Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Finansman Ödemesi Söz Verilen Tarihte Gelmedi, Kapora Risk Altında

277
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Fuzul Ev Isparta şubesiyle yaptığım görüşmede, ağustos ayında bana eylül ayının ilk iki haftası içerisinde 500.000 TL’lik finansman desteğimin hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ben de bu taahhüde güvenerek bir araç bulup anlaştım ve aracı kaçırmamak için 20.000 TL kapora ödedim.

Daha sonra hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, finansman ödememin kasım ayına ertelendiği söylendi. Bu durum hem ödeme planıma hem de bana verilen sözlere tamamen aykırı olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Anlaştığım araç için kapora ödemiş durumdayım ve süreç uzadıkça araç ve ödediğim kapora konusunda da risk altına giriyorum.

Ben, bana ağustos ayında söz verildiği şekilde finansman ödememin eylül ayının ilk iki haftasında yapılmış kabul edilmesini, ödeme planımın buna göre düzeltilmesini ve finansmanımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Yakup
1 Eylül 15:05

Sorun çözüldü teşekkürler

8 Eylül 11:11 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Teslim Sözünün İhlali Ve Erken Ödeme Talebi

1.688

Fuzul Ev Isparta şubesi tarafından “araç bulursanız erken teslimat yaparız” denilerek arandım. Ben de aracı bulup Hazira...

Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet

4 Temmuz 2025 17:2720.319

Şubat ayında araba finansmanı için Fuzul Eve başvurdum, arkadaşımın önerisiyle süreci başlattım. Anlaşmada 18.06.2025 ta...

Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet
3 Destek

Kütahya Şubesinin Ödeme Sözünü Tutmaması

1.017

Fuzul Ev Kütahya şubesi üzerinden araç finansmanı için 600.000 TL tutarında teslimat bekliyordum. 12.01.2026 tarihinde s...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri