Fuzul Ev Yanlış Bilgi Ve Aşırı Ödeme Talebiyle Ev Alım Mağduriyeti

8 Haziran’da Kağıthane merkez fuzul şubesine siteme kayıt olup ev almak için başvurup kayıt işlemlerini yaptık. Orada bizimle ilgilenen çalışan, bize en uygun olabilecek ödeme ve 7. Ayda verilecek finansman üzerinde anlaştık. Peşinat, organizasyon ücreti ve ilk taksit için elimizdeki takı ve birikimlerimizle ödememiz gereken iki yüz bin eksik geliyordu. Bizle ilgilenen çalışan, o günkü kurlarda altının düşük olduğunu söyleyip "Şimdi hiçbir ödeme yapmayın, sistemi kaydınızı oluşturdum, ay sonuna kadar bekleyin; altın çıkarsa bozdurursunuz, kaybınız olmasın" dedi. Bu mantıklı geldi, sonuçta çalışan bizi düşünüyor diye düşündük.

Ay sonu geldi, yükselmedi. Çalışanı aradık, "Yükselmedi, ne yapalım, yatıralım mı? " diye sorduk. Temmuz ayında önce 5 bin lira bir kapora parası istedi. Temmuz ayında da yükseliş olmadı, sürekli çalışanla WhatsApp üzerinden yazışıyorduk. Teslim tarihi değişmeyecek diye bildiriyordu. TMSF ev alım sisteminde ev alımını zorlaştıran yeni sisteme geçildi. "Siz önceden başvurduğunuz için iyi yaptınız" diyordu ve sürekli teslim tarihinin değişmeyeceğini söylüyordu. Biz hiç taksit ve peşinat ödememiştik. Sonra ilk taksiti, peşinatı ve organizasyon ücretini ödediğimizde, sistem ödeme yaptığınız tarihi baz alır demişti. "Sizin kaydınız, girişiniz yapıldı, değişmez" cevabını alıyorduk.

30 Haziran’da organizasyon ücretinin yarısını, beş bin lira önceden istemişti; iki yüz beş bin tl eksikti.
Kredi kartından ödeme istedi; iki yüz on bin tl’yi dört taksitte ödeyeceksiniz dedi. Gene sorduk, peşinat ödemedik, hiç taksit ödemedik; sonra sıkıntı olmasın diye bize "Sistemde sizi kuralı sistem gibi göstereceğim, ödeme yaptığınızda ara ödeme yapmış gibi olacaksınız, teslim tarihi ve ilk anlaştığımız ödeme planı değişmeyecek" dedi.
4 Ağustos Salı gününe kadar aynı şeyi söylüyordu. Çalışan 4 Ağustos’ta şubeye gittik, bizimle ilgilenen çalışan orada değildi. Şube müdürü geldi, süreci anlaştık. Bizimle ilgilenen çalışan, işini bilmediğini, o şartlarda kesinlikle ev alamayacağımızı, şube çalışanının bu şekilde oylaması ve yanlış bilgi vermesinden dolayı onu üstlerine bildireceğini, çıkışını vereceğini söyledi. Çalışanın oyalaması ve yanlış bilgi vermesinden dolayı firmanın imza zedelenmesi olmaması adına belki onun sözünü veremiyorum ama ödediğiniz iki yüz on bin tl’nin iadesini talep edin; ben de ilgileneceğim ama garantisi yok dedi. Telefonla ulaştığınız çalışan, dün hâlâ şube müdürünün bilmediğini, aynı anlaşılan şartların ve teslim tarihinin değişmeyeceğini söyledi. Bugün 5 Ağustos’ta gene şubeye gittik, bizimle ilgilenen çalışan da oyaladı, sanki hiç oyalamış gibi davrandı.

Şimdi çalışanın bu tavrından dolayı Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF’nin getirdiği imkansıza yakın ev alma dönemine yönlendirme yapılıyor.
Hem önceki anlaştığımız ödeme sisteminden mağdur edildik hem de çalışanın ödeme istediği iki yüz on bin tl’nin ödenmemesi durumundan mağdur edilmeye karşı karşıyayız. Bu mağduriyetin giderilmesi, bizim ilk anlaştığımız sistemden devam edilmesi, hiçbir şekilde mağdur edilmememiz için devletin yetkili mercilerine başvuracağız. Bu da bir uğraş ve zaman mağduriyeti yaratacaktır.