to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev’e 2015 yılının Mart ayında üye oldum ve o günden bu yana değişken taksitli bir organizasyonda düzenli ödemelerim...i yapıyorum. Fakat üyeliğim başladığından beri neredeyse her hafta temsilcimin değişmesi, artık güvenimi ciddi şekilde sarsar hale geldi. Her ödeme yaptığımda dekontları gönderdiğ
Fuzul Ev’in kur korumalı 850.000 TL’lik sistemine yaklaşık üç yıl önce dahil oldum. Sisteme girişten bu yana ödemelerimi... eksiksiz yaptım ve toplamda 130.000–150.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak şirketin yaptığı sistem güncellemesi ve altyapı yenileme sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendi
Fuzulev Antalya merkez şubesi bünyesinde 768400 sözleşme numarası ve bf-AP-2602-03 planı ile yer aldığım tasarruf finans...man projesinden, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içinde ayrılma talebinde bulundum. Sözleşmeye istinaden 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 70.000 TL tahsilat yapılmış
Fuzul Ev ile Sakarya Merkez şubesinde bulunan tasarruf finansman sözleşmem kapsamında, yaklaşık 5 Haziran 2026 tarihinde...n bu yana ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Daha önceki müşteri temsilcim işten ayrıldı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bana yeni bir temsilci atanmadı ya da bu konuda bilgil
Yaklaşık 15-16 ay önce Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Kayıt sürecinde, şirkette çalışan bir arkadaşımın (a. T.) yönlend...irmesiyle herhangi bir detaylı araştırma yapmadan üyelik oluşturdum. Kendisine duyduğum güven nedeniyle benim için en uygun sürecin yönetileceğini düşündüm. Bugüne kadar tüm ödeme
Satmakta olduğum bir daireye müşteri olan bir vatandaşın şirketten alacağına istinaden 21 Mayıs 2026 tarihinde Aksaray F...uzul Ev şubesine çağrıldım ve işlem temsilcisi H***** hanımla yaptığım görüşme neticesinde istenilen evraklar ve Webtapu üzerinden belgeler talep edildi. Hepsini kendisine verip he
Yaklaşık 3 yıldır FuzulEv’in konut planında yer alıyorum ve düzenli şekilde ödemelerimi yaptım. Kurasız teslimat sürem d...olduğunda, İzmir Bornova şubesinde G** isimli müşteri temsilcisi beni arayarak paket yükseltmem gerektiğini, bu şekilde teslimat tarihimin 2027 Mart olacağını söyleyip evraklar imz
Ocak ayından bu yana Fuzul Ev mobil uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman doğru düzgün giriş yapamadım.... Sürekli sorun çıkaran bir uygulama ile karşı karşıyayım ve şu anda da hiç açılmıyor, ekrana hiçbir şey gelmiyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Türk Telekom h
Fuzulev Mobil uygulamasına zaman zaman giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda hiçbir hareketlilik ol...muyor, uygulama adeta kilitlenip kalıyor ve işlem yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen sorun değişmiyor. Bu durum uzun süredir ara ara tekrarlanı
Fuzul Ev’in konut finansmanı sistemine 3 milyonluk ev fırsat kampanyası üyesiyim. Daha sonra yanlış ve eksik bilgilendir...meler sonucu 4 milyonluk ev kampanyasına geçirildim. 6 Mayıs’ta yeni sözleşmeyi online olarak imzaladım, ancak cayma süresi olan 14 gün dolmadan, 13 Mayıs’ta resmi olarak iptal tal
"Beni arayıp sorunumu çözen hülya hanıma teşekkür ederim"
Fuzulev’de 1285080 üyelik numarasıyla, Çekilişli Artan Plan (ÇF-K-AP-2601-01) kapsamında birikim yapıyorum. Kasım ayında... ödemelere başladım ve her ay taksitimi zamanında ve eksiksiz ödüyorum. İlk 3 ay boyunca her çekilişten önce tarafıma SMS ile çekiliş numaram iletiliyordu, ancak yaklaşık 3 aydır ç
Fuzul Ev değil, fuzuli çile: vaat çok, dürüstlük yok 2025 Ekim ayında Fuzul Ev Maltepe İstanbul şubesinde konut sistemi...ne üye oldum (Üye No: 572226). Görüşme aşamasında süreç son derece düzgün ve ikna edici anlatıldı; ancak sisteme dahil olduktan sonra aynı ilgi ve şeffaflığı ne iletişimde ne de te
"Çanakkale Biga Müşteri temsilcimiz Çağatay beye ve genel müşteri hizmetlerinden Dilan hanıma destekleri için teşekkür ederiz. Sorun çözüldü"
Fuzulev Çanakkale Biga şubesinden Eylül 2025’te konut finansmanına katıldım.... Sözleşme numaram A1112210’dur. Peşinat ve organizasyon bedelini peşin ola
Yaklaşık 4 yıldır fuzulev üyesiyim, düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen hâlâ hiçbir kurada çıkmadım ve bu süreçte ...bana muhatap olacak bir müşteri temsilcisi dahi atanmadı. İzmir Bornova fuzulev şubesine bağlıyım ancak şube de tarafıma müşteri temsilcisi atayamıyor. En son yaklaşık 3 ay önce t
Fuzul Ev ile yaptığım 479709 numaralı sözleşmem kapsamında düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, Şubat ayı başından beri ...yaptığım ödemeler sistemde görünmüyor. Ödemelerimin düşmemesi nedeniyle süreçle ilgili net bir bilgi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli İzmit Merkez şubesine bağlı olarak işl
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...olarak “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu durumla ilgili olarak Fuzul Ev müşteri hizmetler
"Van Fuzul Ev Şube Müdürü Harun Bey'in yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Fuzulev Siverek’te müşterisi olduğum süreçte, tarafıma atanan müşteri temsilcisi N*** Hanım’ın yaklaşımı ve tutumu neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde yaptığımız telefon görüşmelerinde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, profesyonellikten uzak bir üslup kul
Fuzul Ev’in 180 aylık planına bu ay 3 milyonluk eve yazıldım. Çekilişte bir gün bana da çıkar düşüncesiyle sisteme dahil... oldum ancak çekiliş günü yaşadıklarım nedeniyle sistemin samimi ve şeffaf olmadığını hissettim. Kura yayını son derece karmaşık ve takip edilmesi zor bir şekilde ilerliyor. 8 saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
