to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev'de Ödeme Düzenli Yapılmasına Rağmen Kura Hakkı Verilmemesi
Ben S**** K****, 30 Aralık 2025 tarihinde fuzulev ile 2 milyonluk araç sistemine üye olarak sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken tarafıma her ay düzenli ödeme yaptığım sürece her ay kura hakkım olacağı açıkça tebliğ edildi.
Biz her ay ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen, sisteme dahil olduğumuz tarihten itibaren tarafımıza her ay kura hakkı tanınmadı. Konuyu fuzulev yetkilileriyle görüştüğümüzde ise, bu kez kura hakkımızın ancak 4 ay sonra başlayacağı söylendi. Başta anlatılanlarla sonradan söylenenler birbiriyle tamamen çeliştiği için fuzulev’i tercih ettiğime pişmanlık yaşıyorum.
Sözleşme sırasında bize vaat edilen şartların yerine getirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesi için teslimatımızın öne çekilmesini ve en kısa zamanda teslimatımızın yapılmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen hem geciktirildiğimi hem de hakkımı tam olarak alamadığımı düşünüyorum; bu nedenle gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Kırşehir/merkez şube fuzulev
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
