to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Ödenmiş Araçta Rehin Kaldırılmıyor
İstanbul Küçükköy Fuzul Ev B**** a********* şubesinde borcu tamamen bitmiş olan aracımın üzerindeki rehin bir yıldır kaldırılmıyor. Tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen rehin işleminin sonlandırılması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı.
Defalarca aramama ve bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmıyor, verilen sözler tutulmuyor ve süreç hakkında net bir açıklama yapılmıyor. Borcu bitmiş bir araca hâlâ rehin görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de aracımla ilgili işlem yapmamı engelliyor.
Araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fuzulev Küçükköy şubesindeki araç organizasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir düzenli olarak ödediğim taksitlerime rağmen, sistemde ödediğim paralar eksik gösteriliyor ve şube müdürü Burak Altunkeser, bizzat aldığı ödemeleri inkar ediyor.
Şube müdürü, “sizin paranız da yanacak, bu firma batak” şeklinde ifadeler kullanarak hem güvensizlik yaratmakta hem de bizi tedirgin etmektedir. Ayrıca daha önce ödediğim başka bir araç için rehinin kaldırılması gerekirken, rehini kaldırmıyorlar ve bunun için ekstra para talep ederek baskı ve tehditte bulunuyorlar.
Hem ödemelerimin eksik gösterilmesi hem de rehinin kaldırılmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım. Fuzulev merkezinin, Küçükköy şubesindeki tüm dosyalarımı ve yapılan işlemleri acilen incelemesini, ödediğim tüm paraların eksiksiz tanınmasını, araç üzerindeki rehinin yasal yükümlülükler çerçevesinde derhal kaldırılmasını ve tehdit ile baskı içeren bu tutumla ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Burak Altunkeser paralarını versin verdiğim paralar sistemde gözükmüyor CİMER'e mahkemeye ve gazatecilere vereceğim
Geri dönüş yapmıyorlar bunlara para kaptırmayın
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Çözüm bulmadılar
