Fuzulev Malatya Şubesinde Temsilci Değişiklikleri Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fuzulev Malatya şubesinde araç için a-1118565 numaralı sözleşme ile 18.10.2025 tarihinde sisteme katıldım. İlk temsilcim beyefendi düzenli olarak arayıp bilgilendirme yaparken, Ekim ayından bu yana üç kez temsilcim değişti ve sonrasında gelen iki bayan temsilci ile ciddi şekilde mağdur edildim.

İlk aylarda organizasyon ücreti ile birlikte 84.000 TL, devamında Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarında aylık 35.000 TL ödedim. Nisan ayında da Nisan ve Mayıs aylarını birlikte ödeyerek 70.000 TL yatırdım. Şube temsilcisi Mayıs ayının da ödemesini peşin yaparsam parayı erken talep edebileceğimizi, en geç Mayıs ayının 10’unda ödeme yapılacağını söyleyerek benden bu ödemeyi aldı ve işlemi başlattı.

İlk temsilcimle yaptığımız görüşmede formda en geç 18.05.2026 olarak tarih yazıldığı, ancak araç bulunduğu anda Mayıs başında ödeme yapılacağı ifade edilmişti. Ben de bu taahhüde güvenerek sıfır araç için yurt dışından gelecek bir araca kapora verdim ve aracı buldum. Buna rağmen yeni gelen temsilci bu kez 15 Mayıs’tan önce ödeme yapamayacaklarını söyledi, üstelik o günün hafta sonuna geldiğini ve sonrasının da resmi tatil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Şubedeki yeni temsilciyi aradığımızda telefonlarını açmıyor, şubeye gittiğimizde ise meşgul olduğunu söyleyip görüşmekten kaçınıyor. Merkezlerini aradığımda “not aldık, yarın mutlaka dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt veya şikayet numarası da verilmedi. Bu tutarsız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle paramı alıp alamayacağım konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Aracım Malatya’ya gelmek üzere ve ben nöbet usulü çalışan, aracı olmayan biriyim. Hem araç bayisi benden ödeme tarihi konusunda net bilgi talep ediyor, hem de Fuzulev’in verdiği sözler sürekli değiştiği için iki taraf arasında sıkışmış durumdayım. Tüm bu yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma taahhüt edildiği şekilde ve en geç ayın 13’ünde ödemenin yapılmasını talep ediyorum.