"Beni arayıp sorunumu çözen hülya hanıma teşekkür ederim"
Fuzul Ev ödeme
1.227 şikayet
Cayma Talebine Rağmen 52.500 TL Ücretin İadesi Gecikti
"Merhaba sorun çözüldü teşekkürler."
19 Mayıs’ta Fuzul Ev Gaziantep Şehitkamil şubesinde 7499983-01 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum ve yaklaşık 52....500 TL organizasyon ücreti ödedim. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 23 Mayıs’ta sözleşmeden cayma talebimi ilettim. Cayma sırasında organizasyon ücretimin 15 gün içinde iade edil
Teslimatım Gecikiyor, Ödeme Tam Olmasına Rağmen Merkez Cevap Vermiyor
Fuzul Ev ile yaptığım 6706800 numaralı sözleşmemde teslimat tarihim haziran... ayı olmasına rağmen, ödemelerde eksik olduğu iddia edilerek teslimatım gec
Çekiliş Numaralarının Gönderilmemesi Sorunu
"Teşekkür ederim"
Fuzulev’de 1285080 üyelik numarasıyla, Çekilişli Artan Plan (ÇF-K-AP-2601-0...1) kapsamında birikim yapıyorum. Kasım ayında ödemelere başladım ve her ay
Konut Tasarruf Planında Yanıltıcı Ödeme Bilgilendirmesi Ve Çözüm Talebi
2025 yılı Eylül ayında Konya’da fuzulev ile yaklaşık 4 milyon TL’lik konut tasarruf planı için anlaşma yaptım. Anlaşma s...ürecinde tarafıma eksik ve yetersiz bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Özellikle organizasyon bedelinin 4 ay vadeli olarak tahsil edilmesi konusunda yönlendirildim ve bu şekild
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Onay Metni Sonrası Donma Ve SMS Şifresi Gelmemesi
"Teşekkürler"

Ödeme Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle Sözleşmeye Uygun Mağduriyet
"Sorun çözüldü fuzulev yetkililerine teşekkür ediyorum"
Fuzulev konut finansmanı kapsamında hak ettiğimiz ödemenin yapılması süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kura eşime çıktı ve sözleşmeye göre Ara
150.000 TL Ödeme Sonrası Senet Teslim Edilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
"Fuzul Müşteri ilişkilerinden mesajımı görüp de ilgilenen H*** hanıma teşekkür ederim. Konu keşke buralara gelmeseydi düzgünce şubeden çözseydim ama şikayet var sayesinde oldu bu iş teşekkürler."
Fuzul Ev Konya Konevi şubesinde yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını ...aşmış durumdadır. Yaklaşık 150.000 TL tutarında senet ödemesi yaptım, tüm y
Fuzul Ev'le Söz Verilen Ödeme Tarihlerinin Tekrarlanan Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
Fuzul Ev’in ev organizasyon sisteminde 6.000.000 TL bütçeli bir ev için Kasım 2025’te talihli oldum. Bana, ödemenin 20 M...ayıs 2026 ile 20 Haziran 2026 tarihleri arasında yapılacağı söylendi ve planımı buna göre yaptım. 20 Mayıs geldiğinde ödeme ve imza için arayan olmadı, ben de 21 Mayıs’ta kendim K
Söz Verilen 2 Aylık Teslimat Süresi Aşılması Ve Şartların Çelişkili Olması
Fuzulev finansman ile Kasım 2025’te çekilişli 60 kişilik gruba dahil oldum. Ödeme planım Ocak ayında başlatıldı ve 5. Ay...da yapılan çekilişte tarafıma çıkış oldu. Gruba katılmadan önce bana, kura çıkması halinde en fazla 2 ay bekleme olacağı ve sonrasında teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ancak t
İpotek Kaldırma Gecikmesi Satış Sürecimi Aksıyor
Fuzulev Erciş şubesi üzerinden yürüttüğüm ipotekli konut sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Borcumu erken ödeme yaparak tamamen kapattım ve 18
Erken Teslimat Sürecinin Uzaması, Sürekli Evrak Talebi Ve Belirsiz Tarih
"Sorunum çözüldü Dilan arayıp ilgilendi ayrıca İzmir Karabağlar şubesi Ali Fırat beye de teşekkür ederim her şey için ilgilendiği için"
Fuzul Ev’de 1.400.000 TL tutarında erken teslimatlı finansman planına dahil...im. 18 Mayıs’ta erken finansman teslimatımın geldiği bilgisi verildi; ancak
"Fuzulev Fatsa şubesine göstermiş oldukları samimiyet ve ilgiden ötürü çok teşekkür ediyorum."
Teslimat Gecikmesi, Şeffaf Olmayan Ücret Politikası Ve Hukuk Birimi İhmali
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf Van Şubesinde Fazla Tahsil Edilen Paranın İadesi Ve Şube Yetkililerinin Saygısız Tutumu
29.08.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf a. Ş. Van şubesine daire almak için başvuruda bulundum. Hsn76.565.857 numaralı dosya...m kapsamında 1.500.000 TL peşinat, 280.000 TL dosya masrafı ödedim ve aylık 41.666 TL taksit ödemekteyim. Nisan ayında teslimat işlemleri için tarafımdan 27.000 TL ekspertiz ücreti
Ödenen Taksit Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Sağlamıyor
Fuzul Ev Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki tasarruf planım için 13 Mayıs’ta taksit ödememi yaptım; aradan yaklaşık ...bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle bilgisiz bırakılıyorum ve sürecimle ilgili endişe yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda
Fuzul Ev İptal İşlemi Yapamıyor
Fuzulev Pendik Şubesinde Tapu Başvurusunun Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgi Akışı
Fuzulev ile İstanbul Pendik şubesi üzerinden yürüttüğüm sürecimde, 02.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Tarafıma, dosyamla ilgili tüm işlemlerin tamamlandığı ve yalnızca tapu başvurusunun kaldığı defalarca iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tapu müdürlüğ
"Fuzul Ev bünyesinde yaşamış olduğum ekspertiz kesintisi ve hatalı taksit uyuşmazlığı problemiyle ilgili şikayetim, kurum yetkililerinin devreye girmesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından itibaren yapıcı yaklaşımı, nezaketi ve hızıyla konuyu bizzat takip edip mağduriyetimi gideren Ceren Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisinin profesyonel desteği sayesinde sorunum tamamen çözülmüştür."
Kredi Kartı Ödeme Sözünün İhlali Ve Teslimatın Sürekli Ertelenmesi
2025 yılı Haziran ayında Fuzul Evim Konya Arena Şubesi ile yaptığım görüşme...ler sonucunda 3.500.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ve 5 ay teslimatlı tasar

Fuzulev'de Taahhüt Edilen Süre Aşıldı Ve Kapora Kaybı Yaşandı
Fuzulev Belirsizlik Satıyor! Fuzulev Darıca İstasyon şubesiyle yaşadığım süreçte, bana bizzat genel müdürleri tarafınd...an "15 Mayıs’a kalmadan tüm işlemlerini hallederiz" şeklinde net bir taahhüt verildi. Bu söze güvenerek evimi buldum, 100.000 TL kapora ödedim ve tüm evraklarımı teslim ettim. Buna
Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Çekiliş SMS’leri Gönderilmedi Ve Temsilci İlgisizliği
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen 01.01.2026 tar...ihinden itibaren tarafıma hiçbir çekiliş SMS’i gönderilmiyor. Yaklaşık 6 aydır ne çekiliş tarihleri ne de sonuçlarıyla ilgili herhangi bir kısa mesaj almıyorum. Bursa Osmangazi Şu
"Öncelikle sorunumla yakından ilgilenen şube temsilcim ilkay tayfun aslan beye sonra tüm fuzulev ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















