to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı 1 Milyon TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Eşimle birlikte geçen sene Fuzulev’in araç tasarruf planına kaydolduk ve kura sistemiyle dahil olduk. Kuradan 12 ay içinde çıkmamamıza rağmen sözleşmemize göre bir yılı tamamladığımız için 15 Haziran 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarındaki teslimatımızın yapılması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ne teslimat tarihi verildi ne de “paranız hazır” denildi.
Şanlıurfa Haliliye Çarşı şubesine üç dört kez gitmemize ve yedi sekiz kez aramamıza rağmen hiçbir net bilgi alamadık. Her seferinde sadece “tamam, halledeceğiz” denilerek oyalanıyoruz, herhangi bir gerekçe açıklanmıyor. Bu süreçte bulduğumuz bütün araçlar satıldı, sürekli zaman kaybediyoruz ve her yönden mağdur durumdayız.
Biz artık çözüm önerisi değil, sözleşmemize göre hak ettiğimiz 1.000.000 TL tutarındaki paramızın derhal ve eksiksiz şekilde tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
