to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Çekilişindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Şeffaflık Sorunu!
Fuzul bünyesindeki 100/*** grubunda kayıtlıyım ve üye numaram 410***’dır. Yapılan son çekilişte hak sahibi olarak 48 numaralı kişinin çıktığını öğrendim; ancak tarafıma Fuzul’dan gelen bilgilendirme mesajında, bu kez kupadaki numaranın değil 11 numaralı kişinin çıktığına dair ifade yer aldı. Çekiliş sonucu ile tarafıma gelen mesaj arasındaki bu çelişki sebebiyle şeffaflık konusunda ciddi kuşkular yaşamaya başladım.
Elimde bu konuyla ilgili kanıtlar bulunmaktadır. Üye numaram üzerinden acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini, kamuoyuna açık ve yazılı detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu çekilişe ilişkin kayıtların şeffaf biçimde incelenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak maddi ve manevi tazminat davası açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Fuzulev’in 410746 numaralı müşterisi olarak araç çekilişi sistemine dahilim. 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan 100/61g numaralı araç çekilişiyle ilgili ciddi şekilde güven sorunu yaşamaktayım. O gün yapılan çekilişte grup numaraları ve grup sıra numaralarının çok geç açıklandığını, çekilişin gece saatlerine kadar uzadığını ve bu nedenle canlı yayını baştan sona takip edemediğimi gördüm. Daha sonra Youtube.com üzerinden canlı yayın kaydını her gün tekrar tekrar izlemeye çalıştım. İzlediğim yayında özellikle grup ibarelerinde ve ekrandaki yansıtmalarda atlanan, gözden kaçırılan ya da net olmayan kısımlar olduğunu fark ettim. Bu durum bende çekilişin adil ve şeffaf yürütülmediği yönünde ciddi bir şüphe oluşturdu ve sisteme olan güvenimi zedeledi. Fuzulev’den, söz konusu çekilişle ilgili kamuoyuna açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, yaşanan bu süreç için özür dilenmesini ve çekilişin şeffaflık ilkesine uygun şekilde tekrar edilmesinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım rahatsızlığın dikkate alınmasını ve güven sorununu giderecek net bir adım atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
