Konut Finansmanı İptal Edildi Kapora İadesi 15 Gün Gecikti



Fuzul Ev Bodrum şubesi 667775 üye numaralı müşterisiyim. Finans bölümünden ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiyim. Organizasyon ücretini her ayın 15’inde ödemem gereken tutardan fazlasını yatırmama rağmen sistemde ödenmemiş ve eksik görünüyor. Yaklaşık 2 taksit, yani yaklaşık 70.000 TL civa...

Organizasyon bedellerini peşin ödediğim halde, müşteri temsilcim bana söylemediği için sözleşme değişikliği yapılmadı ve 6 ay ileri atıyorlar. Yapılan sözleşmenin mükerrer sayılması gereken bir durum varken, hâlen sözleşme güncellemesi yapmadınız. Benim 3000 müşterim var; “sizimi takip edeceğim” diy...

Fuzulev ile yapmış olduğum 135370 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında tamamladım. Tarafıma ait hiçbir gecikme ya da aks...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Arnavutköy şubesinde 2024 yılının 10. Ayında bir tasarruf planına dahil oldum. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Temsilcim erken ödeme almam için yeni bir planlama sundu, ben de kabul ettim. Bu süreçte talep edilen 300.000 TL’yi ve yeni taksit bedeli olan 45.00...
15.12.2025 tarihinde Fuzul Finansman a. Ş. Üzerinden çekilişli sistemle ev sahibi olmak için 1204339 numaralı sözleşme ile sisteme kaydoldum. 2026 Ocak ayında çekilişe dahil edildim ve ocak taksitimi de tam ve eksiksiz şekilde yatırdım, ancak ödeme planımda bu taksit ödenmemiş gibi görünüyor. Şubat...

Fuzul Ev ev finansmanı kapsamında yer aldığım tasarruf planımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kura tarihleri sürekli ay içinde ileri günlere atılıyor, hangi aya gireceğim bile net değil. Tarafıma ne doğru dürüst bir bilgilendirme mesajı geliyor. Bu ay da kuraya giremedim ve sebebini n...
2024 yılı Ekim ayında Fuzulev Balıkesir şubesinde konut planına dahil oldum. 6 ayda bir artışlı sistemle, ilk başta 25.000 TL, şu anda ise 28.750 TL o...

Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum ve yaklaşık 45 bin tl civarında ödeme yaptım. Ancak ocak 2025’ten bu yana aidat ve ödemelerim sürekli yanlış işleniyor, her seferinde düzeltilmesini talep etmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Aralık ayında sö...
Ben Fuzul Evim’in müşterisi değil, Fuzul Evim Etlik şubesine daire satan bir müteahhit firmayım. 27 Mart tarihinde saat 15:30’da tapuda satış işlemi gerçekleşti. Toplam bedeli 4.000.000 TL olan bu satışta, 2.500.000 TL’nin Fuzul Evim üzerinden bana ödeneceği belirtildi. Ancak bugün 31 Mart olmasına ...

27 Kasım 2025 tarihinde Puzurev sistemine 1.000.000 TL için giriş yaptım. Ödeme planı tarafıma açık şekilde sunuldu ve Kasım-Aralık ödemelerimi düzenli yaptım. Ocak ayında maddi sıkıntı yaşadığım için müşteri temsilcisine özellikle sordum: “Bu ay ödeme yapmazsam ne olur? ” Bana açık şekilde: 👉 “...
03.03.2026 tarihinde Fuzulev Mezitli Mersin şubesine başvurdum. Şubedeki müşteri temsilcisi, “şu an sistem yok” diyerek herhangi bir sözleşme imzalamadan kredi kartımdan “kapora” adı altında 50.000 TL çekti. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım için, verilen bilginin yanlış olduğunu düşünerek vazgeçt...
Fuzul Ev’de 570458 ve 570441 numaralı iki ayrı poliçem bulunuyor ve her biri için ayrı ayrı ödeme yapıyorum. Ödemeleri yaparken dekontlarda da ilgili poliçe numaralarını özellikle belirtiyorum. Mart 2026 tarihinde toplam 185.000 TL tutarında yaptığım iki ayrı ödeme, şirket tarafından hatalı şekilde ...

18.03.2026 tarihinde Fuzulev Kayseri Melikgazi şubesinde 758109 numaralı konut finansmanı sözleşmesini imzaladım. Bu sözleşmeye göre bir miktar kapora ödedim, 31.03.2026 tarihine kadar 600.000 TL peşinat, 105.000 TL katılım ücreti ve aylık taksitleri ödeyerek Ağustos ayında 1.500.000 TL konut finans...
575782 üye numaralı Duygu B***** adına Fuzul Ev İstanbul Başakşehir şubesinde bulunduğum tasarruf planında, Şubat ayı taksitimi sadece 2 gün gecikmeli ödediğim için 30.03.2026 tarihinde kura'ya dahil edilmediğimi öğrendim. Bu durum ilk defa yaşadığım, tek seferlik bir gecikmeydi. Şubeden bana, bu i...
Yaklaşık dört yıl önce, 2021 yılında Denizli Bayramyeri Fuzul Ev şubesinden 300.000 TL bedelle sisteme giriş yaptık. Bir yıl ödeme yaptıktan sonra enflasyon ve alım gücümüzün düşmesi nedeniyle sözleşmemiz yenilenerek tutar önce 750.000 TL’ye, ardından da yine alım gücümüzün ciddi şekilde düşmesi seb...

14.01.2026 tarihinde Fuzulev Van şubesinde konut tasarruf sistemine ait mevcut sözleşmemizi 1.500.000 TL’den 3.000.000 TL tutarına yükselterek yeni sözleşme imzaladık. Organizasyon ücretini ve iki aylık taksiti eksiksiz ödememize rağmen, aradan zaman geçmesine karşın sözleşmemiz hâlâ faaliyete geçir...

Ocak ayında Kayseri düvenönü şubesinden 3.6m lik çekilişli ev kurasına katıldık. Ocak ayında katılım bedelinin ödedik ve şubat ayından itibaren kuraya gireceksiniz dendi, kura günü yaklaştıkça müşteri temsilcimize SMS gelmediğini söylememize rağmen sorum yok kuraya gireceksiniz dendi, kura çekildi b...

Aralık ayının sonunda A**** F****** şubesinde aylık taksitli bir tasarruf planına kayıt oldum. Kayıt olurken özellikle kartla ödeme yapmak istediğimizi belirttik ve sistemde kartla ödeme yapabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek 140.000 TL organizasyon ücretini ödedik. İkinci ödemenin ocak ay...
Fuzul Ev sürekli müşterisiyim. 5 milyon kuralı sisteme dahil oldum, daha sonra yeni bir kampanya paylaştılar. Ben de telefonla aradım, 6 milyon kampanya hakkında bilgi aldım. Eski kampanyamız yüzünden yüzde 30 artışla altı buçuk milyona çıkarırız dediler, senelik yüzde 20 taksitlerde artış olacak de...

18.03.2026 tarihinde Fuzulev Keçiören şubesinde araç için 710382110 numaralı tasarruf planı kapsamında 758900 numaralı üyeliğimi oluşturdum. 1.000.000 TL finansman için 400.000 TL peşinat, 19 ay 1.000 TL taksit, 20. ay 4.000 TL, 21. ay 16.000 TL, 22. ve 23. ay 64.000 TL, 24. ay 177.000 TL ve 25. ay ...
Fuzul Ev kampanyasında yeni bir kampanyaya dahil oldum. Tüm hazırlıklarımı yaptım yakınlarımdan borçlandım. Bir sürü zorluklar yaşamama rağmen tam ödeme yapmak istediğimde temsilcim beni birkaç gün sonra arayıp fuzulev kampanyayı iptal etmişler diye bilgi veriyor. Ama kampanyanın onaylandığı ve indi...