satıcıya geçmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak ödeme satıcıya aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Şube ile yaptığım görüşmede ödemenin 08.04.2026
"İlginiz teşekkür ederim biraz zor oldu ama sonuca ulaştık"
Fuzul Ev Ankara Sincan şubesinde araç almak için yaptığım tasarruf sözleşmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...1150507 numaralı sözleşmemi ocak ayında yeniledim, bu yenileme sırasında benim adıma yeni bir sözleşme açıldı ve önceki sözleşmeme göre daha yüksek tutarlarda ödeme yapmaya başladı
Fuzulev bünyesinde 409660 üyelik numarası ile araç kampanyasına dahilim ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. 26.02....2026 tarihinde gerçekleştirilen araç kura çekilişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendi çabamla fark ederek mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, dü
Fuzul Ev’in araba sistemi için Edirne Fuzul Ev şubesi ile görüşerek 5.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve sonrasında ek... ödemelerle sisteme dahil olacaktım. Ancak 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak sisteme kayıt olmaktan vazgeçtiğimi bildirdim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edil
Fuzul Ev Ağrı Merkez şubesinde 16.05.2025 tarihinde araç almak amacıyla sisteme giriş yaptım ve 27.03.2026 tarihine kada...r tüm taksitlerimi düzenli olarak, aksatmadan ödedim. Bu süre içinde toplam 197.000 TL ödeme yaptım. Ancak maddi imkânsızlıklar nedeniyle 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkmak zoru
İstanbul Erenköy Fuzul Ev şubesinde Eylül ayında bireysel finansman sistemine, sekiz milyonluk paket için üyelik oluştur...dum. Kayıt ücretimi ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Nisan ayının benim ödeme alacağım ay olduğu belirtildi, mart ayından itibaren de firmayla görüşerek bu t
Kars Fuzulev şubesinden araç finansmanı kullanırken peşin olarak 20.000 TL kasko bedeli ödedim. Kasko yapıldıktan sonra ...kalan 4.211 TL’nin taksitlerden düşüleceği özellikle ifade edildi; ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu tutar taksitlerimden düşülmedi. Ödeyeceğim aylık tutar (6118
F****** ile yapmış olduğum araç tasarruf sözleşmesinde aylık 16.216 TL ödemekteyim. Sözleşme numaram 6158224-01’dir. 202...6 yılının ocak, şubat ve mart aylarına ait ödemelerimi, Konya F****** Arena şubesinde görevli S**** Bey’in vermiş olduğu IBAN üzerinden düzenli ve zamanında yaptığım halde, bu ödem
Fuzul Ev’de aktif iki adet araç sözleşmem bulunuyor. Bunlardan birinde teslimatımı aldım ve borcumu ödemeye devam ediyor...um, diğerinde ise 628625 numaralı sözleşmenin taksitlerini düzenli ve zamanında yatırıyorum. Ödemelerime dair tüm banka dekontlarım mevcut olmasına rağmen, aktif iki üyeliğim olduğ
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile Kasım 2024 tarihinde Araç Fırsat Kampanyası kapsamında 750.000 TL için sisteme dahil o...ldum, Şubat 2025’te ise temsilcimle görüşerek tutarı 1.000.000 TL’ye yükselttim. Sözleşme numaram 411990’dır. O günden bu yana düzenli ödeme yaparak bir yılı aşkın süredir her ay k
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sözleşme şartları değiştiril...di. Özellikle aylık taksit tutarlarım artırıldı ve ilk başta araba için katıldığım halde, ödediğim taksitlerin ev gibi başka projeler için kullanıldığını öğrendim. Bu işlemleri yap
Fuzulev üzerinden araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve tüm süreci şirketle yaptığım sözleşmeye göre yürüttüm. P...lan kapsamında aracıma ilişkin teslimat tarihimin 17/03/2026 olduğu tarafıma bildirilmişti ancak bu tarihe rağmen araç teslim edilmedi ve hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."
Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...steme dahil oldum. Ödemelere kasım ayında başladım ve 24 Aralık’taki çekili
18.03.2026 tarihinde Fuzulev’in araç sistemine dahil olmak için İzmir şubenize başvurarak kayıt oldum ve bu kapsamda top...lam 140.000 TL ödeme yaptım. Ancak 25.03.2026 tarihinde tarafıma, BDDK’nın engellediği ve bu nedenle üyeliğimin kabul edilmediği/ileri götürülemeyeceği bilgisi verildi. Ben bu sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
