Fuzul Otomotiv çalışan

Uzun süredir Fuzul Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Kişisel bilgileriniz hatalı” uyarısı çıkıyor, ancak hangi bilginin hatalı olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır aynı hatayı almama rağmen hesabıma bir türlü erişemiyo...

Fuzul Ev’in Ekim ayında dahil olduğum tasarruf planında, başta bana 6 ay ödeme yaptıktan sonra Nisan ayında paramın verileceği ve araç alabileceğim bilgisi verildi. Bu plana göre ödemelerimi yaptım ve şu an araç bedelinin yüzde 40’lik kısmını tamamlamış durumdayım. Ancak zam alamadığım ve maddi dur...

Fuzulev Gaziantep Karataş şubesi üzerinden 1.500.000 TL tutarında, aylık 100.000 TL ödemeli araç tasarruf planına kayıtlıyım. Yaklaşık 45 gündür düzenli olarak yaptığım bazı ödemelerin sistemde görünmediğini fark ettim. Elimde tüm ödemelere ait dekontlar olmasına rağmen, sistemde bu tutarlar eksik y...

Yaklaşık 1 hafta önce Ordu Altınordu’daki Fuzulev şubesinden araç aldım. İşlem sırasında kaskomu mutlaka Fuzulev üzerinden yaptırmak zorunda olduğum, kasko bölümünde çalışan M***** Bey tarafından açıkça söylendi. Geniş kapsamlı kasko için önce 30 bin tl civarında bir fiyat verildi. Ben başka sigorta...

Fuzul Ev Bursa Yıldırım Davutdede şubesinde ekim ayından beri düzenli olarak sisteme ödeme yapıyorum. Başlangıçta teslim tarihim olarak nisan ayının 1’i ile 10’u arası söylenmişti. Ancak daha sonra tarafıma, ödememi 3 gün geciktirdiğim gerekçesiyle teslimat tarihim mayıs ayının 20’si ile 30’u arasın...

Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak...

09.03.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 aralığında Fuzul Ev Eskişehir Odunpazarı şubesini teslimat ve araç sigortası ile ilgili görüşmek için aradım. Aracın satışını gerçekleştirdiğimi, kasko ve sigortasının neden yapılmadığını sordum. Daha önce de defalarca farklı firmalarla araç satışı yaptığımı, sü...

Kardeşime araç almak için Fuzul’ün Esenler şubesinden 2025 yılının başında başvuru yaptık. Sözleşmede aracın 2025 yılı sonu itibarıyla teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ araç teslim edilmedi. Şu ana kadar komisyon ve ilk ödeme dahil olmak üzere toplam yaklaşık 250 bin TL...

Fuzulev araç tasarruf sistemine dahilim. Sözleşmem gereği ödemem gereken aylık taksitimi 25.02.2026 tarihinde tam ve eksiksiz olarak yatırdım. Ancak daha önce benden peşin olarak alınan 1.250 TL bloke ücretini ve kendi kartımla ayrıca ödediğim, Fuzulev ile doğrudan bir ilgisi olmayan 20.000 TL’lik k...

Fuzulev ile yaptığım sözleşmeye göre Mart ayında teslimat ve ödeme yapılması gerekirken, ödeme Nisan ayına ertelendi. Bu erteleme nedeniyle Mart ayında almayı planladığım araç ile Nisan ayındaki araç fiyatı arasında yaklaşık 40.000 TL fark oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile...

Fuzul Ev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum; ancak cayma hakkı süresi dolmadan verdiğim dilekçeye rağmen paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Cayma dilekçesini vereli yaklaşık 24 gün oldu ve bu süre içinde 70.000 TL tutarındaki ödememin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum. ...

Fuzul Araç bünyesindeki 2696858 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık son iki aydır ciddi bir ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme yaşıyorum. Süreçle ilgili net ve tutarlı bilgi alamadığım gibi, yönlendirmelerde de hatalar yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunları i...

Fuzul Ev Yalova şubesiyle yürüttüğüm üyelik sürecimde, yaklaşık son 3 ayda müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Aramalarıma ve mesajlarıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmıyor, sistemde yapılan güncellemeler ve oluşan hatalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanm...

Fuzulev Batman şubesi üzerinden Ocak ayında araç teslimatı aldım. Teslimat sonrasında benden istenen rehin ücretini yatırdım ve Şubat aidatımı da ödedim. Buna rağmen sistemde 1.250 TL eksik görünüyor, bu tutarın mükerrer olarak bir daha kesildiğini ve Şubat aidatımın ödenmemiş gibi göründüğünü fark ...

Araç sahibi olmak amacıyla Karaman Fuzul Ev’e başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafımıza, yüksek taksitli bir plan tercih etmemiz halinde aracın yaklaşık 5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek söz konusu ödeme planını kabul ettik. Ancak aradan 1 yıl geçmesine ra...

Fuzul Evim Çorum Merkez şubesinde peşinatsız sistem üzerinden yaptığım çalışmada, teslimat döneminde sigorta ve kasko yapılması için tarafıma ödenecek paradan 20.000 TL kesinti yapıldı. Trafik sigortasını kendi kredi kartımla ödedim, kasko bedeli de bu 20.000 TL’lik kesinti içinden karşılandı, ancak...

02.03.2026 tarihinde Fuzulev üzerinden araç finansmanı kapsamında araç satışım saat 12:59’da gerçekleşip tarafınıza bildirilmiş olmasına rağmen, aynı gün içinde teslimat yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle şehir dışında bir gece konaklamak zorunda kaldım. Teslimat neden gerçekleşmediğini öğrenmek ve so...

27.02.2026 tarihinde finansman artışı için Fuzul Oto Gaziantep Karataş şubesine gittim. Şubede iki görevli arkadaş bana bir finansman artırım planı hazırlayıp verdiler. Ben de onay sürecine geçebileceğimi söylediğimde, iftar saatinin yaklaştığını ve işlemi pazartesi günü halledebileceklerini belirtt...

Uzun süredir Fuzul araç müşteri temsilcimle iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır kendisine defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Özellikle ödeme planımı öğrenmek ve ödeme yapacağım IBAN numarasını netleştirmek için kendisine ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. B...

Eşim aracılığıyla daha önce tanıdığımız bir çalışan üzerinden Fuzul Ev’in Fuzul Ev sistemine, 2.000.000 TL tutarlı araç organizasyonu için Eylül 2025’te Bağcılar şubesi üzerinden dahil oldum. İlk satış görüşmesinde bana açıkça şu bilgi verildi: 30.000 TL ödeme yapanların yaklaşık 40 kişilik grupta,...

Fuzul Ev ile Ekim ayında araç edinme konusunda sözleşme imzaladım ve şu ana kadar beşinci taksitimi ödedim. Sözleşme imzaladığım şubedeki temsilcim başta çok ilgiliydi ancak sonrasında işten ayrılmış ve haberim olmadan dosyam başka bir şubeye aktarılmış. Kendisine ulaşamadığım için yeni şubedeki da...

Fuzul’ün çekilişli araç tasarruf planında “fuzul kuralı sistemi” nedeniyle mağdur oldum. 2025 Aralık ayındaki araç kura çekilişinde grubumun kuradan çekilişinin gerçekleşmediğini gördüm. Ardından 2026 Ocak ayındaki araç kura çekilişinde de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve kuraya ...