
Oto Finansman Başvurusunda Personel Yetersizliği Ve Güven Kırıcı Tutum

Fuzulev’in internet sitesi üzerinden başvuru yaptım; ancak hemen ardından arayan iki farklı personelin tutumu ve yetersizliği nedeniyle sistemden soğudum. Telefonda açıkça oto finansmanına katılmak istediğimi ve başvuru yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, sürekli olarak hattın İ***** Hanım üzerine ...
Aralık Kurasına Katılamadığı İçin Tazminat Ve İade Talebi

Fuzul Ev Gaziosmanpaşa Merkez şubesinde ev tasarruf finansmanı sistemine kayıt oldum. Sözleşme bedelini taksitlendirdim, 127.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bunun yanında iki taksit halinde toplam 51.000 TL sözleşme taksiti daha ödedim. Aralık ayı kurasına katılacağım özellikle belirtilmesine rağme...
Teslimat Gecikmesi Ve 9.162 TL Eksper Ücret Farkının İadesi
Fuzul Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin konut birikim sistemi kapsamında 1076051 sözleşme numarasıyla işlemlerimi yürütüyorum. Başvuru sürecimi Sultanbeyli Şubesi üzerinden yaptım, şu anda ise Fuzul Mobil uygulamasında bağlı portföyüm İstanbul Beşiktaş Şubesi olarak görünmektedir. Teslimat g...
Fuzulev'in Zorunlu Sigorta Şirketiyle Sözleşme Dışı Talepleri Desteklemedi
Fuzulev üzerinden bir ev satın aldım ve bu süreçte zorunlu olarak konut sigortası yaptırıldı. Sigorta poliçem Bereket Sigorta üzerinden düzenlendi. Evimde hasar oluştuğunda durumu sigorta şirketine bildirdim, ancak gerekli ilgiyi göremedim ve mağdur edildim. Bereket Sigorta, prosedürlerinin böyle o...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ödeme Kaydı

Fuzulev Sıhhıye şubesi 4.000.000 TL kuralı sistem tasarruf planına üyeyim. Sözleşme numaram 464178’dir. Aralık ayı kura çekilişlerinde ismim 23 Ocak’ta okundu, ancak yaklaşık 20 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi. Şubeyi aradığımda ve görüştüğümde “listeleri bekliyoruz” denilerek sürekli oy...
Referans Ücretim Ödenmedi, Geri Dönüş Yok

S*** N** B****** olarak, a-733098 numaralı sözleşme ile Fuzulev müşterisiyim. İşlemlerim Ağrı Merkez Şubesi üzerinden gerçekleştirilmiştir. Bir yakınımın müşteri olması sürecinde kendisine referans oldum. Arkadaşım kayıt sırasında beni resmi olarak referans göstermiştir ve bu durum sistem kayıtların...
Fuzulev Ümraniye Şubesinde Ödemelere Rağmen Çekilişe Katılamama Ve Bilgi Eksikliği
Fuzulev Ümraniye şubesinde konut organizasyonu kapsamında 657732 sözleşme numarası ile düzenli ödemelerimi yapmama rağmen ocak ayı çekilişine dahil edilmedim. Tarafıma herhangi bir grup numarası bildirilmediği gibi çekiliş sonucuna dair de hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle ocak ayındaki çekilişe ka...
Teslimat Tarihi Bir Ay Gecikti Ve Sözlü Vaat Reddedildi

Bitlis Tatvan Fuzul Ev şubesinde yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi sırasında, bana teslimatımın en geç 20–30 Mart tarihleri arasında yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgi üzerine planlarımı Mart ayına göre yaptım; ancak teslimata yaklaşık bir ay kala bu kez teslimat tarihim için 10–30 Nisan aral...
85 Bin TL Tasarruf Planı İadesinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Fuzul Ev Manisa Akhisar şubesinde kendim belirlediğim bir tasarruf planına dahil oldum ve toplamda yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sistemden ayrılmak istediğim için 11 Şubat tarihinde şubeye gittim, dilekçeyi ise ertesi gün çıkaracaklarını söyleyip süreci o şekilde başlattılar. Buna rağm...
F******'den Senet Teslimi Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

F****** ile yaptığım konut tasarruf sözleşmesi kapsamında, 18 Eylül 2023 tarihinde son taksitimi ödeyip borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen daireme ait senedi bir türlü alamıyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen senedin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu s...
Fuzulev Teslimat Gecikmesi Ve 160.000 TL Ek Ödeme İadesi Talebi

Van Fuzulev aracılığıyla kuradan çıkan sistemle ev alma sürecine dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimatımın 12 Ocak 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak personel değişiklikleri ve işlemlerimin zamanında yapılmaması nedeniyle teslimatım gerçekleşmedi. Teslimat gecikince ev sahibi evi satmaktan...
Fuzul Ev Başakşehir Şubesinde Peşinat Düşürme İstendiğinde Yükseltme Şartı Sunulması

Ekim ayında Fuzul Ev ile 1094904 numaralı S**** Ö****** adına bir sözleşme yaptık. Bu sözleşme kapsamında 89.000 TL organizasyon bedelini ödedim. Ancak malı sıkıntılar nedeniyle peşinat bedeli olan 500.000 TL’yi yatıramadım. Şube ile yaptığımız görüşmede, 3 ay sonra sözleşmede değişiklik yapılabilec...
Kayıt Hatası: Yanlış Telefon Numarası Ve Giriş Engeli

Fuzul Ev Konya şubesinde yaklaşık 6–7 ay önce yaptırmış olduğum kayıtta telefon numaram hatalı girilmiş. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması almama rağmen, uygulamalarda telefon numaramın yanlış olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum ve sistemi aktif olarak kullanamıyorum. Sözleşme nu...
Fuzul Ev Aralık Ayı Kura Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği!

Fuzul Ev’in konut organizasyonunda 1081*** numaralı sözleşme ile yer alıyoruz. Kuramıza göre 100 (128n) grubunun Aralık ayı çekilişinde, daha önce 3 kura çekilmiş olması nedeniyle 97 kişi ile kuraya katılmamız gerekirken, 23.01.2026 tarihindeki konut çekilişinde kuraya 99 top atılarak çekiliş gerçek...
Sözleşme Tarihi Ve Ödeme Şartına Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Fuzulev ile 1 milyon tl için sistemlerine dahil olarak sözleşme imzaladım. Sözleşmede organizasyon ve teslim tarihi olarak 4 Ocak yazmasına rağmen, bana başta öncelik tanınacağı ve ödemenin aralık ayının sonunda yapılacağı söylendi. Ancak bu ödeme aralık sonunda yapılmadı ve sürekli oyalanarak süreç...
Ekstra 50.000 TL Ödeme Ve Çekiliş Vaadi İhlali

Darıca Fuzulev şubesi üzerinden peşinatsız kuralı ev sistemine Aralık ayının son haftasında giriş yaptım. Bu süreçte benden normal dosya masrafının üzerinde, ekstra 50.000 TL talep ettiler. Çekilişte avantaj sağlayacağım ve grubum için çekiliş yapılacağı söylendiği için bu ücreti ödedim. Ancak ödem...
Sözleşmede Belirtilmeyen Devir Kısıtlaması
Manisa’daki fuzulev şubeniz aracılığıyla konut için sisteme dahil oldum. Sözleşme numaram 946167’dir. Sisteme girerken bana devir hakkımın olduğu söylendi ancak sonrasında yaptığım devir talebinde, yalnızca birinci derece akrabaya devir yapılabileceği belirtildi. Oysa imzaladığım sözleşmede böyle bi...
Fuzul Ev Online Sisteme Giriş Engeli ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Uzun süredir Fuzulev’in https://online.fuzulev.com/Giris/ adresindeki online sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sisteme erişim sağlanamıyor ve bu nedenle sözleşmemle ilgili bilgilere ve ödeme planıma ulaşamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece hata mesajı alıyorum ve sistem açılmıy...
Fuzulev'den Hakediş Ödemesinin Yapılmaması Ve Mağduriyetim

Fuzulev sistemine dahil oldum ve sözleşmem gereği hak edişimin ocak ayı sonunda hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak hak ediş tarihim geldiğinde ödemem yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde, BDDK kararı gerekçe gösterilerek artık hak ediş ödemesi yapılmayacağı söylendi. Sisteme ...
İsim Çıktı, Ödeme 5 Ay Ertelendi Ve Sözleşme İhlali
Yaklaşık 12–13 ay önce, 04.11.2024 tarihinde FuzulEv’e peşinatsız, çekilişli sisteme dahil oldum. Üye olurken müşteri temsilcisi, kampanya olduğunu, dosya masrafının yarısını peşin, diğer yarısını ise 5 ay taksitle ödeyerek faydalanabileceğimizi, kurada ismimiz çıktığı anda hiçbir bekleme olmadan öd...
Fuzulev Şubesinde Çekiliş Katılımı Belirsizliği Ve Ödeme İadesi Talebi
18.12.2025 tarihinde Fuzulev Ümraniye şubesine giderek 6459348-02 sözleşme numarası ile 5.000.000 TL bedelli, çekilişli sistemde ev alımı için kayıt oldum. Bana, Ocak ayında yapılacak çekilişe dahil olacağım bilgisi verildi ancak dahil olduğum grup kodu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ta...




