"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv fuzul rehin
337 şikayet
Rehin Ücreti Ödendiği Hâlde Kayıt Kaldırılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Ev ile Ahmed Cihad K***** adına yaptığım araç tasarruf sözleşmesi kapsamında 600.000 TL tutarında Ford Transit/Tou...rneo Courier araca ilişkin işlemlerim bulunuyor. 21.09.2026 Pazartesi günü Batman şubesine başvurarak aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için işlem yaptırdım. Bu işlem için Fuz
Video Şikayetler
Ödenen Tüm Borçların Ardından Rehin Kaydı Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev Maltepe şubesiyle yapmış olduğum 6181833-01 numaralı sözleşmeme ait tüm borçlarımı ödedim. Ekstra rehin ücretin...i de 17.09.2026 tarihinde yatırdım ve bu ödemenin ardından rehin işleminin kaldırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 24.09.2026 olmasına rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ k
Araç Rehin Kaldırma ve Dekont İşleme Sorunları
Fuzul Ev Malatya Merkez şubesiyle yaşadığımız süreçten ve özellikle İ*** Hanım’ın ilgisizliğinden son derece şikayetçiyi...z. Borcumuzu tamamen ödedik, a-1180451 numaralı sözleşmemiz kapandı, her ödeme sonrası dekontlarımızı da kendilerine ilettik. Buna rağmen dekontlar sisteme doğru düzgün işlenmedi,
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadı, Araç Satılamıyor
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Üsküdar şubesini kullanarak aldığım aracın tüm borcunu 25 Temmuz 2026 tarihinde tamam...en ödedim. Buna rağmen aracımın üzerinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Lehine görünen rehin halen kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Müşteri temsilcisi her gün mail a
Ödenen Rehin Ücreti Sistemde Görünmüyor Ve İki Ay Süren Mağduriyet
06.07.2026 tarihinde Fuzul Oto üzerinden aracımı teslim aldım. Teslimden birkaç gün önce, talep edilen 1.600 TL rehin üc...retini ödeyerek dekontunu da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen o günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, sistemlerinde 1.600 TL rehin ücretini ödememişim gibi görünüyor. Bu sür
Ödenen Tüm Borçlara Rağmen Rehin Kaydının Kaldırılmaması
16.07.2025 tarihinde Fuzul Ev Şirinyer İzmir şubesinde kesin teslimatlı, 15 aylık 1.500.000 TL’lik organizasyona katıldı...m. Tüm taksitlerimi 100.000 TL olarak, hiçbir ayı aksatmadan, çoğu zaman da gününden önce ödedim. Buna rağmen teslimat sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. 12. Ayda t
Borcu Ödenmiş Araçta Rehin Kaldırılmıyor
İstanbul Küçükköy Fuzul Ev B**** a********* şubesinde borcu tamamen bitmiş olan aracımın üzerindeki rehin bir yıldır kal...dırılmıyor. Tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen rehin işleminin sonlandırılması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca aramama ve bilgi almaya çalışmama rağmen
"Maltepe şube Sefa beye çok teşekkürler tek yardımcı olan personel kendisiydi. Sorunum çözüldü"
"Sağ olun ilginiz için"
Fuzulev’de Araç Satışının Ödemesi 11 Saat Bekletildi
15.09.2026 tarihinde Fuzulev sistemine kayıtlı bir müşteriye kendi aracımı sattım. Satış işlemi sabah saat 09.00’da note...r üzerinden gerçekleşti. Evrakları Zonguldak şubesine bir hafta önce teslim etmiştik. Aynı gün saat 14.00 civarında kasko ve rehin işlemlerinin bittiği, paranın hesabıma yatacağı s
Rehin Ücretini Ödedim, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev sistemleri üzerinden Denizli Çınar şubesinden araç aldım. Tüm ödemelerimi tamamlayıp rehin kaldırma ücretini de... 27 Temmuz tarihinde 600 TL olarak yatırmama rağmen aracımın üzerindeki rehin, yaklaşık olarak o tarihten bu yana hâlâ kaldırılmadı. Sürecin başında, ödeme bittiğinde rehin ücretin
Tam Ödeme Sonrası Araç Rehinli Kalıyor Ve Satılamıyor
Mardin Artuklu Fuzul şubesinden Mart ayında araç aldım. Tüm taksitlerimi zamanında ödedim ve 08.09.2026 tarihinde borcum...u tamamen kapatıp dekontlarımı da ilettim. Sağlık sorunum nedeniyle ameliyat olacağım için aracı satmam gerektiğini özellikle belirttim, buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildi
Ödenen Rehin Ücretine Rağmen Araç Rehin Kaldırma İşlemi 17 Gün Gecikmesi
Fuzul Otomotiv bünyesindeki 500.000 TL'lik borcumu ve firmaya ait rehin kaldırma ücretini 28.08.2026 tarihinde eksiksiz ...olarak ödedim ve ödeme dekontunu aynı gün Sultanbeyli şubesine teslim ettim. Tarafıma rehinin ilk Perşembe günü kaldırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen 17 günde (3 E
Teslimat Gecikmesi Ve Habersiz Kasko Rehin Bedeli Talebi
Fuzul Ev Van şubesi üzerinden yaklaşık beş yüz bin tl’lik araç çekilişi kuralı sistemine Ocak ayında sözleşme imzalayara...k dahil oldum. Bana son teslimat tarihimin Haziran olacağı söylendi ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan teslimat Ağustos ayına sarktı ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet
Fuzul Sigorta'dan Rehin Kaydırma İşlemi İçin Yanıtsızlık Ve Sürekli Ücret Kesintisi
22 Ağustos 2026 tarihinde Citroen C-Elysée marka aracımla takla atma şeklinde trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında ka...sko şirketiyle görüşerek sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Ardından Fuzul Ev ile iletişime geçip izlemem gereken adımları sordum ve bana rehin kaydırma işlemi yapabilece
Tam Ödeme Sonrası İpotek Hâlâ Kaldırılmadı
Bolu’daki Fuzul şubesinden 2024 yılında Volkswagen Golf marka aracı Fuzul Ev sistemiyle aldım. Tüm taksit ödemelerimi dü...zenli olarak yaparak 24.08.2026 tarihinde son taksitimi de ödedim ve ayrıca araç üzerindeki ipoteğin kaldırılması için benden talep edilen ipotek ücretini de ödedim. Ödemelerim bi
Fuzul Oto Ümraniye Şubesinde Kaba Danışman Davranışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Oto Ümraniye şubesinde dosyam bulunuyor ve süreç başından beri müşteri danışmanım O*** P**** ile çalışıyorum. İlk ...dosya açılışında son derece ilgili ve güler yüzlü davranırken, ilerleyen süreçte tavırları tamamen değişti ve bu durum hem psikolojik olarak beni yordu hem de işlemlerimin aksaması
Araç Rehini Ödemeler Sonrası Kaldığı İçin Devir Yapılamıyor
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden Aydın Nazilli şubesinden araç aldım, tüm taksit borcumu ödeyip kapattım ve 03.0...9.2026 tarihinde rehin kaldırma işlemleri için gerekli tüm ödemeleri yaptım. Bu işlemden sonra dosyamla ilgili hiçbir borcum kalmadı, buna rağmen aracın üzerinde hâlâ rehin görünüy
Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadığı İçin Satış Ve Ödeme Sorunu
Fuzul Oto Malatya şubesinden Ford Fiesta marka bir araç aldım. 13 Haziran’d...a kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kalan borcum 31 Ağustos’ta Fuzulev taraf
Tamamlanan Finansman Borcuna Rağmen Rehin Kaldırılmıyor Ve Haksız Ücret Alındı
Toyota marka, 2020 model aracım için Fuzul Finansman bünyesindeki tüm finansman borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşı...k 2 aydır araç üzerindeki rehin kaldırılmıyor. Sürecin çözülmesi için defalarca ilgili kişilerle iletişime geçtim ve defalarca Esenler Fuzul Ev şubesine müracaat ettim. Şubeden mer
Ödenen Rehin Kaldırma Ücreti Hâlâ İşleme Alınmıyor
İstanbul Bağcılar’daki Fuzul Tasarruf Otomotiv’den aldığım aracın üzerindeki rehinle ilgili yaklaşık 6 aydır mağduriyet ...yaşıyorum. 600 ₺ olan rehin kaldırma ücretini 24 Mart 2026 tarihinde ödememize rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde firma ile defalarca görüştük, her s
Rehinli Araç Nedeniyle Sigorta Ödemesi Alınamıyor
Bursa Beşevler Fuzul Oto’dan satın aldığım aracım 26.07.2026 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Tüm evraklarımı zamanı...nda ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Zurich Sigorta ödeme yapamadığını, çünkü aracın hâlâ rehinli göründüğünü belirtiyor. Sigorta şirketi, ödemenin yapılabilmesi için reh
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İhmali Satışımı Erteledi
Fuzul Evim’den 1 milyon tl’lik araç finansmanı kullandım. Son taksitim bu ayın 20’sindeydi. Aracı sattığım için krediyi ...kapatmak istedim ve bu süreçte benimle ilgilenen, Şırnak sorumlusu olduğunu bildiğim m***t Bey, gerekli bütün işlemleri tarif etti. Batman şubesinden finansman kullanmama rağmen, B
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96






















