Fuzul Ev ödeme

Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev'e bilgi almak için gittik. Oradaki çalışan k*** e*** İsimli şahıs bize detayları anlattı, fakat yalan beyan vererek anlatıp bizi ikna etmeye çalıştı. "Şikayetvar uygulamasında hakkınızda çok şikayet var, size güvenemiyorum" dedim, fakat o şikayetlerin asılsız olduğunu, ...

Fuzulev'e 2024 ile 2027 arasındaki ödeme planlarına dahil olduk. Yaklaşık iki yıldır taksit ödüyoruz. Ancak ilk ayda temsilcimiz bizi yanıltmaya çalıştı. Neyse ki bunu erken fark ettik. Firmanın bize verdiği cevap, temsilcinin önceden işten çıkarılmış olması nedeniyle intikam almaya çalışmasıydı. K...

FuzulEv’in Kayseri Kocasinan şubesinde bulunduğum sistemde Ocak ayının 22–23’ünde yapılacak çekilişe dahilim. Çekilişten önce kaçıncı sırada olduğuma dair bilgilendirme mesajının bir gün önceden gelmesi gerekirken tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Düzenli olarak aylık ödeme yaptığım bir sistemde, çekili...

Fuzulev’de ödeme zamanım geldi. 3 gündür telefonlarım açılmıyor, çalıyor fakat açılmıyor. Şube numaralarına da ulaşamıyorum. Denizli Saraylar şubesi hem maddi hem manevi zarara uğramış durumda. En azından açıp bilgi verebilir. Müşteri memnuniyeti açısından, müşterinin telefonunu açmamak yapılacak en...

Yaklaşık iki haftadır fuzulev mobil şube uygulamasına ve internet sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve profilime giremiyorum. Bu sorun nedeniyle taksit ödemelerimi ve ödeme görün...

Merhabalar, 5 Ocak tarihinden beri Fuzulev mobil uygulamalarında sorun yaşıyorum. İlk etapta girişlerde sorun oldu, geçen hafta itibarıyla da “müşteri bulunamadı” hataları geliyordu. Şimdi ise uygulamaya giriyor ama sözleşme detayları ve ödeme bilgileri görünmüyor. Bu yüzden aylık ödemeyi yapmıyoru...

Fuzul Ev Cizre M*** Bey ve Ş*** Hanım’dan şikayetçiyim. Başta üye olana kadar her şekilde yardımcı olacaklarını söylüyorlar. İş teslim tarihi gelince “son ayın taksidini ödemeden işlem yapamayız” diyorlar. “Kredi kartından geçin” diyorlar; ben size aynı ay içinde nasıl 150 bin TL ödeyeyim? Başta söy...

Fuzul Ev’in kuralı ev çekilişi planına yaklaşık 2 aydır düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen hem uygulamadaki teknik sorunlar hem de müşteri temsilcimin ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sık sık hatalarla karşılaşıyorum ve bu nedenle s...

Fuzul Ev’in konut sistemine 4.500.000 TL tutarında bir sözleşme ile dahil oldum ve 1.800.000 TL’ye kadar olan tüm ödemelerimi tek bir gün dahi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme imzaladığımız gün, müşteri temsilcim İbrahim Mete Bey, tapuyu en geç 2026 Ocak ayının ilk haftasında alaca...

2025 Ekim ayında eşim adına Ankara Keçiören Etlik temsilciliği üzerinden Fuzul ev sistemine, 4.500 TL’lik konut için çekilişli sisteme dahil olarak giriş yaptık. Kayıt olurken iki ay taksit ödeyemeyeceğimizi, bu nedenle iki ay taksit dondurma yapılacağını ve 2026 Ocak ayı itibarıyla taksit ödemeleri...

Fuzulev'de Şubat 2025 ayında üyelik gerçekleştirdik; o tarihte bize vaat edilen 9.000 TL fmt hakedişi, 1 yıl olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu konu ile ilgili sözünü tutmuyor. Fuzul bizi mağdur etti. Konu ilgili şube, genel merkeze, genel merkeze şubeye atıp konuyu sürekli geçiştiriyorla...

Fuzulev Batman şubesinde 24.12.2025 tarihinde 1244520 proje numaralı ev projesine dahil oldum. Şubede temsilcim olan H**** A** isimli personel, beni kurasız bir modele dahil etti ve sözleşmede verilen sözler daha sonra yerine getirilmedi. Buna istinaden, yasal sürem dolmadan önce 13 iş günü içinde p...

Fuzul Ev’de 946359 numaralı sözleşmem bulunuyor ve 1 ayı aşkın süredir ne mobil uygulamadan ne de online işlemlerden sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada bu sözleşmenin ödeme hareketlerine girmeye çalıştığımda “bu sözleşmeye ait ödeme hareketine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum. Online ...

Yaklaşık 8 ay önce Samsun şubeniz aracılığıyla Fuzul Ev sistemine giriş yaptım ve her ay düzenli olarak 37.500 TL ödeme yapıyorum. Şu an mobil uygulamaya girdiğimde “müşteri bilgilerine erişilememektedir, üyeliğiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme kesinlikle erişemiyorum. Müşteri numaram...

Fuzulev’in konut için kurasız erken teslimat planına 31 Temmuz’da dahil oldum. 1.300.000 TL peşinat, 231.000 TL organizasyon bedeli ve 55.555 TL taksitlerle Aralık ayında teslimat yapılacağı söylendi. Bugüne kadar toplam 1.531.333 TL ödeme yaptım ve hiçbir taksitimi bir gün bile geciktirmedim. Siste...

Fuzul Ev uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır ödeme hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamadan ilgili bölüme girdiğimde “Bu sözleşmeye ait ödeme hareketine ulaşılmadı” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve ödeme hareketleri kısmı hiç açılmıyor. 1213482 numaralı planıma ait ödemelerimi takip ...

Uzun süredir Fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı geliyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bu nedenle özellikle ödeme yaptığım ekranı, yani öd...

Fuzulev’in ev tasarruf sistemine 2025 Haziran ayında iki ayrı dosya şeklinde, toplam 3 milyon TL’lik planla dahil oldum. 969606 ve 969595 numaralı bu iki sözleşme için bugüne kadar toplam 1.459.904 TL ödeme yaptım. Teslimatımın ocak ayında, 20-30’u arasında bir günde gerçekleşmesi ve finansmanın sağ...

Aralık 2025’te fuzulev Kırşehir şubesinde ev sistemi için sözleşme imzaladım. Katılım bedelinin taksitlerini bana uygun şekilde ayarlayarak anlaştık ve ilk taksiti kredi kartıyla ödedim. Ancak ikinci taksit döneminde kredi kartına taksit yapamadıklarını söyleyerek bu imkanı kaldırdılar ve tüm ödeme ...

Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenmiyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor. Uygulamaya İn...

20.12.2025 tarihinde Fuzulev Kocaeli Gölcük şubesinden sisteme giriş yaptım ve 1 taksit olarak 42.500 TL ödeme yaptım. Sağlık sorunlarım nedeniyle cayma hakkımı kullanmak istedim ve 01.01.2026 tarihinde şubeye bizzat giderek yazılı iptal dilekçemi teslim ettim. İmzaladığım sözleşmenin 9. maddesinde...