to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev’de araç için yaptığım sözleşmede kayıtlı telefon numaram 6 aydır bir türlü güncellenemiyor. Numaram sistemde yanlış olduğu için çekiliş, ödeme gibi kritik unsurları zamanında takip edemiyor ve süreçlerimden haberdar olamıyorum.
Bu süre içinde hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şube müdürüyle görüşerek her yoldan başvuru yaptım ancak numara güncelleme sorunu hâlâ çözülemedi. Sürekli başvuru yapmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Telefon numaramın acilen doğru şekilde güncellenmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sözleşme yapıp taksitli ödeme ile sisteme dahil oldum, ancak telefon numaram baştan itibaren yanlış girildi ve Aralık ayından bu yana bu hata bir türlü düzeltilmedi. Üç ay geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne de bu konuda net bir...
Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişikliği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,...
Fuzul Ev araç sistemi müşterisiyim. Fuzul Ev uygulamasındaki yaklaşık 2 ay önceki bir güncellemeden sonra sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girilmiş. Son 4 hanesi 5243 olması gerekirken 5244 olarak kaydedilmiş ve bu nedenle kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hata ortaya çıktıktan sonra çağr...
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa şubesinde araç organizasyon müşterisiyim. Yaklaşık 2 hafta önce sistemde kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesini talep ettim ancak aradan geçen süreye rağmen telefon değişikliği hâlâ yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, işlemin temsilcim tarafından yapılacağı ...
Yorumlar