Fuzul Ev sorun

Haziran 2025'te fuzulev de 2.4 milyon için ev kampanyası sözleşmesi imzaladım. Aylık ödemesi 40.000 Tl idi. Bunun için 2...04.000 TL organizasyon bedeli alındı. Kuralı sisteme katılmıştım, 7 ay kurada çıkmayınca ve hamile olduğumu da öğrenince sözleşme bedelini 1.2 milyona düşürdüm, aynı şekilde taksit...

Fuzulev’in Şanlıurfa şubesinde konut çekilişli tasarruf planına üyeyim. Beni 60 kişilik bir gruba dahil ettiler. İlk çek...ilişte grup numaram gönderilmedi, daha sonra bir çekiliş numarası gönderip çekilişe girdiğim söylendi ancak bana çıkmadı. Asıl sorun şu ki, bu ayki çekilişte 59 kişilik grupta olma...

Fuzulev bünyesinde yer aldığım kura sisteminde yaklaşık 6 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Çekiliş sonuçlarını g...öremiyorum ve sözleşme bilgilerime ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden ulaşamıyorum. Hem uygulamada hem de internet sitesinde aynı problem devam ediyor. Bu süreçte müş...

Fuzulev bünyesindeki 420863 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım sorunlar hakkında yaklaşık bir aydır defalarca kez şikaye...t oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Karabük’te ikamet ediyorum ve hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak şikayet kaydı açtırdım, a...

08.11.2025 tarihinde sistem Aksaray ili fuzul şubesinden 3 milyon için başvuru yaptım. Başvuru da 3 milyon için ödenecek... %8.5 olan organizasyon ücretinin yani 255 bin tl nin 6 taksit halinde A**** 42500 TL olarak ödeyabilecegimiz bunun da 6 taksit halinde yapılacağı bildirildi. Bu şekilde sözleşmeyi...

Fuzul Ev’in gayrimenkul tasarruf sisteminde 2024 yılından beri kayıtlıyım. 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde ka...yıtlı cep telefonu numaramın benim bilgim dışında değiştirilmiş olduğunu ve bana ait SMS, arama ve sözleşme/ödeme bilgilerinin başka bir numaraya gönderildiğini fark ettim. Bu duru...

Fuzulev ile Kasım ayında Ayhan A********** adına 1172731 numaralı plan ile sisteme kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu ...yana yaptığım ödemelerin hiçbiri sistemde görünmüyor ve tüm taksitlerim “ödenmedi” olarak yer alıyor. Şu ana kadar banka havalesi ile 3 taksit ödemesi yaptım, ancak buna rağmen sis...

Fuzulev İstanbul Esenyurt Kıraç şubesi üzerinden konut finansmanı için işlem yaptık. 15 Şubat’ta sözleşme için 15.000 TL... kapora ödedik. Sonrasında bizden 1.200.000 TL peşinat ve 210.000 TL dosya masrafı talep edildi. Dosya masrafının yarısını peşin, kalan yarısını ise kredi kartına 4 taksit olarak ö...

Fuzul Ev Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde, ev tasarruf planımda yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sist...em güncellemesi denilerek sürekli hatalar oluşuyor; bu süreçte çekiliş sırası ve çekilişte çıkan sonuçlar tam bir muammaya dönmüş durumda. Şubeden verilen bilgiler, tarafıma gelen...

Fuzulev Karadeniz Ereğli şubesinde üyelik güncellemesi sonrası ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen çekilişe dahil edilme...dim. Üyelik sürecinde son derece ilgili, çözüm odaklı ve samimi bir yaklaşım sergilenirken, sorun yaşadığım anda tamamen farklı, çelişkili ve sorumluluktan uzak bir tutumla karşıl...

Fuzulev’de konut için 511064 ve 491806 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Son iki aydır kura öncesi tarafıma gönderil...en sıra numarası SMS’leri gelmiyor ve bu nedenle kura çekimlerini sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri temsilcimle hem de çağrı merkeziyle 27.02.2...

Fuzul Ev’de 599249 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir çekiliş mesajı gelmiyor ve bu nedenle... hem çekilişe ne zaman girdiğimi hem de sonuçları takip edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “hata olmuştur” denilerek geçiştirildim; ancak aradan zaman g...

Fuzulev sisteminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana fuzulev uygulamasına g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte doğrulama SMS’i eski cep telefonu numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma ulaşamıyor ve çekiliş numaramı görüntüleyemiyorum. Sözleşme numaram 969...

Fuzul Ev uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten sonra telefona onay SMS’i gelm...ediği için uygulamaya erişemiyorum. Hattım Türk Telekom’da kayıtlı ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Durumu Fuzul Ev müşteri yetkilisine ilettiğimde ...

Kasım ayından bu yana Fuzul Ev’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “kullanıcı bilgil...eri hatalı” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile gö...

2024 yılının 10. Ayında Fuzulev bünyesinde 2.000.000 TL bedelli konut organizasyonuna katıldım ve o tarihten bu yana öde...melerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra şube temsilcisi beni telefonla arayarak organizasyon tutarımı 4.000.000 TL’ye yükseltmek isteyip istemediğimi sordu. Böyle b...

Yaklaşık iki aydır Fuzul Ev Online sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapma...k istediğimde “doğrulama kodunun gönderilmesi için cep telefonu bulunamadı”...

Fuzulev Mersin Çarşı şubesinde çekilişli konut planına dahil oldum. 483867 sözleşme numaralı planımda, bana çekiliş numa...rası atanmadan çekiliş yapılmış olduğunu fark ettim. O ay çekiliş gün ve saatlerinizde değişti ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. 26 Ocak ...

Fuzulev Batman şubesine yaklaşık 15 ay önce üye oldum. Üyelik sırasında tarafıma hem kahve makinesi hem de çaycı hediye ...edileceği söylendi ve bu konuda net bir söz verildi. Üyeliğimi alana kadar sürekli olarak beni arayıp ilgilendiler, ancak üyeliğim alındıktan sonra hem teslimat sürecimde hem de he...

Uzun süredir fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istediğimde “Giriş sırası...nda bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu durum yaklaşık 8 aydır hiç düzelmedi. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde ayn...

Uzun süredir Fuzul Ev mobil uygulamasına iPhone 8 Plus telefonumdan giriş yapamıyorum. Yaklaşık ocak ayından bu yana uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” hatası alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor, ayrıca SMS doğrulama mesajı...