to read complaints and reviews, or file yours.Temsilci Yanıt Vermiyor Ve Ödeme Hareketleri Uygulamada Görünmüyor
Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bugün de aynı durum devam etti.
Mobil uygulama üzerinden ödeme hareketlerimi göremediğimi defalarca iletmeme rağmen ne kontrol ediliyor ne de bana bilgilendirme yapılıyor. Sürecim ve ödemelerimle ilgili net bilgi alamadığım için ciddi şekilde tedirginlik yaşıyorum.
Temsilcimin veya yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, ödeme hareketlerimin uygulamada görünmeme sorununu inceleyip açıklama yapılmasını ve gerekirse temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
