Fuzul Ev sorun
340 şikayet
Fuzulev Online Giriş Sorunu Cep Telefonunda Çözülmedi
"Tuncay beye teşekkür ederim"
Online Ödeme Sistemi Erişememe Sorunu
"Van Fuzul Ev Şube Müdürü Harun Bey'in yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Sözleşme Şartlarındaki Keyfi Değişiklikler Ve Müşteri Mağduriyeti
12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini p...eşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret
Fuzulev Mardin Şubesinde Uygulama Erişim Sorunu Çözüm Bekliyor
Fuzulev’in Mardin şubesinden hizmet alıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca kez merkezi v...e bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım. Her aradığımda sistemde hata olduğunu, problem olduğunu, ay sonuna kadar halledileceğini söylüyorlar fakat veri
Fuzul Ev Sisteminde Uzun Süreli Giriş Sorunu Ve Ödeme Bilgilerine Erişememe!
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gittiği İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
"Dönüş yapıp sorunu çözdüler Sorunu çözmede yardımcı olan herkese ilgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya... giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı
Şube müdürünün tutumu hakkında şikayet
29.01.2026 tarihinde Erzurum Fuzulev şubesine, Şubat 2026’daki ev teslimatımla ilgili görüşmek için gittim. Tapuda ev kâ...r‑gir bina olarak göründüğü için bu durumla ilgili mail yoluyla yazılı onay almak istedik. Konuyu Fuzulev danışmanımızla konuşurken Erzurum Fuzulev şube müdürü M******* K**** yanım

Temsilci Yanıt Vermiyor Ve Ödeme Hareketleri Uygulamada Görünmüyor
Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle 7 Aylık Sisteme Giriş Sorunu
Yaklaşık 7 ay önce Fuzulev Elazığ Merkez şubesinden 750.000 TL’lik ev tasar...ruf programına kayıt oldum. Kayıt sırasında telefon numaram yanlış girildiğ
Müşteri Temsilcisiyle Memnuniyetsizlik ve Ödeme Planı Sorunu
Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul
Teslim Edilmeyen Konut Ve Haksız Ekspertiz Ücretlerinin İadesi
Fuzulev Çankırı Şubesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde 500.000 TL peşinatlı, kurasız konut teslim sistemi ile sözleşme ...yaptım. Aynı tarih olan 26 Ocak 2026’da teslimatımın yapılması gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. 27 Ocak günü tarafıma 19.000 TL ekspertiz ücreti ödenmesi gerektiği söylen
Fuzul Ev Çekilişinde Grubum Çekilmedi ve Çözüm Sunulmadı
Fuzulev firması ile Aralık 2025 yılında konut için sözleşme imzaladım. Ocak ayında yapılacak olan çekilişe katılacağım b...elirtildi. 23 Ocak 2026 saat 15.30'da çekiliş olacağına SMS geldi. Belirtilen tarih ve saatte Youtube.com canlı yayınında noter huzurunda çekiliş yapılacağı belirtildi. Çekiliş önc
Fuzul Ev Söz Verilen Çekiliş Gerçekleşmedi, Çözüm Yok, 2 Aylık Sorun Ve Dava Düşüncesi
Ben devlet memuruyum. Başta her şey o kadar güzel anlatıldı ki. Ancak sürekli sorun yaşadık. Dedikleri hiçbir şey yapılm...adı. İlk çekilişimiz ilk heyecan bile kursağımızda kaldı. Çünkü bizim grubun çekilişi yapılmadı. Bunu şubedekiler, genel merkez de teyitte etti. Ancak çözüm yokmuş. Merkez topu şub
Organizasyon Ücretinin İadesi Ve Çekiliş Katılımının Görünmemesi
18.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Eskişehir şubesine konut için 3.500.000 TL tutarlı sisteme başvurdum. Organizasyon ücretin...i 297.500 TL olarak çıkardılar ve bu ücreti 6 taksite böldürdüm. İlk taksiti 19.12.2025 tarihinde 49.583 TL olarak ödedim. Başvuru sırasında portföy yöneticisi, 24.01.2026 tarihin
Fuzul Ev Ücret İadesini Geciktiriyor
Fuzulevim firmasına 30 Aralık 2025 de 7 milyon tutarında konut finansmanı için başvurdum. 14 gün içinde cayma yapılırsa... organizasyon ücreti iade edileceği söyledi ve ben de 6 Ocak 2026 da yani bir hafta sonra iptal için dilekçe doldurup temsilciye teslim ettim. Temsilcimde en geç 14 gün içinde iade
Fuzul Ev Çekilişindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Şeffaflık Sorunu!
Fuzul bünyesindeki 100/*** grubunda kayıtlıyım ve üye numaram 410***’dır. Yapılan son çekilişte hak sahibi olarak 48 num...aralı kişinin çıktığını öğrendim; ancak tarafıma Fuzul’dan gelen bilgilendirme mesajında, bu kez kupadaki numaranın değil 11 numaralı kişinin çıktığına dair ifade yer aldı. Çekiliş
Fuzul Ev Çekilişinde Numara Çelişkisi Ve Şeffaflık Talebi
Fuzul Ev’de içinde bulunduğum ev tasarruf planının Aralık ayındaki çekilişinde yaşadığım bir tutarsızlığı belirtmek isti...yorum. Çekiliş sonucunda kurada çıkan numara ile tarafıma SMS ile gönderilen bilgilendirme mesajındaki numara birbirinden farklıydı. Bu durum, çekilişin şeffaflığı ve doğruluğu kon

Kura Çekilişi Sonrası İlgisiz Ve Lakayıt Müşteri Temsilcisi
2024 yılı itibarıyla F****** ile konut kuralı tasarruf planına dahil olarak düzenli taksitler halinde ödemelerimi yapmak...tayım. 26.01.2026 tarihinde konut kura çekilişi sonuçları ile ilgili bilgilendirme mesajında sorun yaşayınca, sürecin durumunu öğrenmek için Ankara Sincan şubesi temsilcim İ*** H**
Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Fuzulevim’de konut tasarruf planı kapsamında yer alıyorum. 23 Ocak 2026 tarihindeki kura çekimi için tarafıma kura numar...ası gönderilmediği halde, ilgili tarihte kura çekiminin yapıldığını öğrendim. Sadece bana değil, diğer üyelere de kura numaralarının iletilmediği bilgisi verildi. Yaşadığım sorun

"Kendilerine ilgilerinin den dolayı teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















