to read complaints and reviews, or file yours."Tüm Fuzul Ev çalışanlarına ve Siirt şube müdürüne destek ve takipleri için ayrı ayrı teşekkür ederim"
Fuzul Ev Siirt Şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde yaşadığım cid...di mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk olarak peşinatsız olarak da
Kasım 2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinde 80 kişilik, 3.000.000 TL tutarında, 28. ay kesin teslim taahhütlü sözleşmeye... dahil oldum. Mart 2026 tarihinde şubeden aranarak sözleşme tutarımı 5.000.000 TL’ye yükseltebileceğime dair şartları görüşmek üzere şubeye davet edildim. Görüşme esnasında görevli
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ekspertiz kesintisi ve hatalı taksit uyuşmazlığı problemiyle ilgili şikayetim, kurum yetkililerinin devreye girmesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımı, nezaketi ve hızıyla konuyu bizzat takip edip mağduriyetimi gideren Ceren Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisinin profesyonel desteği sayesinde sorunum tamamen çözülmüştür."
Fuzul Ev Sakarya Akyazı şubesinde 13.05.2026 tarihinde bir sözleşme imzaladım ve “organizasyon ücreti” adı altında 10.00...0 TL kapora kredi kartımdan alındı. Ertesi gün, 14.05.2026 tarihinde şubeye giderek sözleşmemi iptal ettim ve iptal dilekçemi verdim. Bu işlemle ilgili sözleşme numaram 3038977-01,
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen 01.01.2026 tar...ihinden itibaren tarafıma hiçbir çekiliş SMS’i gönderilmiyor. Yaklaşık 6 aydır ne çekiliş tarihleri ne de sonuçlarıyla ilgili herhangi bir kısa mesaj almıyorum. Bursa Osmangazi Şu
Fuzul Ev firmasından ev kredisi başvurduğum, çekilişsiz A-1254118 sözleşme numaralı bireysel finansman erken teslimat ko...nut edindirme sözleşmesine imzaları atmadan önce şikayet sayfalarında böyle paylaşımlar olduğunu söyledim. Temsilci arkadaşlar, "Olur mu böyle şey? Biz her türlü yardımcı olacağız"
11.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal şubesinden Fuzulev’e üye oldum. 588606 numaralı sözleşme ile üyelik sırasında organ...izasyon ücretini ve birkaç aylık taksiti ödedim. Ancak bana sözleşmenin 15 gün içinde iptal edilebileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu haktan sözlü olarak hiç bahsedilmedi. S
Fuzulev Trabzon Ortahisar şubesinde konut için yapmış olduğum tasarruf planında, 01.02.2026 tarihinden beri ödediğim tak...sitler sistemde görünmüyor. Düzenli olarak ödememi yapmama rağmen, sistemde taksitlerim düşmediği için çekilişlere katılamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sözle
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi ile yaptığım tasarruf planı sözleşmesinde, kura sonrası 1 ay içinde ödeme/teslimat ya...pılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu taahhüde uyulmuyor. Nisan 2026’da çekilişim yapıldıktan sonra, ödeme tarihini netleştirmek için şube tarafından arandım ve bu görüşme
Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Yozgat şubesinde “Değerini Koruyan Sistem” kapsamında ev için kayıt oldum. Kayıt olurken ban...a her ay düzenli çekiliş yapıldığı ve numarası çıkan kişinin talihli olduğu bilgisi verildi. Sözleşmemde grup numaram 120 (112c) olarak belirtiliyor. Ancak daha en başından beri n
18 Mart tarihinde Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesine konut için başvuruda bulundum ve bu başvuru sırasında 5.000 TL ödeme ...yaptım. Daha sonra sözleşmeyi imzalamadan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İptal talebimi hem yüz yüze hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca il
Fuzulev konut tasarruf planımda teslim tarihim sözleşmede mayıs ayı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, hiçbir bilgilend...irme yapılmadan teslimatım temmuz ayına ertelendi. Sadece bir ay dondurma işlemi yapmıştım ve bunun dışında teslimatın iki ay sarkacağına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum."
Fuzulev üzerinden 18 Mart tarihinde konut çekilişli sisteme dahil oldum. Si...steme girerken görüştüğüm temsilci, her ay çekilişe gireceğimi söyleyerek b
"09.06.2026 tarihinde Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi'nden Dilan Hanım tarafından arandım. Yapılan görüşmede sorunun çözüldüğü ve eski sözleşmem üzerinden devam edebilmem için şubede fesih işlemlerine ilişkin gerekli evrakları imzalamam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine şubeye giderek gerekli imzaları attım. Ayrıca teslimatımın Temmuz ayında gerçekleştirileceği ve yaşadığım mağduriyetin giderildiği bilgisi paylaşıldı. Sürecin çözümünde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Detaylı bilgilendirildim"
Fuzulev Bursa Şükraniye şubesinde, 3 milyonluk konut için yaptığım tasarruf... planında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında başvuru y
Fuzul Ev Kağıthane şubesi üzerinden yürüttüğüm 6375684-01 numaralı çekilişli konut sözleşmesi kapsamında ev alım sürecim... 14 Nisan’da evrak teslimiyle başladı. Ancak o tarihten bu yana ciddi anlamda hata, yanlış yönlendirme ve iletişimsizlik yaşıyorum. İlk olarak benden istenen maaş bordrosunu zaman
Fuzul Ev Adıyaman Kahta şubesi üzerinden eşimle birlikte ev sahibi olabilmek için Ağustos 2025 tarihinde 6321327-03 numa...ralı hesapla sözleşme imzaladık. İlk etapta 3,5 milyon tl’lik çekilişsiz sisteme dahil edildik ve Ekim ayında kesin teslim olacağı bilgisi verildi. Daha sonra bazı nedenlerden dola
"Genel merkezden Hülya hanim ile görüştüm. Bu süreçte sorunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Fuzulev ile 07.02.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzalayarak ...çekilişli sisteme dahil oldum ve bu sistem üzerinden ev alma hayalimi gerçe
Fuzul Ev Samsun Merkez şubesinde 5 ay erken teslimatlı bir sisteme dahil ol...dum. Sözleşmeye göre teslimatın gerçekleşebilmesi için belirlenen tarihe ka
Fuzul Evim Ümraniye şubesi üzerinden 2025 yılının 6. Ayında yaklaşık 5.000.000 TL’lik bir konut alımı için tasarruf fina...nsman sözleşmesine imza attım. Bu sözleşme kapsamında şu ana kadar toplam yaklaşık 750.000 TL ödeme yaptım. Fuzul Evim sistemindeki üye numaram 487799’dur. Sözleşmede yer alan hak
"Şube temsilcilerinizden memnun değilim fakat buraya yazdıktan sonra arayan ve sorunu çözüme kavuşturan iade süreci gerçekleşene kadar üzerine düşen çağrı merkezi temsilcinize teşekkür ederim."
Fuzulev Sivas Merkez şubesi üzerinden yaptığım işlem için kredi kartıyla öd...ediğim 5.000 TL kaporamı geri alamıyorum. 30 Nisan 2026 tarihinde sözleşmed
"Tapu mesajı geldi"
Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon l...iralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
