Fuzul Ev Nevşehir Şubesinde 500 Bin TL Organizasyon Ücretinin İadesi Reddedildi
2014 yılında Fuzul Ev’in Nevşehir şubesinde peşinatsız tasarruf sistemine kayıt oldum ve bu kapsamda 500.000 TL organizasyon ücreti ödedim. 2025 yılının sonuna geldiğimde, sistemdeki çekilişle ev çıkmasının neredeyse imkansız olduğunu ve her geçen gün artan ödemelerin beni maddi olarak çok zorladığını fark ettim.
Bu nedenle Eylül ayında sözleşmemi iptal etmek istedim. Ancak şubeye başvurduğumda, ödediğim 500.000 TL organizasyon ücretinin kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Ödediğim diğer tutar ise ancak 2 ay sonunda geri verildi. Tüm bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de bilgilendirme ve yaklaşım açısından yeterince destek alamadığımı düşünüyorum. Sözleşme / müşteri numaram 358284’tür.
Ödediğim 500.000 TL organizasyon ücretinin tarafıma iade edilmesini veya en azından makul ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




