to read complaints and reviews, or file yours.
18.11.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv Mardin Artuklu şubesinde araç bireysel finansman sistemine katıldım ve teslim tarihi...m sözleşmede 13.04.2026 olarak belirtildi. Teslimat tarihime yaklaşınca herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için 10.04.2026 tarihinde Artuklu şubesine gittim. Burada,
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında yaşadığım sorunlar ve buna ek olarak tarafıma yapılan ısr...arlı aramalar nedeniyle şikayetçiyim. Önce Akva Sigorta’nın, daimi mürtehin oldukları için kazadan dolayı karşı servise ödemesi gereken bedeli geç ödediğini öğrendim. Onlar sigorta
20.03.2025 tarihinde araba almayı düşündüğüm için arkadaşlarımın tavsiyesiyle Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Sistemine 1....000.000 TL tutarında bir planla giriş yaptım. Mart 2025’te yaptığım detaylı araştırmalar sonucunda Fuzul sisteminin benim için en uygun seçenek olduğuna inanarak, anlaştığımız şek
Fuzul Ev Malatya şubesinde tasarruf finansman sistemine dahil oldum ve üyeliğimin yaklaşık yüzde 40’ını ödedim. Sözleşme... yapılırken bana teslimat tarihim olarak 22 Mart tarihi verildi; bu tarihte teslimatımın yapılacağı açıkça söylendi. İşlemler için başvurumu aracı geç bulduğum için yaklaşık 2 haft
Fuzul Ev ile yürütmekte olduğum “Ev Bireysel Finansman Erken Teslimat” tasarruf sürecinde, düzenli olarak yaptığım ödeme...lere rağmen yatırdığım paraların hangi hesapta, hangi sistemde ve ne şekilde değerlendirildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreç 20.06.2025 tari
Fuzul Ev ile yaptığım 7105354-01 numaralı tasarruf finansman sözleşmemin BDDK tarafından iptal edildiği 30 Mart tarihind...e tarafıma bildirildi. Ancak bu iptale ilişkin bugüne kadar herhangi bir resmi yazı ya da belge tarafıma iletilmedi. Sözleşme imzalanırken ödediğim organizasyon bedelinin 5000 TL’
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden 18.07.2025 tarihinde erken teslimatlı bir sözleşme yaptırdım. Daha sonra tutarı artır...mak için 18.10.2025 tarihinde yeni bir sözleşmeye geçiş yapıldı. Bu geçiş sırasında yapılan virman işleminde ciddi bir hata oldu. Taksit ödemesi yerine geçmesi gereken 35.000 TL’li
Fuzul Evim Zonguldak Merkez şubesinde yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde, ön ödeme/masraf kısmındaki kalan 35.000... TL’nin 4 taksit halinde alınacağı konusunda anlaşmıştık. Ancak 24.03.2026 tarihinde bu tutar tek çekim olarak alındı ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Durumu fa
Fuzul Ev sistemine 9. ayda, 1.000.000 TL değerinde bir finansman amacıyla İzmir Bornova Şubesi üzerinden katıldım. Siste...me dahil olurken hem sözlü hem de açık ve yazılı olarak finansman teslimat tarihimin Mayıs ayının ilk haftası olacağı net şekilde tarafıma bildirildi ve bu tarihe güvenerek tüm pla
Fuzul Ev ile Kasım 2025’te Gebze şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım ve o tarihten bu yana yakla...şık 13–14 taksitimi düzenli olarak ödedim. Sözleşmemde teslimat ayım Mart 2026 olarak yazılı olmasına rağmen önce teslimat Nisan ayına, şimdi ise 5 Mayıs tarihine ertelendi. Süreç
"Sorunum çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim"
"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."
28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...istem kapsamında katıldım. Araç teslim tarihi Haziran 2025 olarak belirtilmişti ve ben de ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 5 ay sonra Üsküdar şubesi ile görüşerek kampa
Fuzul’de çekilişli tasarruf planına 2022 yılında üye oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve o tarihe k...adar ödediğim toplam 238.041 TL’nin iadesini talep ettim. İptal sırasında bana 60 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi
"Hızlı iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
"Şube müdürü Kemal Bey'e destekleri için teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü Allah razı olsun"
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi kapsamında düzenli olarak aylık ödemelerimi gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen Ocak, ...Şubat, Mart ve içinde bulunduğumuz Nisan ayına ait yaptığım ödemelerin sistemde görünmediğini fark ettim. Ödemelerime ait dekontlarım elimde olmasına rağmen sistemde yer almaması n
İstanbul Erenköy Fuzul Ev şubesinde Eylül ayında bireysel finansman sistemine, sekiz milyonluk paket için üyelik oluştur...dum. Kayıt ücretimi ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Nisan ayının benim ödeme alacağım ay olduğu belirtildi, mart ayından itibaren de firmayla görüşerek bu t
Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üsküdar şubesinden 1.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı... için başvuru yaptım. Ocak 2026 tarihine kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ocak 2026’da araç alımı için 1.000.000 TL tutarında tale
Televizyon reklamlarında faizsiz finansman sunduğu belirtilen Fuzul sistemine güvenerek 18.03.2026 tarihinde Van şubesin...e başvurdum. 1 milyon tl’lik kampanya kapsamında 400 bin tl peşinat, 14 ay boyunca 2.000 TL ödeme ve 5. Ayda araç teslimi şartlarıyla sözleşme imzaladım, ayrıca 70 bin tl organizas
Fuzul Ev finansman şirketine Aralık 2025 tarihinde 1.200.000 TL tutarında kuralı araba projesine kayıt olduk. Sisteme gi...riş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat 2026’da danışmanımız Ö*** H***** Y********, istersek projemizi yükseltebileceğimizi, buna rağmen ödeme şartlarımızın kesinlikle aynı kala
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemine 29 Ekim 2025 tarihinde, 700.000 TL’lik erken teslimatlı sisteme dahil oldum. Malat...ya şubesinden kayıt oldum ve teslimatımın mart ayında yapılacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 8 Nisan günü verildi ve süreçte sürekli bir gecikme yaşandı.
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. ile Kasım 2024 tarihinde Araç Fırsat Kampanyası kapsamında 750.000 TL için sisteme dahil o...ldum, Şubat 2025’te ise temsilcimle görüşerek tutarı 1.000.000 TL’ye yükselttim. Sözleşme numaram 411990’dır. O günden bu yana düzenli ödeme yaparak bir yılı aşkın süredir her ay k
Fuzul Finansman Tasarruf A.Ş.'nin 333082 numaralı ev fırsat kampanyasına kayıtlı müşterisiyim. 26.12.2025 tarihinde tesl...imat değeri 6.000.000 TL, taksit sayısı 60 ay, gruptaki kişi sayısı 80 olan çekilişli kampanyaya dahil oldum. Organizasyon bedeli olarak 510.000 TL ödedim ve 31.03.2026 tarihine ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68