Fuzul Otomotiv çalışan

Fuzul Ev’in hem internet tarayıcısı üzerinden hem de mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Chrome tarayıcı üzerinden denediğimde de aynı problemle karşılaşıyorum. Sorun 07.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve en son 08.01.2026 tarihi...

Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi...

Fuzulev Manisa şubesinde araç almak amacıyla 48 ay vadeli bir tasarruf planına üye oldum. Ancak daha sonra sistemden cayma kararı alarak 26.11.2025 tarihinde iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Üye numaram 426371’dir. İptal talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...

Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesine geçen yıl araç için başvuruda bulunduk ve bize teslimat tarihinin Aralık 2024 olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyoruz. Temsilcimiz H****** Bey’e defalarca ulaşmaya...

06.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de Fuzul Oto aracılığıyla 2019 model Citroen c3 aracımın satışını gerçekleştirdim. Ödemenin bir kısmını Fuzul Oto’dan alacak şekilde anlaştık, kalan kısmı ise alıcıdan teslim aldım. Noterde sabah saat 09.00’da satış işlemi tamamlanmasına rağmen bugün ikinci gün olm...

Fuzulev’de çekilişli araç tasarruf planı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı hatası” ve “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Ödemelerimi ve plan takibimi uygulama ü...

Fuzul Evim mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde “kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile başarılı şekilde giriş yapamadım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri...

Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yapmış olduğum araç tasarruf planım kapsamında 06.01.2026 tarihinde ödeme ve teslimatımın yapılması gerekiyordu. Ancak ödeme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki yetkililer sigortanın beni arayacağını söylediler, ancak sigortadan da kimse aramadı. ...

Fuzul Ev’de peşinatlı kurasız araç organizasyonu ile 800 bin tl’lik programa dahil oldum. 200 bin tl peşinat ödedim, ilk altı ay 15.000 TL, ikinci altı ay da 19.480 TL taksit ödemeye devam ediyorum. Teslim tarihim Aralık ayı olarak planlanmıştı, ben de sıfır araç alacağımı baştan beyan ettim. Aralı...

Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden araç teslimatı için yaptığım tasarruf sözleşmesinde 25 Aralık 2025 tarihinden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç teslim sürem gelmesine rağmen, sistem çalışması gerekçesiyle aracım bir türlü onaylanmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Üye numaram 468516’dır. Defalar...

Fuzul Ev Konya Selçuklu Arena şubesi aracılığıyla araç teslimatı için 15 Aralık teslim tarihi verilmişti. Aracı 5 Ocak’ta bularak satış işlemlerini Fuzul’ün yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdik, ancak satıcıya ödeme yapılmadığı için aracı teslim alamadık. 5 Ocak günü içinde ödemenin yapılacağı söyl...

Bitlis Tatvan’da Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve evraklarımı 22.12.2025 tarihinde teslim etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçti, hâlâ ödeme günüm netleşmedi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen ödeme günüm belirlenmediği için süreç tamamen belirsiz durum...

05 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Oto İstanbul Güngören Şubesi’ndeki ödeme günümde, tarafıma ait araç satışını sabah saat 09:00’da gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, karşı tarafa yaklaşık 700.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ yapılmadığını gördüm. Bu kadar yüksek meblağlı ve planlı ...

Fuzul Oto’da bulunan hesabımdaki ödemelerimi takip edebilmek için yaklaşık 2 gündür Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerini kontrol edin” uyarısı alıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle ödemelerimi ve hesabımı düzenli olarak tak...

Fuzulev ile eşimin adına Kocaeli Gebze şubesinde yaklaşık 8 ay önce araç finansmanı için kesin tarihli sözleşme imzaladık. Aralık ayı içinde finansmanın kesin olarak kullandırılacağı söylendiği için tüm planlarımızı buna göre yaptık ve aidat ile organizasyon ücretlerini eksiksiz ve zamanında ödedik....

Fuzul Ev mobil uygulamasına 30 Ekim’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı telefon ve aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapıyordum, bu nedenle neden böyle bir problemle karşılaştığımı anlaya...