Bir Günlük Gecikme Nedeniyle Araç Teslimatımın Ertelenmesi
23.06.2025 tarihinde 990637-Erzurum-Fuzulev’e araç almak için 700.000 TL tutarında, 15 ay vadeli kampanyaya başvurdum. Ödeme planım her ayın son iş gününe gelecek şekilde düzenlendi ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ağustos ayı taksidim 31.08.2025 tarihine denk geliyordu ve bu ...
Kartal Şubesi'nde Ödeme Ve Evrak Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

Bir satıcı olarak uzun süredir Fuzulevim ile çalışıyoruz; ancak özellikle Kartal Şubesi ile ciddi sorunlar yaşamaktayız. Kartal Şubesi, alıcı tarafından gönderilen ödemeyi ertesi gün aktarıyor. Bu süreçte araç hâlâ bizim ofisimizde bekliyor ve hem alıcı hem de satıcı taraf mağdur oluyor. Çalışanlar...
Fuzul Oto Sistem Hatası Nedeniyle Haksız İcra Ve Yakalama Mağduriyeti
Fuzul Oto Sakarya şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 yılında başladığım, 2024 yılında ise tüm ödemelerini tamamladığım aracımın taksitlerini eksiksiz ödedim, rehinini kaldırttım ve aracı sattım. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma 28.636 TL eksik ödeme olduğu iddiasıy...
Fuzulev Uygulamasına Giriş Yapamıyorum: Hesabıma Erişim Engellendi

Fuzulev uygulamasına iPhone cihazımdan, kayıtlı cep telefonu numaram olan 5316448*** ile giriş yapmak istiyorum. Ancak kullanıcı bilgilerim kesinlikle...
Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneği Kapalı Mağduriyet Yaşıyorum

18.02.2025 tarihinde Fuzulev’in ev projesine başvurdum (Sözleşme No: 864875) ve 2 ay önce aylık ödemelerimi kredi kartı ile yapabileceğim söylenmişti. Ancak yaklaşık 2 aydır kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Karabük şubesine bağlı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana 'Ş...
Araç Teslimatının Gecikmesi Ve Şube Çalışanlarının İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

19.06.2025 tarihinde Fuzul Ev Çorlu Şubesi’ne, temsilciniz E*** Ö******* ile araç başvurusu için ziyarette bulundum. Yaklaşık 1 yıl önce eniştem Y**** A***** aynı şubeden araç aldığı ve E*** Hanım’ın samimi yaklaşımına güvenerek başvurumuzu yaptık. E*** Hanım, teslimatın 01-10 Aralık 2025 tarihleri ...
Fuzul Ev Araç Kampanyasında Sözleşme İptali Sonrası 5.000 TL İadem Yapılmadı

22 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Ev Lüleburgaz şubesinden Y**** K**** E**** bey ile 1.000.000 TL’lik araç kampanyası için görüştüm. Organizasyon ücreti olarak kredi kartımdan 5.000 TL (kart son dört hane: 7309) 6 taksit olarak çekildi. Sözleşmeyi imzalamadan önce incelemek istedim ve içinde aleyhime ola...
Fuzulev Araç Teslimat Günü Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Fuzulev Araç Planı kapsamında, ödemelerimizi zamanında yapmamıza rağmen teslimat günüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sözleşme numaramız 359...
Araç Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Isparta şubesi üzerinden araç teslimatı için sisteme ilk defa dahil oldum. Ancak 2 haftadır teslimat süresiyle ilgili h...
Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti: Satıcıya Para Hâlâ Aktarılmadı

23 Eylül’de Volkswagen Passat aracım için satış işlemi başlattım ve Sincan Şubesi’nde adımız kurada çıktı. Ödemenin 10 Kasım’da yapılacağı söylendi ve yaklaşık 2 ay bekledim. 10 Kasım’da aracı teslim aldım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ödeme yapılmadı. Sürekli farklı bahaneler s...
Elbistan Şubesinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

Fuzul Oto Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki çalışanlara insanlarla iletişim nasıl kurulur konusunda eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şubede ne telefonlara cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Bu durumdan memnun değilim.
Danışman Ve Şube Müdürünün Tutulmayan Sözleriyle Mağdur Edildim

18 Kasım 2023’te M******* D** isimli danışman ile Mardin fuzul e dahil oldum. Genel olarak bilgim var sistemi eleştirmek istemiyorum. Ben çalışanlar yani danışmanlar tarafından mağdur edildim. Yapılan yanlış, ve aldatıcı ifadelerle aldatıldım. Ayrıca sadece danışman değil Şube müdürüde yalana ortak ...
Geç Ödeme Nedeniyle Araç Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

Nisan ayında Fuzul ile araç alımı için sözleşme planı oluşturduk ve Ekim ayında aracı alacağım şekilde ön ödeme, katılım ücreti ve aylık taksitlerimi ödeyerek (bir tanesini askerde olduğum için geç ödedim ama bunun farkında değildim) Ekim ayını beklemeye başladım. Ekim ayı geldiğinde Ordu Fuzul tara...
Fuzulev'de Kefil Engeli Ve Katılım Ücreti İadesi Sorunu

Eşim adına Fuzulev’in çekilişli araç kampanyasına 1 milyon tl için Antalya şubesinden katıldık. 6.11.2025 tarihinde sıra bize geldiğinde, teslimat görüşmesine çağrıldık. Görüşmede kefil istendi. Ben, eşinin birinci derece yakını olarak kefil olmak istediğimi belirttim. Ancak maaşlı çalışan olmama ra...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Fuzulev Denizli Şubesi Mağduriyeti
Fuzulev Denizli şubesine Temmuz 2025’te katılım için başvurdum ve toplamda 49.000 TL’lik katılım ücretini kredi kartıma 6 taksit olarak ödemekteyim. Süreç boyunca çalışanlar tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Katılım paramın geri iadesini talep etmeme rağmen müşt...
Fuzul Ev'de 1 Günlük Gecikmeye 1 Ay Erteleme Mağduriyeti

7 ay önce Fuzul Ev ile sözleşme yaptım. Reklamlarda 5,5 ayda diyorlar. 7 ay doldu, çalıştığım şirket maddi sıkıntı çektiği için ödemelerim sadece 1 taksit 1 gün aksadı diye 1 ay geri attılar. Dahası, sözleşmemizde bu varmış ama bana 7. taksit öncesi uyarmadılar. Onu da benden 1 ay erken almış oldula...
Çekiliş Hakkım Olmadan Yanıltıldım, Paramın İadesini İstiyorum

Ağustos ayında Fuzul Katılım’dan konut finansmanı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana ödeme sistemi ve çekiliş süreciyle ilgili farklı bilgiler verildi. Üye olana kadar çekilişe katılacağım, çekiliş hakkım olduğu ve numaramın verileceği söylendi. Ancak başvuru sonrası çekiliş mesajları gelmedi....
Fuzul Oto Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Para İadesi Mağduriyeti

21 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Fuzul Oto’dan araç teslimatı yapılacağı belirtilmişti. 15 aydır ödemelerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Teslimat günü aracımızı İstanbul’dan bulduk, ancak yeni doğan bebeğimiz nedeniyle ben gidemediğim için eşime vekalet verdim. Mahkeme kararıyla soyadı değişikliğ...







