to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Malatya şubesinde konut teslimat dosyamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşmemde tes...limat başlangıç tarihi açıkça 01.18.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, bana sonradan 02.18.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Aradaki bu fark, sözleşmede yazan tarihe ay
"."
"Ramazan beye teşekkür ediyorum"
27.12.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinde Fuzulev ile sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır Fuzulev uygulamas...ına giriş yapamıyorum ve her denememde “Müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sisteme giriş yaparken kullandığım bilgiler sözleşmede yer alan bilgilerimle tamamen aynı olma
"Maltepe Şubede yer alan Feyza Nur Ayvalı Hanım’ın sürece olan hâkimiyeti, çözüm üretme becerisi ve pozitif yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Gerek ilgisi gerekse desteğiyle işi çok daha kolay ve keyifli hale getiriyor. İletişimi ve ulaşılabilirliği son derece hızlı ve kolay; elinin değmesiyle her şey pratik bir şekilde çözüme kavuşuyor. Emekleri için kendisine teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2 haftadır Fuzul Ev Bornova bayisi ve oradaki temsilcilerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen t...elefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor hem de süreçlerimle ilgili en basit bir bilgiye bile erişemememe nede
2023 yılı Ekim ayında FuzulEv’e Kastamonu şubesi üzerinden 1.200.000 TL tutarında kuraya dayalı bir finansman sistemine ...dahil oldum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kura çıkmadı. Bu süreçte ödemelerimi öne çekmek ve teslimat tarihini erkene almak amacıyla aylık taksitimi kendi isteğimle yükse
"Sorunumuzu çözen Batman Fuzul Ev şubesinde bulunan Şeyda hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Fuzul Ev Esenyurt Karaç şubesine yaklaşık 2,5 milyonluk bir ev için girdim. Teslim tarihim sözleşmede 25.12.2025 olarak ...belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Süreç boyunca sürekli oyalanıyorum, aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor
F****** Elazığ Merkez şube üzerinden Temmuz ayında konut için sisteme dahil oldum. Teslimatım ocak ayında yapılacak şeki...lde planlanmış olmasına rağmen, özellikle P**** Hanım teslimat sürecimi sürekli erteliyor ve her seferinde farklı bahaneler üretiliyor. 20 Aralık’ta ekspertizin konuta gitmesi ger
İsmim İbrahim A***. Mersin Fuzulev şubenizle yaptığım işlem sırasında, bana kampanya kapsamında kahve makinesinin hediye... edileceği ve hemen teslim edileceği söylendi. Kahve makinesi teslim edildi; ancak cihazın kullanılmış olduğunu gördüm ve kahve haznesi eksikti. Durumu şubeye ilettiğimde müdür M*
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Tapu Müdürlüğü’nde bulunan evimi, Fuzulev teminatlı olarak 5.000.000 TL bedelle ...tapudan devrettim. İşlem sırasında ev bedelinin aynı gün saat 17.30’a kadar VakıfBank’taki hesabıma yatırılacağı açıkça ifade edildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, tüm girişi
2014 yılında Fuzul Ev’in Nevşehir şubesinde peşinatsız tasarruf sistemine kayıt oldum ve bu kapsamda 500.000 TL organiza...syon ücreti ödedim. 2025 yılının sonuna geldiğimde, sistemdeki çekilişle ev çıkmasının neredeyse imkansız olduğunu ve her geçen gün artan ödemelerin beni maddi olarak çok zorladığı
Fuzul Ev Kocaeli İzmit şubesi üzerinden ev sahibi olabilmek için başvuruda bulundum ve tüm evraklarımı eksiksiz teslim e...tmeme rağmen 18.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır ödeme tarafıma yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle ev almak için anlaştığım ev sahipleri de artık vazgeçme noktasına geldi
Fuzulev’de konut teslimatımın 30 Aralık tarihinde yapılması gerekirken, temsilcilerin ilgisizliği ve süreç yönetimindeki... aksaklıklar nedeniyle henüz teslimatımı alamadım. Tüm sorumluluklarımı zamanında yerine getirmeme rağmen 9 gündür mağduriyet yaşıyorum. Evraklarımın genel müdürlüğe zamanında ile
Fuzulev iOS mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Da...ha önce aynı cihaz ve aynı bilgilerle uygulamayı kullanabiliyorken, bu sorun ilk kez başıma geldi. Şu anda uygulamaya her giriş denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ed
İstanbul Arnavutköy şubesinde Fuzul Ev üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum. 2025 Haziran ayında 500.000 TL... peşinat ödeyerek ve aylık 35.000 TL düzenli taksitlerle ödemelerime başladım. Bana teslimat tarihi olarak 2026 Ocak ayı bildirildi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Sağl
Fuzul Ev’in Kağıthane şubesinde yaklaşık 6 ay önce 3.000.000 TL tutarında tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Ödem...elerimi düzenli ve sorunsuz şekilde yaptım. Daireyi bulup anlaştıktan sonra e-ipotek, DASK, ekspertiz gibi benden istenen tüm ücretleri belirtildiği anda ödedim. Aralık 2025’te al
Fuzul Arnavutköy şubesinde, 31 Ekim tarihinde konut için sisteme üye oldum. Ancak süreç ilerledikçe, sisteme üye olmuş o...lmaktan ciddi anlamda pişmanlık duyduğumu belirtmek isterim. Özellikle kura usulüyle işleyen sistemin tarafıma güven vermediğini açıkça ifade etmek isterim. Peşinat oranı yüksek o
1213739 numaralı sözleşme kapsamında fuzulev Torbalı şubesinden konut sistemi için başvuruda bulundum. İlk taksiti ve to...plamda 54.200 TL ödememi yaptım. Dosya masrafını daha sonra ödeyebileceğim söylendi, ancak iş yerimden ayrılacağım ve ödemeleri sürdüremeyeceğim için 14 gün içinde cayma hakkımı ku
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Kendi şubem...i aradığımda sistem güncellemesi olduğu söyleniyor ve bu nedenle hiçbir şek
Fuzul Ev İnegöl şubesiyle bir haftadır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kur...amıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sür
Fuzul Ev Finansman a. Ş. Gerçekleşmeyen Ödeme İstanbul Yıldıztepe Şubesi üzerinden yürüttüğümüz işlemde, günlerdir çözül...emeyen para transferi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tapu için tüm randevularımızı aldık, işlemlerimizi tamamladık ancak 30.12.2025 tarihinde öğleden sonra para transferi ya
Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılam...adı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
