Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmesiz Erken Ödeme Zorlaması Ve Teslimat Tehdidi

870

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’ye fahri müşteri danışmanı olarak birden fazla müşteri götürdüm ve halihazırda kendi adıma da aktif bir sözleşmem bulunuyor. Aynı zamanda bu firmaya referans olarak kardeşimin de 6224***-01 sözleşme numarası ile sisteme giriş yapmasını sağladım. Kardeşimin sözleşmesi Kasım 2024 tarihinde imzalandı ve o tarihten bu yana tek bir taksit bile atlanmadan, üstelik her ay vadesi gelmeden önce düzenli şekilde ödendi.

Bize kesin teslimat tarihi olarak Eylül 2026 bildirildi. Ancak teslimat ayı geldiğinde, tahsisat ayına ait taksitin vadesi 18.09.2026 olmasına rağmen bizden 01.09.2026 tarihinde ödeme talep edildi. Bu ödeme, “vadesinden önce ödeme yapmazsanız teslimatınız olmayacak” denilerek baskı ve adeta tehdit ile istenmiş, aksi halde teslimat yapılmayacağı açıkça ifade edilmiştir.

Ne sisteme ilk giriş esnasında ne de sonrasında bize böyle bir şarttan bahsedildi, ayrıca elimizde bulunan sözleşmede de bu yönde herhangi bir hüküm yer almamaktadır. En azından bizim sözleşmemizde tahsisat ayı taksitinin vadesinden önce zorunlu olarak ödenmesi gerektiğine dair bir madde yoktur. Buna rağmen, teslimat yapılmama tehdidi ile vadesi 18.09.2026 olan taksiti 01.09.2026 tarihinde erken ödemek zorunda bırakıldık.

Şirketin, sözleşmede yazmayan ve başta bilgi verilmeyen bir kural üzerinden baskı kurarak bizi erken ödemeye zorlamasını kabul etmiyorum. Baskı ve tehditle vadesinden önce ödemek zorunda kaldığımız bu taksitin tarafımıza iade edilmesini ve teslimat sürecimizin sözleşmede yazılı şartlara uygun şekilde, herhangi bir keyfi uygulama olmadan yürütülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli iç denetimin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

8 Eylül 10:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mart 2026 Teslimatı İçin Ek 46.700 TL Ödeme Şartı Gizlendi

2.326

11.09.2025 tarihinde 6228309-01 sözleşme numarası ile Fuzulev finansman aracına kayıt oldum. Sisteme girerken bana tesli...

2 Destek

Teslimat Tarihi Keyfi Değişikliği Ve Sözleşme İhlali

423

Fuzul Ev Tasarruf Finansman Şirketi ile Mart 2023’te imzaladığım çekilişli tasarruf finansman sözleşmem kapsamında 24 ay...

Ağustos Sonu Teslimat Vaadi İhlali Ve Sözleşme Çelişkisi

333

Fuzul Tasarruf Finansman aracılığıyla.../.../2026 tarihinde araç için tasarruf finansman sisteminize dahil oldum. Sistem...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri