to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözülmesinde yardımcı olan Elazığ şube Kürşat bey e teşekkürler"
Fuzul Oto’nun çekilişli araç sistemine haziran 2026 teslim tarihli olarak k...ayıt oldum. Ben teslim tarihim haziran 2026 olarak biliyordum. Ancak ay baş
Fuzul Ev Erzincan şubesi üzerinden araç finansmanına dahil oldum. Tarafıma ödenecek finansmanı 45 gün ertelemeli olarak ...aldım ve bana net bir ödeme günü verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek Erzincan’dan Sivas’a üç kişi olarak gittim. Ödemenin aynı gün içinde hesabıma transfer edileceği söylendi anca
Fuzul Ev İzmir Çiğli şubesi üzerinden K**** Y***** isimli müdürle bir araç tasarruf planına dahil oldum. 20 ay süreyle, ...peşinatsız aylık 75.000 TL ödeme yapacağım söylendi ve ben 11. Aydan beri ödemelerimi banka yolu ile düzenli şekilde yapıyorum. Ayrıca 105.000 TL de dosya masrafı ödedim. Ticaret y
Ordu Fuzul Şubesi aracılığıyla yürütülen bir süreç nedeniyle 20.05.2026 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Şube aracılığıyla, benden araç satın almak isteyen bir kişi ile ilgili geçmişe dönük araç satış işlemi talep edildi ve ben de iyi niyetli olarak bu talebe uygun hareket ettim. B
Fuzul Finansman ile araç finansmanı kapsamında yaptığım sistemden haklı sebeplerle 16.03.2026 tarihinde ayrılış işlemini... gerçekleştirdim. Ayrılış sırasında bana bir ibraname imzalatıldı ancak sonrasında tarafıma yapılan ödeme, hak ettiğim tutardan eksik olarak hesabıma yatırıldı. Üzerinden yaklaşık
06.01.2026 tarihinde Eskişehir Fuzul Ev şubesine giderek kurasız 1.000.000 TL araç kampanyasına katıldım ve sözleşmemi b...izzat şubede imzaladım. İmzaladığım sözleşmede, ödeme ve teslimat tarihlerim açıkça belirtilmiş olup, 06.06.2026 yani haziran ayında parayı almaya hak kazandığım yazıyordu. Buna gü
2025 Ağustos ayında Fuzul Tasarruf Finansman şirketiyle araç için sözleşme imzaladım ve organizasyon ücretini ile taksit...leri ödemeye başladım. 2026 Mayıs ayında finansman tutarımı 2.000.000,00 TL olarak güncelledim. Temsilci ile yaptığım görüşmelerde hiçbir hak kaybına uğramayacağım ve her ay kurala
Fuzul İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden 25 Şubat tarihinde 1 milyon liralık araç finansman sistemine kayıt oldum. Kay...ıt sırasında temsilcim 29.500 TL organizasyon ücretini elden aldı, kalan kısmı ise kredi kartıyla ödedim ve o anda sistemde ödendi olarak görünüyordu. Daha sonra kontrol ettiğimde
Fuzul Ev ile 628440 numaralı araç finansmanı sözleşmesi kapsamında, 21 Nisan tarihinde sözleşme devir işlemim başlatılmı...ş ve tarafıma en fazla iki hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verilmiştir. Sözleşme sürecinde de, sözleşme devrinin herhangi bir sorun yaşanmadan kısa sürede gerçekleştirilebileceğ
Fuzul Ev üzerinden araç sahibi olmak için 30.12.2025 tarihinde 6713219-01 numaralı sözleşme ile 900.000 TL tutarlı, aylı...k 50.000 TL sabit taksitli ve haziran teslimli tasarruf planına dahil oldum. Bu kapsamda toplam 6 ay ödeme yaptım. Haziran teslimatına yaklaşmamıza rağmen istediğim aracı bulamadığ
Fuzul Ev İzmit şubesinde, araç almak amacıyla 900.000 TL’lik bir programa dahil oldum. Şubede ilk görüştüğüm temsilci D*...**** Hanım son derece güler yüzlü ve tatlı dilli olduğu için kendimi güvende hissederek 15 taksitli bir plana başladım ve geçtiğimiz şubat ayında ilk ödememi yaptım. Bugüne kadar 6
Fuzul Finansman Tasarruf a. Ş. Üzerinden finansmanlı bir aracımız vardı ve araç pert oldu. Kasko şirketi 02.06.2026 tari...hinde Fuzul’a ödemeyi yaptı, dekont da şu an elimizde bulunuyor. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın rehin hala kaldırılmadı. Kendileriyle görüştüğümüzde “ödeme yatmadı” den
31.07.2025 tarihinde Fuzul’un araç finansmanı kampanyasına dahil oldum. 500.000 TL’lik araç finansmanı için kaydımı yapt...ırdım ve 42.500 TL organizasyon ücretini 2 taksit halinde ödedim. Sisteme girerken bana teslimatın 5 ay sonra yapılacağı, yani şubat ayında aracımı teslim alacağım söylendi. Ödeme
Sayın Yetkili, Ordu Fuzul Şubesi aracılığıyla yürütülen süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyet nedeniyle bu başvuruyu ya...pma zorunluluğu doğmuştur. Tarafımdan, benden araç satın almak isteyen bir kişiyle ilgili geçmişe dönük araç satış işlemi talep edilmiş, bu talep doğrultusunda iyi niyet göstererek
Geçen sene Haziran ayında İzmir Konak şubesinde Fuzul Oto’nun çekilişli araç sistemine 1 Milyon TL bedelle dahil oldum. ...Bu işe girmeden önce şubede çalışan Fethiye Hanım, defalarca arayarak bizi ikna etmeye çalıştı ve en geç 12 ay sonra teslimatın yapılacağı sözünü verdi. Biz de bu söze güvenerek si
Mardin Midyat Fuzulev’de temsilci olarak çalışan D** A** ve genel olarak Midyat’ta bulunan Fuzulev çalışanlarının ilgisi...zliklerinden bahsetmek istiyorum. 22 Mayıs 2026’da Fuzulev şirketinden araç almam için kesin bir gün verildi. Bunun üzerine ben aracımı neredeyse bir hafta öncesinden Ankara’da bu
Yaklaşık 8 ay önce Fuzul Oto Kepez şubesine araç almak için başvurdum. 1.500.000 TL bedelli, 120 ay vadeli bir sisteme d...ahil ettiler. İlk gittiğimde 5 ay içinde araba almak istediğimi belirttim, çekilişli sisteme katılmayacağımı, bana çekilişli sisteme katıl daha şansını denersiniz eğer çekilişte çı
Fuzulev Konya Arena şubesinde bulunan ö**n isimli temsilci ile yaşadığım bilgi eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 2024 Temmuz ayından bu yana bu sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. Toplamda 100.000 TL’ye yakın para ödedim, bu ödemenin büyük bir kısmını dosya parası olarak saydıl
Fuzul Ev ile yaptığım araç rehini işlemi kapsamında tüm borcumu 2026 Bayram’dan önce kapatmama rağmen aracım üzerindeki ...rehin hâlâ kaldırılmadı. Bursa Osmangazi şubesi ve diğer kanallarla defalarca görüştüm; bana rehinin kalktığı ve noterden işlem yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek arızal
Fuzul Ev'i’nin yeni araç kampanyasıyla ilgili bilgi almak için kendilerini aradım. Telefon numaramı alan müşteri temsilc...isi, beni saha görevlisi/uzman olduğunu düşündüğüm bir hanımefendiye yönlendirdi. Dün yaptığımız telefon görüşmesinde, özellikle ekonomik durumumla ilgili sorduğu soruların tarzı v
Fuzul Ev Mardin Artuklu şubesine 2025 Temmuz ayında araç için sisteme dahil oldum ve o tarihten bu yana düzenli olarak ö...demelerimi yapıyorum, şu ana kadar toplam 270.000 TL ödeme yaptım. Başvuru esnasında bana teslimat tarihi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, özellikle araçlar için kasko zo
Fuzulev’in 5 ay sonra teslim araç kampanyasına 20.12.2025 tarihinde, 600.000 TL bedelli bir araç için Gebze Hacıhalil Ma...hallesi Hükümet Caddesi’indeki şubeden kayıt oldum ve bu süre içinde bedelin yaklaşık yüzde 40’ını ödedim. Sözleşmeye göre aracın teslim tarihinin 20 Mayıs olması gerekiyordu; anca
"Güneşli şubede çalışan Bilal beye gerekli açıklamaları yaparak beni bilgilendirdiği için teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
