to read complaints and reviews, or file yours.Bursa İnegöl Fuzul Ev şubesinde bulunan müşteri danışmanım yer değiştirdi ve 25 Haziran’dan bu yana sözleşmemle ilgili h...iç kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir işlem yaptırmak istesem dahi kimseye ulaşamadığım iç
Fuzulev’de peşinatlı konut tasarruf planına dahildim. Para iadesi için 15 Haziran tarihinde başvuruda bulundum; ancak ta...rafıma 45 günlük, bana göre oldukça uzun bir süre verildi. Bunun üzerine firma ile tekrar görüşerek durumumu anlattım, özellikle bu sürenin daha makul bir tarihe çekilmesini ve müş
F****** A**** Nazilli şubesindeki mağaza müdürüyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müdür, başl...angıçta beni defalarca telefonla arayarak mağazaya davet etti, herhangi bir sözleşme olmayacağını, sadece tanışma ve çay içmeye çağırdığını özellikle belirtti. Bu güvenle mağazaya
"Merhaba fuzulev yetkilisi sorunum bugün itibarıyla çözüldü. Teşekkür ederim. Bu süreçte benimle iletişime geçip sorunun çözümüyle ilgilenen Dilan hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum."
Fuzul Ev’in peşinatlı ev sistemine İstanbul Sultanbeyli şubesinden dahil ol...dum. Peşinatımı ve 6 aylık tüm taksitlerimi eksiksiz ödedim, ayrıca kuralı
Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
"Dilan hanıma çok teşekkür ediyorum"
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Fuzul Ev Afyon Merkez şubesinde 376314 numaralı sözleşme ile sisteme kayıtlıyım. Kayıt olduğum günden beri listede sürek...li 2. Sırada görünürken, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bir anda 1. Sıraya atandım ve bunun “isme göre sıralama” olduğu söylendi. Eğer sistem isme göre sıralanıyorsa, o zaman
Yaklaşık 4 yıldır fuzulev üyesiyim, düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen hâlâ hiçbir kurada çıkmadım ve bu süreçte ...bana muhatap olacak bir müşteri temsilcisi dahi atanmadı. İzmir Bornova fuzulev şubesine bağlıyım ancak şube de tarafıma müşteri temsilcisi atayamıyor. En son yaklaşık 3 ay önce t
Yaklaşık iki yıl önce Fethiye şubesinden kuralı sistem ev projesine yazıldım. O günden bu yana ne doğru düzgün bir arama... ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Daha önceki danışmanım ayrıldıktan sonra tamamen sahipsiz kalmış durumdayım. Ocak ve şubat aylarında çekilişe giremeyen yü
"Bu Zorlu ve karışık süreçte Esenler Şube Personeli; bahadır Bey'e ilgi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Fuzulev ile yapmış olduğum 135370 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemeler...imi eksiksiz ve zamanında tamamladım. Tarafıma ait hiçbir gecikme ya da aks
18.03.2026'da Fuzul Finansman üzerinden 2.500.000 TL tutarında konut/araç finansmanı için başvuru yaparak 710**1-01 numa...ralı sözleşmeyi karşılıklı olarak imzaladım. Bana, bu işlem kapsamında ödemenin ay sonuna kadar yapılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek gerekli ödemeyi yapmak üzere 2
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Keçiören şubesinde 5.000.000 TL bedelli bir tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Ancak bilgim ve açık onayım o...lmadan, Ocak ayı içerisinde hesabımın Ankara Etlik şubesine aktarıldığını ve sürecimin Etlik Şube Müdürü S**** A****** tarafından yürütüldüğünü sonradan öğrenmiş bulunmaktayım. - 0
Fuzul Ev ile yaptığım 479709 numaralı sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, Şubat ayı başından beri ...yaptığım ödemeler sistemde görünmüyor. Ödemelerimin düşmemesi nedeniyle süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli İzmit Merkez şubesine bağlı olarak işl
Fuzul’de 118**18 ve 10**95 numaralı iki adet sözleşmem bulunuyor. Her iki sözleşmenin de Ocak ayı taksitlerini 29 Ocak t...arihinde banka havalesiyle ödedim. Ancak yaptığım iki ödemenin de yanlışlıkla 1035** numaralı sözleşmeye işlendiğini fark ettim. Bu hatayı fark ettiğimden beri yaklaşık 10 gündür
Yaklaşık iki aydır Fuzul Ev Online sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapma...k istediğimde “doğrulama kodunun gönderilmesi için cep telefonu bulunamadı”
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa Merkez şubesinde ev tasarruf finansmanı sistemine kayıt oldum. Sözleşme bedelini taksitlendirdim,... 127.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bunun yanında iki taksit halinde toplam 51.000 TL sözleşme taksiti daha ödedim. Aralık ayı kurasına katılacağım özellikle belirtilmesine rağme
S*** N** B****** olarak, a-733098 numaralı sözleşme ile Fuzulev müşterisiyim. İşlemlerim Ağrı Merkez Şubesi üzerinden ge...rçekleştirilmiştir. Bir yakınımın müşteri olması sürecinde kendisine referans oldum. Arkadaşım kayıt sırasında beni resmi olarak referans göstermiştir ve bu durum sistem kayıtların
"Trabzon şubesinden Akçaabat şubesine geçiş yaptık şimdi daha memnunuz. Trabzon şubesinde Alpay bey ilk başlarda çok memnunduk ama ne olduysa ilgiyi ve alakayı kesti telefonlara ve mesajlara bakmadı şimdiki şubemiz olan Akçaabat şubesinden oldukça memnunuz mağduriyetimiz giderilmedi ama küçük hediyelerle gönül almayı bildiler"
Fuzul Ev Trabzon şubesinde ev için kuralı sisteme giriş yaptım. Taksitlerim...i zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Kasım 2025’ten bu yana beni ku
Fuzul Tasarruf Finansman ile yaptığım sözleşme kapsamında 04/12/2025 Perşembe günü “rehin bedeli” adı altında iki adet 1....250,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemelerden birinin tarafıma iade edilmesi için aynı tarihten itibaren 444 63 13 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap
"Desteğiniz için teşekkür ederiz."
"Şikayetimizle ilgili bize geri dönüş yapıldı müşteri temsilcimiz Cuma Bey'e teşekkür ediyoruz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
