to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Talebine Rağmen 52.500 TL Ücretin İadesi Gecikti
19 Mayıs’ta Fuzul Ev Gaziantep Şehitkamil şubesinde 7499983-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum ve yaklaşık 52.500 TL organizasyon ücreti ödedim. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 23 Mayıs’ta sözleşmeden cayma talebimi ilettim. Cayma sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla henüz hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Herhangi bir yetkiliyle ayrıca görüşme yapmadım çünkü verilen süreye güvenerek bekledim. Fakat belirtilen sürenin geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Ödediğim 52.500 TL tutarındaki organizasyon ücretimin cayma hakkım kapsamında ivedi şekilde, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
